不論人工智能、人臉識別、全面屏之類的新技術，還是印度、非洲、東南亞的新市場；不論蘋果破天荒的一年三款產(chǎn)品、還是三星華為的垂直整合，或者 OPPO vivo 的銷售渠道，哪一個都沒能打破手機行業(yè)的增長天花板。

2017 年第二季度，差不多是“智能手機”這個詞出現(xiàn)以后的第一次下滑，之后市場也沒能停下來。

2017 年一共有 14.72 億臺智能手機出貨，較上一年下滑 100 萬部。而如果比較剛剛過去的 4 個季度和再前面一年，缺口已經(jīng)擴大到 5590 萬部。

曾經(jīng)增長最快的中國市場更慘一些，截止到 9 月，中國市場智能手機出貨量比去年同期下滑 12%，連續(xù) 4 個月有兩位數(shù)的下滑，其中 2 月份的降幅達到 38.7%。

高速增長消失，手機廠商自然首先受挫。蘋果兩個月時間就從萬億美元公司變成 8000 億美元公司、三星電子 CEO 承認公司陷入危機、小米成功上市但股價已經(jīng)跌到今年高點的一半。小公司只是更糟。

過去 10 多年，智能手機驅動、創(chuàng)造和影響了不止一個行業(yè)的增長，從手機制造本身到應用經(jīng)濟，到移動互聯(lián)網(wǎng)上的各種服務，再到被移動互聯(lián)網(wǎng)改變的企業(yè)運作與勞動關系。

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智能手機是過去十年這個世界高速增長最大的驅動力

手機產(chǎn)業(yè)自身規(guī)模相當于全球第 27 大經(jīng)濟體，同樣巨大的還有上下游配套產(chǎn)業(yè)

現(xiàn)在大約三分之二的地球人擁有手機，其中超過一半是智能機。作為對比，2007 年 2.5 億美國手機用戶中只有 1500 萬人用智能手機。

智能手機行業(yè)產(chǎn)生的銷售收入達到 4787 億美元，相當于全球第 27 大經(jīng)濟體，按照 2017 年全球 GDP 的排名，可以排在比利時（26 名）和泰國（27 名）之間。

智能手機的革命發(fā)端于 2007 年的 iPhone，從一個更加易用的手機和操作系統(tǒng)開始，到后來出現(xiàn)的應用市場和不斷改善的應用和服務。

當時微軟、Palm 和諾基亞都有自己的智能手機，但直到后來出現(xiàn)的 Android 操作系統(tǒng)，Google 快速更新，免費提供給手機廠商。三星、HTC、還有中國公司華為、小米、OPPO、vivo 的參與，讓手機鋪遍了地球上的每個角落。

市場份額靠前的手機公司，以及為手機提供零件和服務的供應鏈公司也迅速積累財富。

2007 年蘋果一年的總營收不到 400 億美元，還沒現(xiàn)在一個季度多，iPhone 發(fā)布第四年手機就在蘋果的總營收占據(jù)一半，現(xiàn)在貢獻大約 6 成的營收，蘋果徹底從一家電腦公司變成手機公司。

組裝手機的富士康也獲得了同等增長，從 2007 年一個 107.3 億美元收入的公司，成長為 2017 年營收超過 1500 億美元、雇傭 50 多萬員工的巨頭。

智能手機讓全球網(wǎng)民人數(shù)從 10 億增長到 36 億

2005 年，全世界只有 10 億人能夠連接互聯(lián)網(wǎng)，只占全球總人口的 16%，且多集中在經(jīng)濟條件好的地方。根據(jù)國際電信聯(lián)盟的統(tǒng)計，發(fā)展中國家和發(fā)達國家的互聯(lián)網(wǎng)普及率分別是 8% 和 51%。

然而個人電腦已經(jīng)存在 20 年，比爾蓋茨通過為企業(yè)售賣軟件成為世界首富，只不過電腦沒能讓互聯(lián)網(wǎng)觸及大部分的普通人。

全球互聯(lián)網(wǎng)普及率，紫色，發(fā)達國家；綠色，全球；藍色，發(fā)展中國家 | 來自 ITU

智能手機做到了。2007 年后全球的互聯(lián)網(wǎng)用戶加速增多，2017 年全世界已經(jīng)有 36 億人口可以上網(wǎng)，是一半的地球人數(shù)量，發(fā)達國家和發(fā)展中國家的鴻溝也明顯縮小。

