2月4日，在將亞馬遜打造成為市值達1.6萬億美元的科技巨頭之后，其創(chuàng)始人杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）宣布將于今年晚些時候卸任首席執(zhí)行官一職。他的繼任者是安迪·賈西（Andy Jassy），目前擔任該公司利潤豐厚的云計算業(yè)務AWS的首席執(zhí)行官。

那么，賈西從貝索斯那里繼承了一家什么樣的公司呢？雖然沒有人認為亞馬遜最好的日子已經(jīng)過去，貝索斯也沒有在公司走下坡路之前離開，但該公司的龐大規(guī)模和影響力促使其與其他大型科技公司同樣受到更嚴格的審查。

美國當?shù)貢r間周三，亞馬遜前副總裁蒂姆·布雷（Tim Bray）在接受采訪時表示：“賈西升職了，他現(xiàn)在的工作包括向國會作證，祝你好運！”布雷后來補充道：“賈西是個聰明人，他是個好領(lǐng)導，會做得很好。但我們不能說，這將是一項容易的工作。”

以下是賈西接任首席執(zhí)行官后將面臨的最大挑戰(zhàn)：

1.亞馬遜或成為反壟斷調(diào)查目標

亞馬遜可能是監(jiān)管機構(gòu)、多州總檢察長和立法者的下一個目標，他們正在加強對大型科技公司的反壟斷審查。Facebook和谷歌去年在美國因涉嫌違反競爭行為而被起訴。但隨著美國和歐盟各地的調(diào)查仍在繼續(xù)，亞馬遜今年可能會成為目標。但貝索斯再也不需在訴訟和國會聽證會上承受壓力了，他將在賈西回答棘手的問題和仔細審查時置身事外。

立法者已經(jīng)處于戒備狀態(tài)。亞馬遜宣布賈西將擔任新任首席執(zhí)行官后不久，眾議院反壟斷小組委員會成員、科羅拉多州共和黨眾議員肯·巴克（Ken Buck）就在社交媒體上表示，他想質(zhì)詢賈西。該委員會去年發(fā)布了經(jīng)過長期調(diào)查出爐的重磅報告，里面列出了亞馬遜、蘋果、谷歌和Facebook涉嫌違反壟斷的行為。

2.與第三方賣家的關(guān)系

針對亞馬遜的反壟斷調(diào)查大多集中在其與第三方賣家的關(guān)系上。這些賣家在亞馬遜的總銷售額中占了很大比例，但許多人抱怨并掙扎于亞馬遜對他們施加的限制。

其中，最值得注意的是，亞馬遜在搜索結(jié)果和網(wǎng)站位置上推廣自己的競爭產(chǎn)品，從服裝到衛(wèi)生紙等，引發(fā)了反壟斷擔憂。亞馬遜一再否認它偏袒自己的產(chǎn)品。

3.倉庫工人正在成立工會

亞馬遜面臨著幾年來首次重大的工會努力。2月8日，亞馬遜位于阿拉巴馬州的倉庫工人將開始投票，決定是否成立工會。

亞馬遜已經(jīng)在其法定范圍內(nèi)盡了最大努力安撫員工打算成立工會的努力，我們將在3月30日計票時知道結(jié)果。如果成功，這可能會刺激全國更多的亞馬遜員工加入工會，賈西將不得不解決這個問題，因為他管理著全球100多萬名員工。

4.AWS在云端面臨更多競爭

賈西一手打造的AWS仍然是占主導地位的云計算平臺。市場研究公司Canalys的最新分析顯示，2020年第四季度云計算服務支出的33%流向了亞馬遜。但微軟的市場份額在該季度增長到了總支出的20%，其Azure在第四季度的同比增長達到了驚人的50%。

就市場份額而言，谷歌云遠遠落后于第三位，盡管它也在增長，但仍處于大幅虧損的狀態(tài)。但谷歌繼續(xù)尋找大型云計算交易，比如最近與福特的合作。

AWS被譽為亞馬遜神奇的“印鈔機”。它很早就推出了，但其他參與者終于取得了進展。賈西面臨的最大挑戰(zhàn)將是保持AWS的主導地位和盈利能力，這推動了對亞馬遜帝國其他部分的投資。

5.貝索斯仍有最高權(quán)力

不再擔任首席執(zhí)行官并非意味著貝索斯會完全從亞馬遜消失。當賈西在今年晚些時候接任時，貝索斯將成為亞馬遜董事會的執(zhí)行主席，賈西將不得不繼續(xù)向他匯報工作。此外，貝索斯仍然是亞馬遜的大股東，他的巨額財富與亞馬遜的表現(xiàn)息息相關(guān)。他仍有理由和動機來保持公司順利運行。

這類似于迪士尼前首席執(zhí)行官鮑勃·伊格爾（Bob Iger）的卸任模式，他去年成為公司董事會執(zhí)行主席。在整個交接過程中，伊格爾仍將監(jiān)督新任首席執(zhí)行官鮑勃·查佩克（Bob Chapek）。因此，盡管貝索斯不再管理亞馬遜日常事務，但在賈西掌舵的情況下，他的影響力不會立即消失。
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