未來的機器將能讀懂“情感”？阿里聯合浙大發布Aliwood

馬云曾表示“未來30年，我們要將把機器變成人。”4月21日，在杭州舉行的第七屆UCAN用戶體驗設計論壇上，阿里巴巴人機自然交互實驗室聯合達摩院機器智能技術實驗室和浙江大學推出一款可以基于圖文內容自動生成短視頻的人工智能Aliwood。

據了解，Aliwood只要給定了一個商品詳情頁地址，即可自動分析商品的多重信息；能在1分鐘內將靜態內容動態化，自動合成一段短視頻。同時，在研發過程中還引入了“情感計算”能力，給視頻所配的音樂建立其情感模型，能更好地抓住觀眾的情緒。

據阿里巴巴達摩院自然交互體驗實驗室負責人傅利民表示，視頻能增加2.6%的在線購買量，增加顧客5%的次均停留時間。目前，淘寶只有不到1%的商品實現了視頻化表達，若要在1年內滿足這個需求量就需要50萬設計師。

阿里巴巴的電商場景已為新興人工智能技術提供了大量數據和應用可能，因此吸引了高校方面的科研力量。2018年，浙大-阿里巴巴IDEALab和清華-阿里巴巴的自然交互體驗實驗室相繼成立，重點探討設計、體驗、審美等下一代人機交互研究，試圖讓機器懂得人類的“情感”。此外，Aliwood給音樂建立了一套情感模型，將音樂劃分為“高喚起度”和“低喚起度”及“正向情緒”和“負面情緒”。

傅利民亦表示，團隊后續還會結合“知識圖譜”，將視覺元素構建起一套模型，用做優選和表達。同時也將會納入更多情感計算方面的能力，逐步優化視聽體驗。再加上，4月初剛宣布成立的清華-阿里巴巴自然交互體驗實驗室，則會進一步幫助機器構建“五感”。

據人機交互研究所所長史元春教授表示，現在淘寶上的大量數據，包括用戶評價，都能作為算法的對比標準；同時，團隊也在探索更為“客觀”的生理參數，如心率、血壓等，研究人員們試圖以這些指針反映出用戶觀看淘寶頁面的過程中是否接受、滿意、輕松，并與后續行為建立關聯。

看來，在不久的將來，凡是與人相關的科技應用空間，都會涉及到情感問題了。