并不是因為電腦更普及，用手機上網(wǎng)極大地推動了這一過程。

人們已經(jīng)習慣了用手機打車、付款、購物和獲取信息。除了物質和自然環(huán)境極落后的地方，大部分地球人已經(jīng)讓設備和網(wǎng)絡同生活緊密融在一起。甚至戰(zhàn)亂地區(qū)，出逃的敘利亞難民，也將智能手機作為水、食物一般重要的必備品。

從玩具到品牌手機，中國制造業(yè)的一次升級

2006 中國制造業(yè)代工的產(chǎn)品中有 172 類產(chǎn)品的產(chǎn)量排在世界第一位，但都和高科技沒有太大關系：全球 70％ 的玩具，50％ 的電話和鞋子，超過三分之一的彩電和箱包均產(chǎn)自中國。

手機帶來了新的機會，2017 年，全世界幾乎所有智能手機都是在中國生產(chǎn)組裝。獨立的品牌也單獨成長，而不是僅僅為別的品牌代工。

2013 年國產(chǎn)手機的高峰時期，華為開始為運營商生產(chǎn)銷售 3G 手機。這些手機并沒有具體的品牌名稱，僅僅有一串型號字符，大多被運營商“貼牌”，生產(chǎn)和銷售也是運營商說了算。而依靠 Android 手機，華為目前是全球第二大手機制造商。

也是 2000 年左右，在創(chuàng)建 OPPO 和 vivo 之前，江西商人段永平的步步高公司主要還在賣點讀機、復讀機。進入智能手機市場，步步高也脫離了生產(chǎn)只能在中國賣的學習產(chǎn)品，從一個邊緣市場到生產(chǎn)主流電子產(chǎn)品。現(xiàn)在 OPPO 和 vivo 合計占領了中國近一半的市場份額，OPPO 在全球排名中位列第五。

手機制造業(yè)的進步，反過來又促進了技術的進步，成本的降低。

手機產(chǎn)業(yè)推動的新技術投資，也滲透到其他領域

今年 11 月的最后一周，全球最大云計算服務商亞馬遜 AWS 宣布推出自己的服務器 CPU Graviton。如果不是因為智能手機，亞馬遜的 CPU 至少不會來得這么快。

Gravition 和所有智能手機處理器一樣，在英國公司 ARM 的設計基礎上訂制而成。十幾年前，ARM 處理器是省電但低能的代名詞。但在芯片設計公司、半導體制造公司，以及后來手機廠商的持續(xù)推動下，今天手機、平板用的處理器性能已經(jīng)不遜于輕薄筆記本電腦的處理器。英特爾的 PC 處理器已經(jīng)擠了幾年牙膏，而手機卻沒有停下來——到 2017 年，iPhone CPU 已經(jīng)是 2007 年的 120 倍。

蘋果發(fā)布會上一張典型的性能說明圖

手機上過時的處理器被直接用在更多和手機一樣需要考慮體積和能耗的設備上，不論超低價的教育電腦樹莓派還是手表、電視上的處理器，都和手機處理器有直接血緣關系。很難想象如果不是智能手機創(chuàng)造了一個一年近 15 億設備的巨型市場——PC 只有 2.6 億——相關廠商的技術投入會有怎樣的變化。

這個巨大并且快速增長的市場不斷吸收著新技術拋棄跟不上的公司。

所以電池制造商愿意成億投入實驗新材料，只為鋰電池密度每年能提高個位數(shù)百分比；所以三星、蘋果、華為，甚至小米都要自己造處理器，只為用戶未必能感知到的速度；所以制造業(yè)持續(xù)完善存在幾百年的工藝，以致美國鋁業(yè)協(xié)會至今仍在官網(wǎng)上感謝喬布斯帶來的改變。

手機應用也變成每年數(shù)百億美元的產(chǎn)業(yè)

