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一名售前工程師的工作感悟

工程師人生 ? 來源:工程師吳畏 ? 2019-04-29 16:12 ? 次閱讀

曾有人講到:知識改變命運,思想決定高度。那思想與知識誰更重要?

作者從事IT工作十載,從事IT研發、項目管理、售前咨詢相關工作悟出一個綜合性道理:思想決定命運,知識提升思想(供參考)!下面請聽娓娓道來!

售前-方案的思想

當售前接到客戶需求后,通常會去書寫Word或PPT方案,那么寫一篇項目建議書通常有哪些章節內容了?主要包括:項目背景、項目現狀、問題提出、建設意義、建設目標、方案介紹、系統架構、數據流程、技術架構、功能介紹、網絡拓撲、硬件配置、項目進度、實施方法、培訓計劃、效益分析、亮點分析、技術選型、風險分析等等。如此之多的章節標題內容,如何讓客戶讀來興趣濃厚,這就是一種論文思想。

然而,工作中寫方案一般只會占用售前工作50%左右,還有50%是在思考如何設計平臺系統,這就需要我們具備充足邏輯思想,當然也需要你知識體系,知識體系是死板的,人的思想是靈活的。這就是思想引導知識的表現。

售前-處事的思想

除了方案,售前工作離不開與客戶、上級領導、同事之間相處,如何領悟客戶的需求、領導的要求、同事的協同,也是一門獨到的思想。讀懂一個人與其說讀懂他的性格,不如說讀懂他的思想策略,這樣會更明白客戶想要的是什么,領導想要的是什么,同事想要的是什么!

知其然而知其所以然——這句話一點不假。知識在增長過程中,不能成為呆板的東西,要轉化為思想,才是更重要的。

售前-提升思想步驟

讀至此,想必大家也想知道如何提升思想境界。第一不人云亦云,學會獨立思考;第二不囫圇吞棗,學會消化吸收精華;第三不斷學習,學會汲取各門學科的思想。

數學的思想在實際工作生活中都有著非同凡響的用途,比如假設成立,從而推導結論;數據分類,將萬事萬物進行分門別類,例如動物、人類、昆蟲、植物等類別;極限思想,自變量因變量始終趨于無窮大小,但永不能得到最小最大;概率/頻率思想,凡事都會有成功失敗率,學會計算選擇高/低概率。數學的思想引導我們從f(x)到y,從f(y)到x,周而復始,循環遍歷。

編程思想其中JAVA語言第一課就提到面向對象思想,不得不說是精辟,如我們申明class Dogs包含各種屬性weight、height、age.。.和函數eat()、run()、sleep()。..通過Dogs我們可以實例化哈士奇、薩摩亞、金毛、拉布拉多。..。將一些同類的問題用相同方法屬性抽象封裝在一個父類中。我們售前工作何嘗不是將同類方案進行主線路抽象,然后填寫特性內容了?

后序:無論是電信行業/安防行業,都離不開硬件設備與軟件平臺。如今攝像機、傳感器異軍突起給智慧帶來生機,但是最終硬件的宿命一定是交給軟件平臺升華。

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