作者：Nancie Gaskill，Surface 總經理

AI 技術已從承諾走向現實，正在重塑組織的運營與決策方式。隨著當前最先進的 AI 模型與日益增長的經濟壓力相互交織，對安全、高性能、具備 AI 能力的 Windows 11 PC 需求比以往任何時候都更加迫切。

在 Microsoft，我們致力于幫助企業釋放 AI 的全部潛能。去年，我們推出了 Windows 11 AI+ PC — 更快、更智能且更安全的 Windows 電腦，專為充分利用本地與云端 AI 技術而設計。

我們一直密切傾聽客戶的聲音，尤其是 IT 決策者和企業領導者，他們希望獲得更加便攜的設備，員工無論身處辦公室、家中還是外出途中，都能保持高效安全地工作。

今天，我們為 Surface 商用版 Windows 11 AI+ PC 產品家族擴充了兩位新成員：Surface Pro, 12 英寸和Surface Laptop, 13 英寸。

這兩款設備均搭載 Snapdragon X Plus 處理器，集成的 NPU（神經處理單元）可提供 45 TOPS（每秒萬億次運算）的本地 AI 處理能力，專為移動使用場景設計，以更便攜多元的外觀形態展現 Windows 11 AI+ PC 的性能、電池續航和安全性。

01Surface Laptop 商用版，13 英寸

全新 13 英寸 Surface Laptop 的設計充分考慮了移動性，以更便攜的設計提供強勁的性能。它更薄、更輕，擁有比所有 Surface 設備更長的電池續航時間，可支持長達 23 小時的視頻播放和 16 小時的網頁瀏覽[i]，幫助員工在移動辦公時保持高效，無需擔心電源或充電問題。

與 Surface Laptop 5 相比，全新 Surface Laptop 擁有高達 50% 的性能提升[ii]，2倍的電池續航時間[iii]，以及更多 USB 接口，讓用戶無論身處何地都能更輕松地保持高效?？紤]到工作需要在各種環境下進行，這款設備配備了出色的防反射觸控屏，確保在各種光照條件下均清晰可見。耐用的鋁合金機身通過真實場景測試，提供了當今職場所需的強度和可靠性。專為 Surface 設計 (DfS) 的配件，例如 STM Dux Shell 保護殼和 UAG Plyo 系列保護殼，經過跌落測試驗證，提供耐用性的同時不會增加厚重感[iv]。

全新 Surface Laptop 還帶來了卓越的視頻通話體驗，進一步彰顯了 Surface 作為 Microsoft Teams 最佳終端設備的領先地位。它配備了 Surface Laptop 系列中最出色的 AI 增強 1080p 前置攝像頭，結合自動視頻 HDR、AI 降噪和 Windows 工作室效果，幫助員工在每一次視頻通話中都能清晰專業地呈現。此外，在使用 Microsoft Teams 視頻通話時，電池續航最長可達 10 小時[v]，即使在長時間會議期間，員工也能保持連接與高效。

集性能、便攜與耐用于一體，全新 Surface Laptop 幫助企業升級團隊設備，適應現代化辦公節奏。

02Surface Pro 商用版，12 英寸

全新 12 英寸 Surface Pro 是更薄更輕的Windows 11 AI+ PC，與 Surface Pro 9 相比，性能提升 50%[vi]，電池續航時間翻倍。它支持最長 16 小時本地視頻播放和 12 小時網頁瀏覽[vii]，幫助團隊在全天會議中始終保持高效。

這款設備猶如您的團隊成員一般多才多藝，其設計專為適應各種環境，擁有可調節支架和出色的防反射顯示屏等特性。搭配專為 Surface 設計 (DfS) 配件可滿足各種行業與場景需求，品類包括堅固保護殼、POS 解決方案以及防窺屏，合作伙伴包括 Kensington、The Joy Factory 及 UAG 等。[iv]

作為一款平板電腦，Surface Pro 的設計旨在通過 Windows 和 Microsoft 365 完成實際工作。員工可以用語音輸入口述想法、用屏幕觸控翻閱報告、用觸控筆即時記筆記[viii]，而現在觸控筆可以存放在機身背部安全充電。

