受訪嘉賓 | 何云鵬

啟英泰倫創(chuàng)始人兼CEO

六年時(shí)間，完成三次大迭代，三次小迭代。啟英泰倫AI芯片在不斷提升性能的同時(shí)，成本和功耗也在快速下降。隨著公司第三代主力AI芯片的逐步放量，啟英泰倫在行業(yè)智能化升級(jí)的浪潮中顯然已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展的快車(chē)道。

作者：Joey

編輯：Melody

AI語(yǔ)音是人工智能的重要方向，也是各類(lèi)智能家電設(shè)備最直接、最便捷的交互方式之一。

最近，芯八哥“走進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈”欄目記者采訪了國(guó)內(nèi)智能語(yǔ)音的領(lǐng)先企業(yè)——啟英泰倫的創(chuàng)始人兼CEO何云鵬，探討在AIoT時(shí)代智能語(yǔ)音高速發(fā)展的背景下，當(dāng)前啟英泰倫企業(yè)的發(fā)展情況以及對(duì)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的展望。

累計(jì)裝機(jī)量突破2000萬(wàn)臺(tái)，在美的、海爾等一線家電品牌的覆蓋率已經(jīng)達(dá)到80%以上

據(jù)了解，啟英泰倫成立于2015年，是一家專(zhuān)注于人工智能語(yǔ)音芯片及配套應(yīng)用解決方案的專(zhuān)精特新企業(yè)。

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，目前在智能家居、智能家電、智慧照明等領(lǐng)域，采用啟英泰倫智能語(yǔ)音芯片或方案的直接客戶(hù)已經(jīng)超過(guò)5000家，累計(jì)裝機(jī)量已經(jīng)突破2000萬(wàn)臺(tái)，在美的、海爾、海信、公牛等一線家電品牌的覆蓋率已經(jīng)達(dá)到80%以上，芯片銷(xiāo)售成績(jī)突出。

啟英泰倫產(chǎn)品主要應(yīng)用場(chǎng)景

資料來(lái)源：?jiǎn)⒂⑻﹤?/p>

目前，家庭里面各種各樣的設(shè)備都處于從傳統(tǒng)的功能化往智能化方向演變的一個(gè)階段。在這個(gè)階段，傳統(tǒng)的遙控器、按鍵、或者遙控器/按鍵組合的方式，已經(jīng)很難幫助智能設(shè)備去表達(dá)更豐富的功能，而更自然、更便捷的人機(jī)交互方式則可以讓這些設(shè)備的智能化功能夠更好地發(fā)揮出來(lái)。

何云鵬介紹道，

面對(duì)智能化升級(jí)巨大的市場(chǎng)機(jī)遇，啟英泰倫以家庭場(chǎng)景作為切入點(diǎn)，以端側(cè)語(yǔ)音交互作為突破口，專(zhuān)注于AI語(yǔ)音芯片及解決方案的研發(fā)和銷(xiāo)售，經(jīng)過(guò)前幾年的鋪墊，公司已經(jīng)步入發(fā)展快車(chē)道，今年銷(xiāo)售有望突破1億元。

啟英泰倫產(chǎn)品主要應(yīng)用品類(lèi)

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在智能語(yǔ)音芯片方面，啟英泰倫自成立以來(lái)相繼推出了CI100X、CI110X、CI130X、CI131X和CI230X三代系列產(chǎn)品，可廣泛應(yīng)用于智能家電、智能家居等對(duì)人機(jī)交互有大量需求的領(lǐng)域。

作為公司第一代深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音AI芯片，CI1006于2016年推出。在性能上，CI1006可存儲(chǔ)500+本地命令詞條，具有10米左右全方位喚醒、命令識(shí)別反應(yīng)速度0.2s、識(shí)別率高達(dá)98%等技術(shù)特點(diǎn)。

