10月25日，重慶蘇寧迎來17周年慶。從17年前主城到周邊區(qū)縣動(dòng)輒數(shù)天的車程，到目前主城及周邊“半日達(dá)”，重慶蘇寧物流配送速度伴隨著重慶的交通建設(shè)，不斷加速。重慶蘇寧物流公司總經(jīng)理林紅表示，17年間重慶的交通建設(shè)不僅縮短了大重慶的時(shí)空距離，也讓電商物流提速了商家到消費(fèi)者之間的時(shí)間。目前隨著大重慶范圍內(nèi)交通建設(shè)的提速完善，重慶蘇寧也編制起了一張讓大重慶時(shí)空距離越來越短的物流配送網(wǎng)。

硬件提速：從外租倉庫到三期物流基地

在2002年重慶蘇寧入駐重慶之時(shí)，由于經(jīng)營品類只有大家電產(chǎn)品，因此最早只有一個(gè)數(shù)千平米的外租倉庫。不少來自區(qū)縣消費(fèi)者前往蘇寧購物后，商品通常要數(shù)天才能送到家中。

在2012年，重慶蘇寧建成了占地面積135畝，倉庫符合面積將達(dá)到90000平方米，共有2萬多個(gè)倉位和5萬多套日作業(yè)能力物流基地后，重慶蘇寧配送速度隨著重慶高速公路網(wǎng)建設(shè)和電商購物的興起，讓重慶消費(fèi)者首次享受到了“今天買，明天到家”的全新購物體驗(yàn)。

在2017年，重慶蘇寧物流完成了二期基地?cái)U(kuò)建，此時(shí)伴隨著蘇寧小店、蘇寧紅孩子等諸多業(yè)態(tài)在重慶地區(qū)的落地，二期物流基地全面升級(jí)為了始發(fā)倉，面積超過了260畝，倉庫的SKU數(shù)量從以往的3000個(gè)擴(kuò)容到了3萬個(gè)以上。可以容納傳統(tǒng)電器、3C、小家電、超市百貨、母嬰等商品的存放，覆蓋了蘇寧易購90%以上的自營商品。主城及周邊100公里范圍內(nèi)的區(qū)縣，下單可以實(shí)現(xiàn)半日達(dá)。

與此同時(shí)，重慶蘇寧還同步建成了冷鏈倉，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者所購商品新開辟了冷鏈藏，滿足了生鮮食品等商品的快速配送。在重慶蘇寧17周年到來之際，物流基地還將三期擴(kuò)容超過400畝，完成倉儲(chǔ)SKU數(shù)量、品類的進(jìn)一步升級(jí)。林紅表示，今后的重慶蘇寧物流倉庫，就會(huì)像是一個(gè)超大的倉儲(chǔ)式賣場，只是消費(fèi)者無需進(jìn)店，只需要通過線上下單，訂單就會(huì)像外賣配送一樣，以最快速度配送到家。

軟件提速：堅(jiān)持“最后一公里”的加速

在重慶送快遞，最難解決的就是“最后一公里”的問題。“在2002年開始之后很長一段時(shí)間，蘇寧只有大家電需要配送，對于最后一公里的要求也比較簡單，而到了現(xiàn)在包括普通小件、大家電、食品、生鮮，都需要送到近則主城各居民區(qū)，遠(yuǎn)500多公里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，林紅表示，重慶蘇寧的“最后一公里”，也越來越快。

目前，重慶蘇寧在主城和區(qū)縣建立起了規(guī)模上千人的配送隊(duì)伍，每天將消費(fèi)者訂單，從倉庫送向網(wǎng)點(diǎn)，或?qū)⒕W(wǎng)點(diǎn)送向消費(fèi)者手中。在蘇寧重慶物流基地，唯一的一名女性快遞運(yùn)輸駕駛員贏得了同事和消費(fèi)者們的認(rèn)可，同事們紛紛說道：“何香蘭就是我們這里的活地圖”。何香蘭在蘇寧重慶物流公司主要負(fù)責(zé)冷鏈調(diào)撥、快遞點(diǎn)配送等物流運(yùn)輸工作。

