當(dāng)下,中國正在步入由消費(fèi)主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段,消費(fèi)需求日益增長,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的加速升級,為新消費(fèi)經(jīng)濟(jì)帶來了發(fā)展熱潮。而在未來,面對蘊(yùn)藏著巨大發(fā)展?jié)摿褪袌隹臻g的新消費(fèi)時代,又有哪些核心要素會驅(qū)動其風(fēng)口轉(zhuǎn)向呢?
第一,消費(fèi)主力。
時至今日,有一個新消費(fèi)的超級群體正在出現(xiàn),就是由三線以下人口組成的“下沉群體”。在過去,下沉群體曾經(jīng)為娃哈哈、康師傅、步步高等一系列品牌打下了江山;如今,又為OPPO、ViVO、趣頭條、拼多多帶來了商業(yè)藍(lán)海,成為新消費(fèi)領(lǐng)域強(qiáng)勁增長的主力流量。
有數(shù)據(jù)顯示,截止2017年12月,我國一、二線人口3.63億人,擁有的手機(jī)設(shè)備4.6億個,平均一個人擁有接近1.3臺手機(jī),這個數(shù)據(jù)表明,對于新消費(fèi)業(yè)務(wù)也說,已經(jīng)是一個相當(dāng)飽和的市場;但相比之下,我國三線以下人口超過10億,手機(jī)設(shè)備數(shù)只有5億,平均每人擁有0.5臺移動設(shè)備,這表明未來在三線以下城市中,至少有1億以上人口會成為新增網(wǎng)民,并帶來強(qiáng)勢消費(fèi)潛力。
因而,伴隨著一、二線城市的消費(fèi)力高度飽和,三線以下城市消費(fèi)者的消費(fèi)能力也逐漸顯示出來,特別是在一、二線城市生活高成本對比下,三線以下城市消費(fèi)者的可支配收入可觀,此時,那些處在新消費(fèi)風(fēng)口上的超過10億下沉群體,所具備的人口基數(shù)大、收入增長快、邊際消費(fèi)傾向高、認(rèn)知程度較低等各種特點(diǎn),必然會推動他們成為新消費(fèi)紅利爆發(fā)的主力軍。
第二,消費(fèi)場景。
不論是“智慧零售”,還是“體驗(yàn)營銷”,都正高頻出現(xiàn)在新消費(fèi)的熱烈討論中。通過這些我們能看到,在消費(fèi)生態(tài)的不斷變革下,商品正在從有形變?yōu)闊o形,由中心化變?yōu)槎嘀行幕l(fā)生著以商家為中心到以消費(fèi)者生活場景為中心的格局變遷。
正因如此,新消費(fèi)的關(guān)注點(diǎn)也轉(zhuǎn)移到對消費(fèi)者生活場景的打造。新消費(fèi)往往通過環(huán)節(jié)鏈路的打通,打破以往認(rèn)知與空間限制,為其消費(fèi)者提供與之生活場景息息相關(guān)的內(nèi)容與態(tài)度,最終贏得在價值觀上的認(rèn)同。當(dāng)下,消費(fèi)者對消費(fèi)場景的豐富程度和情感偏好正在與日俱增,催生出越來越多的消費(fèi)場景互動以及觸發(fā)式經(jīng)濟(jì),不管是Gucci開起了咖啡店、無印良品開起了餐廳,還是Video++做到的視頻內(nèi)邊看邊買,都是在對新消費(fèi)人群的生活場景上作出的價值延伸。
所以說,未來一切新消費(fèi)的機(jī)會,都應(yīng)該是基于生活場景之下的,任何一個生活場景都能成為消費(fèi)場景,無縫對接消費(fèi)者的需求,形成新的消費(fèi)和購買動力。而在這其中最重要的,不是發(fā)現(xiàn)場景,而是挖掘場景,要做到永遠(yuǎn)走在消費(fèi)者前面。
第三,消費(fèi)趨勢。
其實(shí),不論是消費(fèi)升級,還是消費(fèi)降級,我們都應(yīng)該以一個綜合的態(tài)度去看待新消費(fèi)的風(fēng)口。新消費(fèi)除了在物質(zhì)生活方面帶來了極大滿足,最重要的是讓精神消費(fèi)的需求得到了進(jìn)一步挖掘。據(jù)顯示,隨著收入水平與經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷提高,服務(wù)類消費(fèi)在居民總消費(fèi)中的比例上升,相對的實(shí)物類消費(fèi)在居民總消費(fèi)中的比例下降,據(jù)測算,居民收入每增長1%,服務(wù)消費(fèi)增幅超過1%。
在未來,以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為代表的新消費(fèi)仍會帶來長足發(fā)展。在國家統(tǒng)計局統(tǒng)計科學(xué)研究所最新公布的國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能指數(shù)中顯示,2015~2017年我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能指數(shù)分別為123.5、156.7、210.1,分別比上年增長23.5%、26.9%和34.1%,經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能指數(shù)逐年攀升。其中,伴隨著智能終端的普及以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷優(yōu)化,以電子商務(wù)為代表的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動作用進(jìn)一步凸顯,發(fā)展最快,貢獻(xiàn)最大。
當(dāng)然,除此之外,新消費(fèi)的跨界模式也將在未來迎來新一輪的爆發(fā),在新消費(fèi)趨勢下,線上消費(fèi)力的膨脹也會使得線下消費(fèi)潛力得到進(jìn)一步觸達(dá),包括類似盒馬鮮生、7Fresh的成功都表明,線上消費(fèi)對線下消費(fèi)的替代作用將在未來得到繼續(xù)增強(qiáng)。
總而言之,我們能看到,新消費(fèi)的最終指向必定是消費(fèi)者本身,不論是其群體特征、消費(fèi)場景亦或者消費(fèi)偏好,都將成為影響其風(fēng)口轉(zhuǎn)向的驅(qū)動因素。
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