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RADAR和AMD變革零售庫存和親自購物體驗

Xilinx賽靈思官微 ? 來源:Xilinx賽靈思官微 ? 2024-09-18 09:42 ? 次閱讀

RADAR 是一個軟件即服務(wù)( SaaS )平臺,它將 RFID計算機(jī)視覺相結(jié)合,以實現(xiàn)零售商店流程的自動化和增強(qiáng)。

RADAR 的技術(shù)提供卓越的速度和位置準(zhǔn)確性,使實體店能夠通過自動庫存盤點有效管理庫存。它還能衡量客戶與產(chǎn)品的互動,使實體店能夠像在線商店一樣深入了解消費者行為。此外,RADAR 還在構(gòu)建工具,通過其自動結(jié)賬工具幫助消除結(jié)賬隊伍。

RADAR 的模型包括安裝一次硬件,然后使用無線更新隨時間推移添加功能。AMD 為 RADAR 提供了獨特的通過 OTA 更新擴(kuò)展其硬件功能的能力,因此,當(dāng) RADAR 的客戶從基本服務(wù)計劃發(fā)展到高級服務(wù)時,可以擴(kuò)展其硬件的功能集,而無需派出技術(shù)人員進(jìn)行硬件升級。

項目挑戰(zhàn)

RADAR 于 2016 年啟動,旨在幫助減少商店結(jié)賬隊伍并改善現(xiàn)場購物者的零售體驗。自那時起,RADAR 已籌集了超過 7,000 萬美元資金來發(fā)展其業(yè)務(wù)。

如今,該公司正在關(guān)注三個關(guān)鍵領(lǐng)域:庫存跟蹤、無收銀購物和客戶分析。

RADAR 首席執(zhí)行官 Spencer Hewett 表示,公司正在為商店以及最終的倉庫和配送中心構(gòu)建庫存跟蹤系統(tǒng)。

Hewett 說道:“大多數(shù)商店的銷售人員都攜帶一臺設(shè)備,可以告訴他們店里是否有某款特定產(chǎn)品,但無法告知其位置。如果產(chǎn)品被員工或顧客移動,產(chǎn)品可能會丟失,商店可能會損失生意。”

RADAR 將傳感器安裝在商店或倉庫的天花板上。這些傳感器使用 RF 技術(shù)來識別產(chǎn)品上的 RFID 標(biāo)簽,并創(chuàng)建建筑物內(nèi)的實時庫存地圖。

“通過這項技術(shù),我們可以在其所在位置幾英尺的范圍內(nèi)識別商店中 99% 的商品。”Hewett補(bǔ)充道,“我們對商店進(jìn)行索引,就像搜索引擎對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行索引一樣。”

RADAR 的第二個應(yīng)用是無現(xiàn)金結(jié)賬。它可以告訴零售商人們正在購買什么和沒有購買什么。當(dāng)顧客選擇使用零售商的應(yīng)用程序進(jìn)行無現(xiàn)金結(jié)賬時,他們只需走出商店即可為手中的產(chǎn)品付費,而無需排隊結(jié)賬。

借助這些信息,零售商可以利用 RADAR 的第三個應(yīng)用,通過電子郵件、Instagram 或 Facebook 廣告重新定位訪問商店的“選擇加入”客戶,以獲取他們可能一直在查看但未購買的產(chǎn)品。他們還可以在結(jié)賬時向顧客發(fā)送促銷優(yōu)惠券。

解決方案

Hewett 表示:“庫存分析為當(dāng)今的企業(yè)帶來了巨大的增值。大多數(shù)零售商的庫存準(zhǔn)確度為 65% 到 80%。借助 RADAR,您每天都可以支撐您的商店并獲取您需要的產(chǎn)品,并更快地為客戶找到您想找的產(chǎn)品。這是一個規(guī)則變革者。”

RADAR 擁有將計算機(jī)視覺相機(jī)和 RFID 技術(shù)結(jié)合在傳感器中的專利。這種獨特的技術(shù)使零售商能夠非常精確地跟蹤產(chǎn)品。其他解決方案可以判斷產(chǎn)品位于商店的某個位置,但借助 RADAR 技術(shù),可以近乎實時地定位產(chǎn)品,從而節(jié)省大量時間和人力成本。人工智能AI )是 RADAR 技術(shù)的核心。機(jī)器學(xué)習(xí)信號處理使用深度學(xué)習(xí) AI 模型來提高準(zhǔn)確性,所有這些處理均由 AMD 技術(shù)提供支持。

