隨著一代代蘋果產(chǎn)品的更新?lián)Q代，Siri可以做的事情也越來越多，回答各種問題、介紹餐廳、提醒行程安排等等都使得Siri的出場率很高。

之前，蘋果Siri被曝出其“Siri分級計劃”，該計化允許承包商審查用戶與其Siri語音助手談話的一小部分內(nèi)容。據(jù)悉這是“標準”的Siri行為：當用戶發(fā)出語音命令時，Siri會將互動記錄為音頻文件，并上傳到蘋果的服務(wù)器上，在那里該音頻文件會被作為Siri質(zhì)量評估過程“呼叫分級計劃”（call grade）的一部分，而承包商會對這些記錄進行審核。

據(jù)英國《衛(wèi)報》報道，蘋果承包商每人每天大約監(jiān)聽1000條左右的Siri錄音，覆蓋所有的用戶范圍。最關(guān)鍵的是，這些承包商會選擇錄音，并將這些錄音發(fā)送會蘋果公司進行進一步的研究工作。這是嚴重的泄露用戶隱私行為，所監(jiān)聽的錄音包括無意觸發(fā)Siri時的語音，包括用戶的姓名、位置、聯(lián)系方式等都有被泄露的危險。而且?guī)缀跛械奶O果用戶都被蒙在鼓里，沒有客戶被告知錄音可能會被聽取，甚至是分析的情況，這項“分級計劃”隱藏在隱私政策和層層使用條款之下。

對此，蘋果方第一時間做出的回應(yīng)是：用戶被錄音的比例不到Siri整個語音互動的1%，大多數(shù)錄音內(nèi)容只持續(xù)幾秒鐘。蘋果稱之所已進行錄音并審查的目的在于改善服務(wù)質(zhì)量，用戶請求與用戶的賬號信息沒有關(guān)聯(lián)。

但是顯然，眾多蘋果用戶對這個說法并不買賬，在輿論的壓迫下，蘋果在本月早些時候停止了所謂的分級計劃，《衛(wèi)報》曝光承包商中審查Siri錄音的工作人員聽到了更多隱私的消息，比如親密時刻的錄音、保密的醫(yī)療信息、甚至是毒品交易。

隨著媒體和用戶的關(guān)注，蘋果與8月28日再次做出相關(guān)回應(yīng)。蘋果公司就Siri泄露隱私事件道歉，并在新聞發(fā)布會上表示：“我們知道最近有報道稱，作為Siri質(zhì)量評估過程的一部分，會有人收聽Siri音頻錄音，這讓消費者感到擔憂。我們聽到了他們的擔憂，立即暫停了人工對Siri請求的評估，并開始全面審查我們的做法和政策。因此，我們決定對Siri做一些改變。”具體解決方案為，改變Siri處理語音命令錄音的方式以及由誰來聆聽和審查這些交互。蘋果表示將在今年秋季晚些時候推出相應(yīng)的軟件更新，屆時會重啟分級計劃。更新之后支持征求用戶對Siri命令的錄音，并選擇將這些文件上傳到其服務(wù)器。

為了讓廣大用戶放心，蘋果做出了以下具體對策。首先是，在默認情況下，蘋果將不再保留用戶與Siri的互動音頻錄音；其次，用戶可以選擇是否允許蘋果獲取錄音，選擇允許的用戶錄音只有蘋果內(nèi)部員工才被允許聽到，另外用戶也可以根據(jù)自己情況隨時退出；對于之后不選擇加入Siri分級計劃的用戶，蘋果公司將使用電腦生成的文本記錄來幫助改進Siri；此外，蘋果還計劃盡可能的刪除任何被認定是無意中觸發(fā)Siri的錄音。

蘋果公司強調(diào)，Siri在設(shè)計之初就非常重視保護用戶的隱私問題，包括將Siri數(shù)據(jù)收集量降到最低、絕不出售這些信息等等。蘋果稱在未來將會不斷的開發(fā)更新新技術(shù)，在強大Siri的同時也進一步確保Siri的私密性。

蘋果與歐洲數(shù)百名受雇檢查Siri錄音的員工終止合同

在8月2日，蘋果宣布暫停人工檢查Siri錄音并進行評分的項目。這些員工自8月2日以來一直在帶薪休假。

據(jù)前員工稱，僅在蘋果位于科克的辦公點就有300多名員工被終止了合同，在歐洲還有更多辦公點的員工卷鋪蓋回家。

蘋果公司告知承包商，評分工作將被終止，這導致了很多員工沒有得到任何通知信息就失業(yè)了。

即使是那些擔心該計劃是否符合道德的員工也對他們失業(yè)的方式感到憤怒。“我很欣慰，這個消息出來了?！币晃磺昂贤ふf。由于一項仍然有效的保密協(xié)議，他要求匿名，“盡管我參與了這項工作，但是我剛剛又丟掉了這份工作。在這份工作中，員工們經(jīng)常圍繞相關(guān)道德問題進行討論，但我們不知道向誰反映這些問題?！?/p>

但是，他們補充說，“蘋果是通過愛爾蘭的供應(yīng)商來招聘這些合同工的，因此蘋果在雇用合同工方面和他們的工作待遇方面不用承擔任何責任。他們想做什么就做什么。當他們的項目完成或者項目搞砸了的時候（就像剛剛發(fā)生的事情），他們會要求供應(yīng)商讓合同工走人。這事都發(fā)生一年多了，他們怎么可能沒有預見到這一點呢？他們想過要保護他們的員工嗎？或者僅僅是保護他們的名譽？”

小米排第四 雷軍要再賭5年

質(zhì)量無小事，質(zhì)量無止境。像小米這樣的公司，把創(chuàng)新看做是最重要的競爭力

米進入這個領(lǐng)域之后，就像鯰魚一樣推動了整個行業(yè)的發(fā)展。最大的成績是小米和同行一起，把所有山寨機全部都干翻了；小米和同行一起，在全球征戰(zhàn)，現(xiàn)在世界前六名中有四名都是中國公司。這就是我們在這個行業(yè)奮斗的結(jié)果。

小米是一家非常年輕的公司，從創(chuàng)辦到今天，只有9年的歷程，的的確確在質(zhì)量上還要向各位前輩和先進企業(yè)多學習。但是小米是為質(zhì)量而生的。小米只是很小的企業(yè)。我們只用了1000萬元人民幣注冊，10來個人，7、8條槍，喝了一碗小米粥，開始鬧革命，奇跡發(fā)生了。

同時，雷軍表示，我們畢竟還是年輕，根基不夠扎實。后來被華為超過，這個也是正常的。很多人問我，為什么小米不能超過蘋果，不能超過華為，我認為每一個企業(yè)家都要有這樣的決心。但是需要時間，需要基礎(chǔ)。經(jīng)過幾年的夯實基礎(chǔ)，我很自豪地和大家說，我們今天排在世界第四，我們還是有一定機會重返世界前三。

在中國質(zhì)量協(xié)會40周年紀念大會上，格力電器董事長董明珠表示，跟雷軍的10億賭約已經(jīng)結(jié)束了，結(jié)果大家都知道了。10個億我不要了，還想再跟雷軍賭5年。小米創(chuàng)始人雷軍回應(yīng)董明珠“再賭5年”時表示，“初期和董大姐打賭是無知無畏，現(xiàn)在還愿意繼續(xù)試一下”。