全新 Surface Pro 還支持完整的桌面體驗，進一步提升生產力。連接全新 Surface Pro 12 英寸鍵盤蓋[viii]，可獲得卓越的打字與觸控板體驗，使用擴展塢可連接兩臺 4K 顯示器[ix]以及團隊日常所需的各類配件。

憑借從筆記本到平板的多功能性及運行完整 Microsoft 365 應用的能力，企業僅需為員工提供 Surface Pro 便可實現平板和筆記本電腦的雙重需求。

03設計即安全默認即安全

秉承 Microsoft 安全未來計劃，安全始終是我們的首要任務。作為安全核心 PC，全新 Surface Laptop 與 Surface Pro 均采用“默認即安全”的設計理念。Windows 11 專業版是我們更安全的操作系統，通過先進的安全工具與技術，有效防御網絡釣魚、惡意軟件、勒索軟件和其他威脅。

借助 Windows Hello 企業版，企業可采用高級身份驗證保護措施，更好地防止憑據被盜，以此獲得更安心的保障。全新 Surface Laptop 配備了指紋識別器，而全新 Surface Pro 借助內置 Windows Hello 攝像頭支持面部識別。此外，Surface Pro 還配備了內置 NFC 讀卡器，支持 YubiKey 5C NFC 等安全密鑰，通過具備防網絡釣魚功能的多重身份驗證實現快捷、無密碼登錄。

除 Windows 之外，Surface 設備的每一層，從芯片到云端，均由 Microsoft 維護和保護，為客戶帶來終極控制、主動防護與安心保障。

這種在安全、隱私和負責任的設備設計方面的承諾引發了客戶的共鳴。根據調研受訪者反饋，盡管 Microsoft Surface 在本次調研中所代表的客戶基數較小，但在安全、隱私和 ESG（環境、社會與公司治理）方面展現了客戶可感知的優勢，并在 IDC 發布的《2025 年企業 PC 信任感知指數》報告的相關品類中獲得了最高評分。[x]

Windows 11 AI+ PC 配備了Microsoft Pluton 安全處理器，這是一項直接嵌入 CPU 的芯片到云端技術，在核心層面確保了零信任原則。Pluton 能保護密碼、用戶身份、加密密鑰等敏感信息，充當計算機內的安全保險庫。Pluton 還會直接接收微軟推送的定期更新，確保始終擁有最新安全功能和防護策略，以抵御不斷演變的威脅。

04借助 AI 體驗提升效率

全新 Surface Laptop 和 Surface Pro 均是 Windows 11 AI+ PC，旨在幫助團隊更快、更智能地工作。借助智能 Microsoft 365 Copilot 副駕駛等功能，這些設備可以幫助您的團隊快速發現解決方案、總結長文檔、查找相關信息并高效生成可視化數據。

當今企業面臨的一大挑戰是生產力損失，因為搜索文件、內容和設置需要耗費不少時間。全新增強的 Windows 搜索功能采用語義索引和本地 AI 運算，用戶只需輸入自行組織的語言，便可在文件、照片和設置中查找到所需內容[xi]。這一功能還能輕松查找并重新定位圖像，與 Windows 10 PC 上的傳統搜索相比，響應速度提升高達 70%[xii]。

例如，用戶可通過輸入“工廠車間”來查找圖像，通過描述內容如“團隊預算”來定位文檔，或通過發出“修復揚聲器”請求來調整設置。

這項功能可幫助企業節省寶貴時間，同時減少 IT 部門需要處理的服務工單數量。

05更易管理

我們對 IT 專業人士的承諾不僅在于性能與安全，更在于讓設備管理從一開始就變得更簡單、直觀、高效。

全新 Surface Laptop 和 Surface Pro 現已在設備機身上直接蝕刻了二維碼，IT 團隊可輕松掃碼獲取序列號，無需手動輸入長串條碼或費力辨認小字，只需快速一掃，即可實現更快更精準的資產管理。

這種注重簡化的理念同樣延伸至Microsoft Intune 中的 Surface 管理門戶。該門戶旨在為 IT 團隊提供 Surface 設備詳細的可視化視圖，支持主動監控、簡化更新，并在問題升級前快速解決。

如今，智能 Microsoft Security Copilot 副駕駛已集成至 Surface 管理門戶（現已開放公開預覽），IT 專員可以通過詢問 Copilot 以生成報告、挖掘洞察，秒速獲取所需信息。這再次體現了我們設計 Surface 的初衷，即為 IT 團隊節省時間、讓大規模設備管理更輕松。