目前，何香蘭運(yùn)輸超過上萬次，幾乎是0事故0差評(píng)，見證了快遞配送覆蓋范圍的不斷擴(kuò)大。從重慶市區(qū)人流密集的中心地區(qū)，到迷宮般的小巷，再到九曲回腸的歌樂山區(qū)，都能看到何香蘭開著物流車駛過的身影，也能看到遍布各處的蘇寧物流站點(diǎn)。而配送司機(jī)、快遞員隊(duì)伍的不斷成熟壯大，也使得重慶蘇寧能夠在半天內(nèi)，將消費(fèi)者下單的手機(jī)、生鮮食品，甚至一包餅干，送到消費(fèi)者手上。

結(jié)合到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，村社的“最后一公里”，重慶蘇寧開辟出了縣鎮(zhèn)服務(wù)點(diǎn)的模式：整合了商品配送、安裝、售后服務(wù)、快遞網(wǎng)點(diǎn)于一體的功能，專門面向重慶鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村社，同時(shí)打造出了一批同時(shí)具備駕駛，搬運(yùn)，維修等全套技能于一體的縣鎮(zhèn)服務(wù)點(diǎn)配送員，專門面向重慶上千個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“最后一公里”配送。吳川是其中的代表者之一，他負(fù)責(zé)巴南區(qū)域以及周圍鄉(xiāng)村的大家電配送。巴南不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處山區(qū)，吳川需要通過開車+步行+親手搬運(yùn)方式，將貨物送到最遠(yuǎn)開車需2小時(shí)的地方。

科技提速：助力配送效率最大化

在快遞興起的大潮中，蘇寧物流依托蘇寧強(qiáng)大的全渠道零售體系，不斷發(fā)展自己的業(yè)務(wù)，優(yōu)化自己的服務(wù)。在重慶，蘇寧的“火箭哥”都在堅(jiān)持著“有溫度的交付”，他們眼看著“電商”起，眼看“智慧零售”興，親身見證了蘇寧物流的迭代升級(jí)，見證了中國快遞物流業(yè)的快速發(fā)展。

在科技的幫助下，快遞小哥的工作效率也大大提高。蘇寧“超級(jí)云倉”依靠高密度存儲(chǔ)、SCS貨到人揀選、高速交叉分揀等國內(nèi)領(lǐng)先的智能化設(shè)施，日處理包裹數(shù)可達(dá)到181萬件。在新一代無人倉，包裹從下單、揀選、打包、貼標(biāo)、出庫全流程僅需20分鐘；無人機(jī)、“臥龍一號(hào)”無人配送車等科技產(chǎn)品和人工配送的有機(jī)結(jié)合讓物流配送的工作效率最大化。

目前，蘇寧物流當(dāng)日達(dá)服務(wù)已覆蓋78城，次日達(dá)覆蓋355城，次日達(dá)生鮮服務(wù)覆蓋218城，送裝一體覆蓋137城，準(zhǔn)時(shí)達(dá)覆蓋200多個(gè)城市。截至2019年8月，1小時(shí)達(dá)服務(wù)已經(jīng)依托蘇寧小店覆蓋全國數(shù)十萬個(gè)社區(qū)。

在蘇寧“火箭哥”們的努力下，正在有越來越多的消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)快速的物流配送服務(wù)，感受到“有溫度的交付”。

重慶蘇寧組建“大牌聯(lián)盟”打造十一主場

隨著十一大促的臨近，作為家電促銷第一主場，蘇寧為消費(fèi)者提供了多樣化、個(gè)性化的高性價(jià)比產(chǎn)品及豐富的線下活動(dòng)。“大牌聯(lián)盟”、“秒殺之夜”，的開展，提前拉開了十一大促的序幕。