在首款芯片大獲成功之后，公司緊接著進(jìn)行下一代產(chǎn)品的研發(fā)，并于2019年推出了行業(yè)首款降噪識(shí)別一體語(yǔ)音AI芯片CI110X系列（CI1102/CI1103）產(chǎn)品。

相較于第一代產(chǎn)品，CI110X系列產(chǎn)品集成更多、性能更強(qiáng)、功耗更低，可以實(shí)現(xiàn)“云+端”語(yǔ)音識(shí)別方案。具體來(lái)看，在架構(gòu)上，CI110X系列芯片基于NPU+MCU架構(gòu)設(shè)計(jì)，內(nèi)置升級(jí)的BNPU v2，并新增了語(yǔ)音加速傳感器；性能方面，該系列芯片內(nèi)置高性能低功耗Audio Codec模塊和硬件音頻處理模塊，可以外接麥克風(fēng)實(shí)現(xiàn)單芯片遠(yuǎn)場(chǎng)降噪和回聲消除等功能；落地應(yīng)用方面，CI110X 系列最低功耗僅需35mW，可廣泛應(yīng)用于低成本、低功耗的設(shè)備上，也可應(yīng)用于智能音箱等需要獲取云端內(nèi)容的設(shè)備中。

啟英泰倫主要芯片產(chǎn)品

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在前兩代產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，2022年啟英泰倫又馬不停蹄發(fā)布了第三代智能語(yǔ)音芯片，包括CI130X、CI131X和CI230X兩大系列。

其中，CI130X系列支持單麥和麥陣語(yǔ)音增強(qiáng)、噪聲抑制、回聲消除、低功耗喚醒、本地語(yǔ)義理解、聲紋識(shí)別等語(yǔ)音算法，并首創(chuàng)離線NLP（自然語(yǔ)言處理）和命令詞自學(xué)習(xí)技術(shù)，可以讓設(shè)備在離線狀態(tài)下具備多輪對(duì)話、意圖理解、自主學(xué)習(xí)的功能；而CI230X系列是集“語(yǔ)音+WIFI+BLE”于一體的三合一AIoT芯片，且僅需少量電阻電容等外圍器件就可以實(shí)現(xiàn)各類(lèi)智能語(yǔ)音離在線產(chǎn)品硬件方案，性?xún)r(jià)比極高。

上市之后，第三代產(chǎn)品憑借其出色的性能及語(yǔ)音識(shí)別能力，獲得了美的、海爾、格力等大客戶(hù)的一致好評(píng)，目前月銷(xiāo)量已達(dá)百萬(wàn)級(jí)別，居于離線語(yǔ)音芯片市場(chǎng)銷(xiāo)售前列。

六年時(shí)間，三次大迭代，在解決行業(yè)需求痛點(diǎn)的同時(shí)，也為智能語(yǔ)音產(chǎn)品走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

在談及產(chǎn)品的迭代方向時(shí)，何云鵬指出：

公司是圍繞技術(shù)平臺(tái)來(lái)迭代的，其中最核心的一個(gè)技術(shù)就是腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)處理器，我們內(nèi)部也稱(chēng)為BNPU。從2016年的BNPU1.0版本，到現(xiàn)在的 BNPU 3.0版本，在每一代技術(shù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，我們?cè)诋a(chǎn)品路線上又迭代了兩個(gè)小代，因此截至目前，公司差不多有6代相關(guān)的智能語(yǔ)音產(chǎn)品已經(jīng)推向市場(chǎng)。

啟英泰倫完整語(yǔ)音算法鏈條

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經(jīng)過(guò)不斷迭代，解決了兩個(gè)核心問(wèn)題。何云鵬接著補(bǔ)充道，