RADAR 近期宣布,它正為一家大型零售商的 500 多個點位配備 RADAR 技術(shù),以簡化庫存管理、路邊取貨和店內(nèi)購物體驗。該公司主要與擁有 500 多家商店且收入至少 20 億美元的財富 500 強(qiáng)零售商合作。

RADAR 的傳感器融合零售系統(tǒng)中使用了 AMD Zynq UltraScale+ 片上系統(tǒng)( SoC )。這些 SoC 提供的自適應(yīng)計算使視覺數(shù)據(jù)與 RFID 跟蹤實時疊加,不僅可以跟蹤產(chǎn)品庫存,還可以跟蹤客戶如何使用這些產(chǎn)品以收集更多洞察,而不僅僅是生成數(shù)據(jù)。

Hewett 表示:“利用 AMD 自適應(yīng) SoC 已經(jīng)改變了游戲規(guī)則。我們正在做的事情處于新興零售技術(shù)的前沿。它需要極為定制化的技術(shù),才能滿足我們的算法正在進(jìn)行的工作。從計算和自動化的角度來看,AMD 是僅有的能提供具備我們傳感器所需定制和靈活性的供應(yīng)商。”

靈活的部署模式

如果尖端技術(shù)還不夠,AMD 還創(chuàng)造了一種革命性的方式將其技術(shù)應(yīng)用于 RADAR。AMD 工業(yè)、視覺、醫(yī)療和科學(xué)事業(yè)部產(chǎn)品營銷高級總監(jiān) Chetan Khona 表示:“AMD 開創(chuàng)了一種獨特的方式來服務(wù)客戶,使他們能夠以更靈活、更經(jīng)濟(jì)的方式實現(xiàn)其愿景。RADAR 是我們的首個利用這種新業(yè)務(wù)模式的客戶。”

AMD 采用 Zynq UltraScale+ 自適應(yīng) SoC 并停用了其部分功能。此后,隨著 RADAR 或其客戶需求的變化,RADAR 能夠使用分配給每個單獨部件的安全代碼來開啟某些硬件功能。公司使用身份驗證和加密技術(shù)來幫助保護(hù) RADAR 的“秘密武器”。當(dāng)他們準(zhǔn)備好解鎖新功能時,AMD 令 RADAR 得以逐個單元地通過無線方式激活額外的硬件功能,而無需派技術(shù)人員到商店。

Khona 說道:“這為客戶的靈活應(yīng)變能力帶來了另一個維度。我們能夠根據(jù)需要僅激活一定數(shù)量的產(chǎn)品,從而動態(tài)擴(kuò)展 RADAR 的硬件。”

Hewett 表示:“我們經(jīng)營的是利潤率較低的硬件業(yè)務(wù),但由于 SaaS,我們構(gòu)建了具有粘性且可以長久使用的業(yè)務(wù)。最終我們可以通過無線方式推送更多功能。如果沒有 AMD,這一切都是不可能實現(xiàn)的,每當(dāng)我們想要以更高的性能、速度或處理能力做一件事時,我們就必須重新安裝硬件。借助 AMD,我們只要構(gòu)建一次,然后就可以通過添加功能來發(fā)展我們的業(yè)務(wù)——類似于您在 SaaS 業(yè)務(wù)模式中看到的那樣。”

設(shè)計成效

Hewett 說道,RADAR 評估了其傳感器中的多種算力選擇并選擇了 AMD,因為它可以在設(shè)備上實時處理多個傳感器輸入和無線處理。除此之外,公司還被其隨時間推移而解鎖額外計算實力的能力所吸引。

Hewett 說:“AMD 使我們能夠以獨特的方式開展業(yè)務(wù)。對于任何硬件業(yè)務(wù)來說,這都是規(guī)則變革,特別是對于我們這樣的平臺到服務(wù)模式,我們可以隨時間推移解鎖更多功能。這意味著我們不必在客戶現(xiàn)場安裝新的傳感器,因為我們已經(jīng)內(nèi)置了這些功能。”

進(jìn)一步了解AMD Zynq UltraScale+ MPSoC,請訪問產(chǎn)品專區(qū)。

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原文標(biāo)題:RADAR 和 AMD 變革零售庫存和親自購物體驗

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