大牌聯(lián)盟，席卷山城

本次大牌聯(lián)盟由美的、小天鵝、華帝、創(chuàng)維共同組成，將重慶分為4大戰(zhàn)區(qū)。自9月18日開啟，持續(xù)至10月7日。蘇寧在縱向維度上致力于深耕消費(fèi)垂直領(lǐng)域，聯(lián)合工廠以產(chǎn)品思維為出發(fā)點(diǎn)，深挖消費(fèi)需求，直擊痛點(diǎn)，力求為消費(fèi)者帶來便捷生活；在橫向維度上，尋求多元化產(chǎn)品組合優(yōu)惠，通過多種多樣的促銷活動(dòng)，切切實(shí)實(shí)地為消費(fèi)者省錢省心省力。據(jù)悉，本次大牌聯(lián)盟紛紛拿出最大誠意回饋廣大山城消費(fèi)者。除了海量爆品、特價(jià)品之外，預(yù)存100元即送蘇寧極物乳膠枕1個(gè)，消費(fèi)2個(gè)品牌及以上立享滿5000元減200元的勁爆優(yōu)惠，最大程度為山城消費(fèi)者讓利！

至尊VIP，微信秒殺之夜

本次“美的空調(diào)&蘇寧易購微信秒殺之夜”是由蘇寧與美的工廠直接發(fā)起，省去分銷商環(huán)節(jié)，最大程度削減成本、讓利顧客。本次活動(dòng)將于9月26日晚19:00開始，持續(xù)2個(gè)小時(shí)的瘋狂秒殺，爆款產(chǎn)品限時(shí)限量。秒殺期間更有著名主持人李湘現(xiàn)場直播，不容錯(cuò)過！

百花齊放，十大互動(dòng)活動(dòng)落地蘇寧

隨著家電行業(yè)的日益發(fā)展，各類家電產(chǎn)品日新月異，每年、每月，甚至每日都在更新迭代。那家電的進(jìn)步到底對我們的生活有著什么樣的幫助呢？重慶蘇寧在十一假期期間在各大門店落地“人機(jī)大戰(zhàn)”活動(dòng)，素人與洗碗機(jī)、掃地機(jī)器人等現(xiàn)代科技現(xiàn)場對陣，切身感受科技對人們生活帶來的便利與舒適。此外，蘇寧還設(shè)置了“街舞大賽”、“直播看中國?重慶站”、免費(fèi)凈衣日、5G體驗(yàn)匯等精彩的互動(dòng)活動(dòng)等您參與！

本次十一大促，蘇寧向各個(gè)維度的消費(fèi)者張開懷抱，既將價(jià)格一降到底，又將服務(wù)再度升級(jí)。除了秉承30天包退，365天包換服務(wù)理念，以蘇寧V購、“三免服務(wù)”、0元安裝、免費(fèi)檢測等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造獨(dú)特品牌優(yōu)勢。

假期出行，首選蘇寧！

關(guān)于蘇寧：

蘇寧云商1990年創(chuàng)立于中國江蘇南京，是中國商業(yè)的領(lǐng)先者，國家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一，中國最大的商業(yè)零售企業(yè)。

2004年7月，蘇寧電器（002024）在深圳證券交易所上市。成為國內(nèi)首家IPO上市的家電連鎖企業(yè)。憑借優(yōu)良的業(yè)績，蘇寧電器得到了投資市場的高度認(rèn)可，是全球家電連鎖零售業(yè)市場價(jià)值最高的企業(yè)之一。蘇寧電器連鎖集團(tuán)股份有限公司被巴菲特雜志、世界企業(yè)競爭力實(shí)驗(yàn)室、世界經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊聯(lián)合評(píng)為2010年（第七屆）中國上市公司100強(qiáng)，排名第61位。先后入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、全球2000大企業(yè)中國零售業(yè)第一，中國民營企業(yè)前三強(qiáng)［4］。

2013年胡潤民營品牌榜，蘇寧以130億元品牌價(jià)值，排名第九位。圍繞市場需求，按照專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則，蘇寧電器形成了旗艦店、社區(qū)店、專業(yè)店、專門店4大類，18種形態(tài)，旗艦店已發(fā)展到第七代。

開發(fā)方式上，蘇寧電器采取“租、建、購、并”四位一體、同步開發(fā)的模式，保持穩(wěn)健、快速的發(fā)展態(tài)勢，每年新開200家連鎖店，同時(shí)不斷加大自建旗艦店的開發(fā)，以店面標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，通過自建開發(fā)、訂單委托開發(fā)等方式，在全國數(shù)十個(gè)一、二級(jí)市場推進(jìn)自建旗艦店開發(fā)。預(yù)計(jì)到2020年，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模會(huì)突破3000家，銷售規(guī)模突破3500億元。