第一是性能不斷得到提升。現(xiàn)在公司產(chǎn)品在安靜的情況下，識(shí)別率已經(jīng)高達(dá)99%。更重要的是，通過(guò)語(yǔ)音降噪、雙麥克風(fēng)處理降噪、深度學(xué)習(xí)通話降噪等噪音技術(shù)處理后，即使面對(duì)油煙機(jī)、浴室、風(fēng)扇等區(qū)域內(nèi)各種各樣的噪聲環(huán)境，識(shí)別率也能保持在非常高的水平之上；第二是成本不斷降低。從最初100塊錢(qián)左右的方案成本，發(fā)展至今現(xiàn)在成本降低到了不到10塊錢(qián)，已經(jīng)達(dá)到一個(gè)在全社會(huì)可以全面普及應(yīng)用的程度了。

打造“芯片+算法+方案+平臺(tái)”的完整閉環(huán)，以滿足客戶(hù)差異化的需求

智能語(yǔ)音應(yīng)用領(lǐng)域非常廣，本質(zhì)是一個(gè)碎片化的應(yīng)用市場(chǎng)，因此每家客戶(hù)的需求都不一樣。

在早期，由于行業(yè)內(nèi)沒(méi)有一個(gè)可供參考的開(kāi)發(fā)平臺(tái)的概念，客戶(hù)做應(yīng)用開(kāi)發(fā)的時(shí)候就需要內(nèi)部技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)花上幾個(gè)月的時(shí)間去支持一個(gè)項(xiàng)目，這樣研發(fā)和銷(xiāo)售效率就很差，并且一年下來(lái)也做不了多少項(xiàng)目。這種情況下要養(yǎng)活公司，要么只能收開(kāi)發(fā)費(fèi)用，要么就是只能把售價(jià)定的很高，但這并不適合智能語(yǔ)音產(chǎn)品的大規(guī)模銷(xiāo)售與普及。

我們很早就看到了這些行業(yè)痛點(diǎn)，為了滿足客戶(hù)差異化的開(kāi)發(fā)需求，公司早在2017年就已經(jīng)在著手開(kāi)發(fā)智能語(yǔ)音AI平臺(tái)，在2018年測(cè)試完成后，于2019年向全社會(huì)發(fā)布。有了這個(gè)開(kāi)發(fā)平臺(tái)后，客戶(hù)只需要具備一點(diǎn)編程的基礎(chǔ)，針對(duì)于不同產(chǎn)品、不同的邏輯協(xié)議都可以快速實(shí)現(xiàn)零代碼語(yǔ)音識(shí)別應(yīng)用的開(kāi)發(fā)，這樣就大大提升了客戶(hù)的開(kāi)發(fā)效率和便捷度，也使得我們能夠同時(shí)滿足幾千家客戶(hù)的一個(gè)需求。

在談及為何要做解決方案平臺(tái)時(shí)，何云鵬說(shuō)道。

發(fā)展至今，啟英泰倫AI平臺(tái)已經(jīng)更新到V3.0版本，新增了第三方API接口、離線工具，向開(kāi)發(fā)者開(kāi)放了更多權(quán)限和功能，進(jìn)一步解決了語(yǔ)音交互技術(shù)難點(diǎn)。開(kāi)發(fā)者只需輸入文本或選擇應(yīng)用參數(shù)，1分鐘即可自動(dòng)生成語(yǔ)言模型，10分鐘即可生成可直接量產(chǎn)的固件，實(shí)現(xiàn)真正的簡(jiǎn)單、高效、低門(mén)檻，極大縮短了客戶(hù)產(chǎn)品上市的周期。據(jù)公司披露，截至目前該平臺(tái)已服務(wù)客戶(hù)超過(guò)5000家，賦能個(gè)人開(kāi)發(fā)者超過(guò)10萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)了對(duì)300多個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域的覆蓋。

啟英泰倫AI平臺(tái)發(fā)展情況

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而在算法方面，啟英泰倫通過(guò)自研語(yǔ)音算法，在掌握傳統(tǒng)語(yǔ)音信號(hào)處理技術(shù)的基礎(chǔ)上，首創(chuàng)雙麥深度人聲分離、端側(cè)NLP、單麥深度學(xué)習(xí)降噪、命令詞自學(xué)習(xí)4項(xiàng)行業(yè)核心技術(shù)，極大提高了語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確性和自然性。