06踐行可持續發展

2020年，微軟承諾到2030年實現碳負排放、水正效益和零廢棄物。全新 Surface Laptop 和 Surface Pro 便代表了我們在這一進程中邁出了重要的步伐，因為它們在設計上更注重減少廢棄物并提升了設備的可維修性。

Surface Laptop 和 Surface Pro 的設計秉承可持續發展理念，電池電芯采用 100% 再生鈷[xiii]，進一步強化了 Microsoft 在稀有金屬的可持續采購方面所作出的努力。這些設備專為高性能與高能效打造，表現遠超行業標準。Surface Pro 的能效比 ENERGY STAR 能效基準高出 48%，而 Surface Laptop 表現更為出色，高出基準 62%。[xiv]

此外，這些設備的設計秉承可循環性理念，以減少電子廢棄物。幾乎所有組件均采用便于專業技術人員或授權服務商輕松更換的設計[xv]，確保設備能夠得到高效維護和維修。

07包容性設計

我們認為每位員工在使用 Surface 時都應擁有舒適的工作體驗。為此，我們在每一款設備上都設計了包容性功能。Surface Windows 11 AI+ PC 融合了軟件和硬件體驗，讓用戶能夠個性化設置其設備，同時讓 IT 管理員能夠為每位員工打造定制化解決方案。

例如，Surface Pro 12 英寸鍵盤蓋和全新 Surface Laptop, 13 英寸觸控板支持自適應觸控模式，允許不同活動能力與靈活度的用戶個性化調整觸控板設置，以更好地滿足其個人需求。

我們還與開發者合作，解鎖全新人機交互方式，以滿足用戶的獨特需求。例如，Cephable[xvii]是一款強大的應用，它利用Windows 11 AI+ PC 上的 NPU 并運用本地 AI 運算，調用全新 Surface Laptop 和 Surface Pro 上的 Studio 攝像頭與 Studio 麥克風，通過語音、頭部動作及面部表情實現功能控制。

全新 Surface 商用版設備

將于 7月22日 開啟預售

全新 Surface Laptop, 13 英寸 和 Surface Pro, 12 英寸將于 7 月 22 日在微軟官方商城商用專區開啟預售，進一步擴展 Surface 商用版Windows 11 AI+ PC 產品組合，讓企業在為員工配備適合其職能的設備時，提供更多靈活性。

鑒于Windows 10 將于2025年10月14日終止支持，現在正是遷移至 Windows 11 和Windows 11 AI+ PC 的最佳時機，以獲得更現代化、更安全的計算體驗。Surface 提供強大的防護能保護您的數據與隱私，賦能員工實現更智能、更快速的工作流程。

歡迎點擊文末“閱讀原文”，訪問 Surface.com/Business了解更多信息并查找授權經銷商。如需深入了解全新 Surface Pro, 12英寸和 Surface Laptop, 13英寸，請訪問 Microsoft Store (microsoftstore.com.cn/commercial ）。

[i] 電池續航時間會因使用情況、網絡和功能配置、信號強度、設置以及其他因素而有顯著差異。詳見 aka.ms/SurfaceBatteryPerformance。

[ii] 基于 Microsoft 于 2025 年 4 月使用 Cinebench 2024 多線程基準進行的內部測試，對比了搭載 Snapdragon X Plus (8 核) 處理器的 Surface Laptop, Windows 11 AI+ PC, 13 英寸與搭載英特爾酷睿 i5 處理器的 Surface Laptop 5。

[iii] 基于本地視頻播放測試。電池續航時間因使用情況及其他因素而有顯著差異。

[iv] 供貨情況/可用性可能因合作伙伴和市場而異。

[v] 測試由 Microsoft 于 2025 年 4 月使用試制軟件和試制 Surface Laptop, Windows 11 AI+ PC, 13 英寸（搭載 Snapdragon X Plus (8 核) 處理器，256GB 存儲，16GB RAM）進行測試。測試內容為在 Microsoft Teams 中進行10 人視頻通話，直至電池完全耗盡。除屏幕亮度設置為 150 尼特、禁用自動亮度并啟用自動視頻 HDR 外，所有設置均為默認設置。Wi-Fi 保持聯網狀態。測試基于 Windows 11 系統。電池續航時間因設置、使用情況和其他因素而有顯著差異。