2008 年，App Store 跟隨第二代 iPhone 推出，同一年 Google 的 Android 應用市場上線。雖然說當時微軟和諾基亞的智能手機也可以安裝應用，但它們從沒有建立過一個集中的應用分發(fā)渠道。

而兩個手機應用商店的規(guī)則是，用戶在商店購買和下載，應用就出現(xiàn)在手機屏幕；開發(fā)者利用明確的開發(fā)工具和文檔說明，提交軟件就可以發(fā)布。在蘋果，其他的環(huán)節(jié)包括支付甚至稅收都由蘋果代為處理。

在手機之前，全球最大的幾家軟件公司，包括微軟、甲骨文和 Adobe 的大部分產(chǎn)品收入都來自企業(yè)客戶，提到軟件不是娛樂工具而是辦公用品。

2007 年球用戶花費最多的十個應用（不含游戲）里有三個直接屬于生產(chǎn)力工具，和娛樂、社交并沒有太大關系。2018 年，消費榜前十的應用不是娛樂就是社交。

軟件真正變成全民皆可使用的東西。

整個軟件業(yè)迎來繁榮。2007 年微軟在企業(yè)產(chǎn)品的營收（主要是 Office 和 Windows 帶來的）是 163 億美元。2018 上半年，Android 和 iOS App Store 就有了 334 億美元的收入，并且每一年這個規(guī)模還以 30% 的速度增長，兩大應用商店 10 年里合計上線超過 510 萬款應用。

蘋果從應用收入中抽成 30%，過去 10 年，蘋果一共為開發(fā)者分成超過 1000 億美元，意味著蘋果的應用總銷售額超過 1400 億。

這其中還沒有包含開發(fā)者可以通過應用獲得的其他形式收入，比如廣告。Facebook 和微信每年幾百億的商業(yè)基礎正來自于此。

跟隨這種變化，提供軟件的公司也迅速膨脹。打車、外賣、社交和支付，一些商業(yè)模式完全依靠智能手機應用而存在。

泡沫破滅后的復蘇，幾個互聯(lián)網(wǎng)巨頭成為經(jīng)濟領導者

2006 年，全球公司市值排名前十里屬于科技公司的只有微軟，石油巨頭們占據(jù)了四席。排名第一的埃克森美孚市值當時不到 5000 億美元，不足蘋果今年最高點的一半。騰訊已經(jīng)靠會員和游戲成為中國最值錢的互聯(lián)網(wǎng)上市公司，但當時 66 億美元的市值還不到中國石油 3%。

現(xiàn)在不一樣了，Google、亞馬遜、阿里巴巴、Facebook、騰訊各自都曾躋身全球市值前十的位置。

所有這些公司在智能手機興起前就存在，但手機讓幾十億人成為潛在用戶之后，它們才各自獨霸一方。Google 壟斷全球搜索。Facebook 和騰訊各自壟斷全球和中國的社交生意。亞馬遜和阿里巴巴分別主導全球和中國的電商。

效率提升、資源優(yōu)化體現(xiàn)在所有地區(qū)、所有行業(yè)

金融業(yè)是效率提升的一個例子，2007 年支付寶的主要入口還在 PC 上，用戶規(guī)模只有 4000 萬。到今年支付寶有 8.7 億活躍用戶，其中 7 億在中國，規(guī)模和微信支付相當。也就是說在中國大部分使用智能手機的用戶都會使用這其中至少一個移動支付工具。

手機支付做到了銀行做不到的事情，用一個人人都有的終端，讓每個人都可以簡化貸款、儲蓄和交易的流程。

阿富汗地理環(huán)境惡劣，交通基建不完善，銀行主要集中在大小城市，97% 地區(qū)沒有銀行。2008 年當?shù)剡\電信運營商 Roshan 和 Vodafone 就合作推出 M-Paisa 服務，用短信讓用戶之間互相轉賬。

同樣的事情發(fā)生在非洲，到 2016 年，索馬里的移動支付普及率已經(jīng)達到 50%。

因足夠的商業(yè)利益，運營商在貧困乃至戰(zhàn)亂地區(qū)建起基站、讓當?shù)厝擞蒙吓c其它地區(qū)沒有本質區(qū)別的手機，加速了信息的流動。

沒有手機作為基礎，這些改變可能不會發(fā)生。