值得注意的是，為了增加產(chǎn)品的附加價(jià)值，更好地滿足客戶(hù)差異化的需求，啟英泰倫目前主要采用芯片產(chǎn)品+解決方案一起打包出售給客戶(hù)的模式來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。

具體來(lái)看，啟英泰倫目前已經(jīng)具有離線語(yǔ)音方案、離線語(yǔ)音+藍(lán)牙+通話方案、離線+在線語(yǔ)音識(shí)別方案、離線語(yǔ)音+IoT方案等多種智能語(yǔ)音方案的開(kāi)發(fā)能力。

啟英泰倫“離線語(yǔ)音+loT”方案

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以“離線語(yǔ)音+loT”方案為例，該方案采用啟英泰倫最新推出的三代智能語(yǔ)音芯片CI230X系列，集成WIFI和BLE的Combo功能，現(xiàn)已融合涂鴉云、騰訊云小微、騰訊連連、中移物聯(lián)等IoT平臺(tái)，用戶(hù)可以很便捷地進(jìn)行設(shè)備的離線語(yǔ)音控制、手機(jī)App/小程序雙控和場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)IoT、云內(nèi)容、語(yǔ)音交互的自然融合。

專(zhuān)注于家居家電專(zhuān)用市場(chǎng)，是終端離線智能語(yǔ)音行業(yè)的先驅(qū)者和領(lǐng)導(dǎo)者

作為人工智能應(yīng)用最成熟的技術(shù)之一，凡是需要人機(jī)交互的領(lǐng)域，都可以采用智能語(yǔ)音芯片升級(jí)原來(lái)的控制交互方式，因此智能語(yǔ)音在近年來(lái)的智能化轉(zhuǎn)型中得到了快速的發(fā)展。

根據(jù)中國(guó)智能語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇近日披露的數(shù)據(jù)，2022年全球智能語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)351.2億美元，保持33.1%的高速增長(zhǎng)；從我國(guó)來(lái)看，根據(jù)沙利文的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2022年我國(guó)智能語(yǔ)音市場(chǎng)將達(dá)356.8億元，同比增長(zhǎng)18.30%，整體呈積極向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

資料來(lái)源：沙利文咨詢(xún)

從競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看，國(guó)內(nèi)外智能語(yǔ)音市場(chǎng)均已相對(duì)集中，在通用市場(chǎng)上Nuance、谷歌、蘋(píng)果、科大訊飛、百度等企業(yè)占據(jù)著主要份額。而在專(zhuān)用市場(chǎng)上，我國(guó)的云知聲、思必馳、啟英泰倫等企業(yè)則致力于搶占家居、車(chē)載等細(xì)分賽道。

對(duì)于當(dāng)下行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，何云鵬表示：

隨著智能語(yǔ)音在應(yīng)用場(chǎng)景上范圍不斷被拓展，市場(chǎng)空間越來(lái)越大。即使在當(dāng)前消費(fèi)電子不景氣的狀況下，智能語(yǔ)音的需求依然呈高速增長(zhǎng)的一個(gè)發(fā)展態(tài)勢(shì)。不過(guò)，行業(yè)在正向發(fā)展的同時(shí)，目前市場(chǎng)高低端分化也越來(lái)越大。在中高端市場(chǎng)，相關(guān)廠商由于具備詞條數(shù)多、識(shí)別效果好、降噪性能及抗噪性能優(yōu)等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸與其他廠商拉開(kāi)身位，這其中以啟英泰倫為代表；而在低端市場(chǎng)，智能語(yǔ)音芯片命令詞較少，只有在特別安靜的環(huán)境下才能做簡(jiǎn)單的識(shí)別，由于技術(shù)壁壘低，那么這些廠商可能會(huì)面臨比較大的價(jià)格戰(zhàn)壓力而逐漸退出市場(chǎng)。