[vi] 基于 Microsoft 于 2025 年 4 月使用 Geekbench 6 多核基準進行的內部測試，對比了搭載 Snapdragon X Plus (8 核) 處理器的 Surface Pro, Windows 11 AI+ PC, 12 英寸與搭載英特爾酷睿 i5 處理器的 Surface Pro 9。

[vii] 電池續航時間長達 16 小時是基于本地視頻播放測試。電池續航時間長達 Surface Pro 9（Wi-Fi 版）的 2 倍也是基于本地視頻播放。電池續航時間會因使用情況、網絡和功能配置、信號強度、設置以及其他因素而有顯著差異。詳見 aka.ms/SurfaceBatteryPerformance。

[viii] 單獨出售。

[ix] Surface USB4 擴展塢和 Surface Thunderbolt 4 擴展塢均兼容搭載 Snapdragon X Plus (8 核) 處理器的 Surface Pro, Windows 11 AI+ PC, 12 英寸和搭載 Snapdragon X Plus (8 核) 處理器的 Surface Laptop, Windows 11 AI+ PC, 13 英寸。但連接后將以 USB 3.2 標準的傳輸速率和功能運行。這意味著它們支持外接一臺最高 4K 60Hz 的顯示器，且前提是該顯示器支持該分辨率和刷新率。此外，您還可以通過菊花鏈連接多臺顯示器，詳見“Surface USB4 擴展塢”和“Surface Thunderbolt 4 擴展塢”頁面的“將多個監視器連接到設備”章節。

[x] 來源：IDC，《2025 年企業 PC 信任感知指數：衡量客戶對企業 PC 供應商在安全、隱私、合規和ESG方面的可信度感知》，文檔編號 US53220125，2025年3月發布。

[xi] 增強的 Windows 搜索僅適用于特定文本、文檔和圖像格式，并針對部分語言（英語、簡體中文、法語、德語、日語和西班牙語）進行了優化。了解更多信息：https://aka.ms/windows-11-ai-plus-pcs。

[xii] 基于 Microsoft 委托 Principled Technologies 進行的測試，該測試對比了 Windows 11 AI+ PC 上預覽版本的增強的 Windows 搜索與 Windows 10 PC 上的傳統搜索功能，測試結果可能因設備、配置和使用情況而異。了解更多信息：https://facts.pt/ZH1ZaTE。

[xiii] 不包括電源適配器。Surface Laptop, 13英寸含有 3.5% 的再生鈷， Surface Pro, 12英寸含有4.7%的再生鈷，其中電池電芯采用了 100% 的再生鈷。數據基于美國保險商試驗所 (Underwriter Laboratories, Inc.) 使用 2024 年 6 月 20 日發布的第二版《再生材料含量環境聲明驗證程序 (ECVP)，UL EVCP-2809-2》進行的驗證。再生材料含量的定義依據 ISO 14201 標準。

[xiv] 獲得 ENERGY STAR（能源之星）標簽的計算機經第三方認證，具有高能效。通過采用高能效組件，并更好地管理空閑時的能源使用，能耗比傳統機型減少 25%–40%。

[xv] 可更換組件可通過 Surface 商用授權設備經銷商購買。組件可由具備電子設備維修知識和經驗的人員按照 Microsoft 服務指南進行更換，維修可能會用到 Microsoft 專用工具（單獨出售）?？筛鼡Q組件和服務選項的適用性可能因產品、市場和隨時間變化而有所差異。詳見https://support.microsoft.com/zh-cn/surface/surface-%E8%AE%BE%E5%A4%87%E7%9A%84%E8%87%AA%E6%88%91%E4%BF%AE%E5%A4%8D%E4%BF%A1%E6%81%AF-56655149-c27a-432a-9936-bacd609a4b03。拆開和/或維修設備可能會引發觸電、設備損壞、火災和人身傷害的風險及其他危險，自行維修時請務必小心。除非法律另有規定，維修期間造成的設備損壞不在 Microsoft 有限硬件保修或保護計劃的范圍內。

[xvii] 單獨出售。某些功能需要軟件許可。