談及智能語(yǔ)音，科大訊飛是行業(yè)內(nèi)繞不開(kāi)的一個(gè)話題。作為我國(guó)當(dāng)前智能語(yǔ)音領(lǐng)域的千億市值龍頭企業(yè)，科大訊飛已經(jīng)在工業(yè)、汽車(chē)、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了全面布局。

何云鵬指出：

科大訊飛專(zhuān)注于通用市場(chǎng)，以云端應(yīng)用為主，他們的特點(diǎn)體現(xiàn)在算法+云端應(yīng)用上面。而我們專(zhuān)注于家電等專(zhuān)用市場(chǎng)，以終端應(yīng)用為主，是行業(yè)內(nèi)首批把智能語(yǔ)音做在終端上面并且能夠支持離線運(yùn)行的公司，可以說(shuō)是終端智能語(yǔ)音行業(yè)的先驅(qū)者和領(lǐng)導(dǎo)者，大家專(zhuān)注點(diǎn)不同，各有優(yōu)勢(shì)。此外，我們還是 ‘芯片+算法+方案+平臺(tái)’的全棧式企業(yè)，擁有清晰穩(wěn)定的芯片迭代的規(guī)劃，并且在市場(chǎng)上已經(jīng)積累出了非常好的口碑，這是我們區(qū)別于科大訊飛等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心優(yōu)勢(shì)所在。

當(dāng)前，行業(yè)內(nèi)處理智能語(yǔ)音有多種方式，常見(jiàn)的有在線語(yǔ)音、離線語(yǔ)音等分類(lèi)。因?yàn)橹悄苷Z(yǔ)音處理需要用到算力，所以剛開(kāi)始都是用云端服務(wù)器提供算力來(lái)進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)義處理。

在云端上處理有三個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)它沒(méi)有辦法去完全解決信號(hào)延遲、卡頓的問(wèn)題；第二個(gè)就是它會(huì)實(shí)時(shí)的把用戶(hù)家庭里面的數(shù)據(jù)往云端傳，所以存在一定的隱私問(wèn)題；第三個(gè)問(wèn)題是因?yàn)樗菍?shí)時(shí)的傳輸，所有的數(shù)據(jù)都是放在云端上計(jì)算的，意味著它的費(fèi)用很高，要交很高的云平臺(tái)年費(fèi)，這樣對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)就非常不經(jīng)濟(jì)。

何云鵬分析道，

那我們通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，用離線語(yǔ)音的方式去做技術(shù)處理，就能很好以低成本的方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全穩(wěn)定，并且能夠保護(hù)用戶(hù)隱私，從而有利于推動(dòng)智能語(yǔ)音在各個(gè)領(lǐng)域的普及。我們第一代產(chǎn)品CI1006推出后，逐步開(kāi)啟了智能語(yǔ)音行業(yè)離線控制家電的浪潮，以此奠定了啟英泰倫在離線語(yǔ)音家電領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

盡管當(dāng)下面臨消費(fèi)電子低迷、人口負(fù)增長(zhǎng)等多種不利環(huán)境，但這絲毫沒(méi)有影響人類(lèi)社會(huì)對(duì)智能化升級(jí)浪潮的發(fā)展，尤其在家電領(lǐng)域，擁有交互功能的產(chǎn)品已經(jīng)成為終端廠商提升價(jià)值量的核心賣(mài)點(diǎn)。

六年時(shí)間，完成三次大迭代，三次小迭代。啟英泰倫產(chǎn)品在不斷提升性能的同時(shí)，成本和功耗也在快速下降。隨著公司第三代主力產(chǎn)品的逐步放量，啟英泰倫在智能化升級(jí)的浪潮中顯然已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展的快車(chē)道。

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