物聯(lián)網(wǎng)和人工智能被廣泛應(yīng)用各行業(yè),帶來了革命性變革,從汽車到自動駕駛,從城市到智慧城市轉(zhuǎn)變,零售業(yè)也迎來變革,各種智能終端應(yīng)用至金融、商超、柜臺,從而引發(fā)向智慧零售轉(zhuǎn)變,如銀行業(yè)傳統(tǒng)柜臺正在被智能終端所取代,在金融零售方面,銀行產(chǎn)品、渠道和場景等多個層面利用人工智能等技術(shù)改善流程,和更加高效地服務(wù)用戶。
領(lǐng)跑全球科技50年
萬物互聯(lián)帶給各行業(yè)變革,物聯(lián)網(wǎng)部署和應(yīng)用不斷擴大,以及市場迅猛增長,對半導體產(chǎn)生了重大影響,依據(jù)Gartner分析數(shù)據(jù)顯示,物聯(lián)網(wǎng)的半導體市場將高達340億美元。半導體廠商則最先受益這一波紅利,英偉達因受益于AI芯片受市場追捧,高通對此也做出預(yù)測,物聯(lián)網(wǎng)芯片對年度能為能帶來10億美元營收,這是繼智能手機后,IoT芯片將會成為高通第二大市場。
而英特爾作為芯片巨頭,物聯(lián)網(wǎng)集團業(yè)務(wù)在去年增長20%,今年同比增長22%,AI芯片也為英特爾創(chuàng)造了10億美元收入,致數(shù)據(jù)中心和物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)近呈現(xiàn)增長態(tài)勢,推動整體營收不斷刷新高,去年總營收為628億美元,創(chuàng)出新高,2018財年有望突破700億美元。
對于全球科技發(fā)展,英特爾長跑了50年,在每一次科技浪潮中,英特爾的影響力都得以彰顯,被視為第四次信息科技革命的物聯(lián)網(wǎng),同樣積極擁抱,并率先取得成效,結(jié)合自身技術(shù)提供的多項解決方案有效幫助視頻、零售、工業(yè)、教育、醫(yī)療、交通、物流等多個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了智能化轉(zhuǎn)型,引領(lǐng)人工智能和自動化革命。
對話英特爾物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部副總裁,洞悉零售機遇
在本年度英特爾最高規(guī)格物聯(lián)網(wǎng)峰會上,物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略也非常清晰,即面向零售、視頻、工業(yè)和智慧城市等重點行業(yè),為物聯(lián)網(wǎng)設(shè)計高性能芯片,增強邊緣計算,專注于計算機視覺。在面對物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用獨特需求,英特爾物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品包括從凌動到至強全系列處理器來支持各種行業(yè)應(yīng)用;英特爾的管理和虛擬化技術(shù)、Movidius芯片、FPGA為代表的硬件加速、5G等互聯(lián)技術(shù);以O(shè)penVinoTM為代表工具包/軟件加速物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的開發(fā)。
在峰會現(xiàn)場,《劍指物聯(lián)》楊劍勇與英特爾物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部副總裁兼零售解決方案部總經(jīng)理 Joe D. Jensen,圍繞物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進行一場對話,解讀并洞察發(fā)展趨勢,特別面向零售業(yè),為金融、商超等零售帶來哪些變革。
《劍指物聯(lián)》指出,世界處在萬物互聯(lián)前期,然而越來越多的設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng),產(chǎn)生海量數(shù)據(jù),但受制于當前通信技術(shù)限制,在邊緣處理這一塊,英特爾有哪些核心產(chǎn)品或者服務(wù),來提升本地計算能力?
英特爾發(fā)揮生態(tài)優(yōu)勢為零售行業(yè)帶來源源不斷的創(chuàng)新活力,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,零售業(yè)正在利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推進數(shù)字化改造和智能化升級,這將為零售業(yè)帶來新的機遇,在英特爾零售解決方案部總經(jīng)理 Joe看來,英特爾的專注點以及專長,在于為邊緣計算處理提供芯片,因此我們將提供CPU處理器,F(xiàn)PGA加速技術(shù),視頻處理利用以及GPU技術(shù)。我們將為邊緣計算提供基礎(chǔ)的計算技術(shù)。
在《劍指物聯(lián)》看來,各行業(yè)部署物聯(lián)網(wǎng)后,所收集的數(shù)據(jù),通過邊緣計算和人工智能技術(shù),能夠讓物聯(lián)網(wǎng)充分釋放數(shù)據(jù)價值,為整個物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了新動能。而英特爾正是基于對行業(yè)洞察能力,不斷推動著人工智能、邊緣計算和物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的結(jié)合,一直對用戶痛點有著清晰認識,然后選取不同的技術(shù)手段希望能在各個細分行業(yè)實現(xiàn)。
當前,金融科技在AI技術(shù)驅(qū)動下,金融業(yè)紛紛利用AI技術(shù)提升服務(wù)能力,而智能終端部署則是銀行業(yè)關(guān)鍵所在,英特爾在這一塊的布局和市場狀況。
Joe則指出,英特爾智能銀行業(yè)務(wù)在中國是一個很大增長領(lǐng)域,它分為兩類,一類是非常先進的遠程終端,消費者與銀行進行交互的自助設(shè)備,可以進行轉(zhuǎn)賬、購買保險、投資等。通常,這些終端具有雙向視頻功能,因此消費者可以得到銀行專家的建議。第二類是先進的高性能客戶端終端,用于非常安全地處理銀行柜臺來的數(shù)據(jù),并提供合適的計算環(huán)境。對英特爾來說,在中國的這兩方面增長得非常快。
并進一步補充,自動智能終端的發(fā)展趨勢之一是,消費者希望能非常方便地處理銀行業(yè)務(wù),他們希望銀行業(yè)務(wù)就在他們身邊。但是對銀行來說,增加分支機構(gòu)成本太高,所以他們可以增加自助設(shè)備,而不是新開一個分行。而且自動取款機不是只有現(xiàn)金業(yè)務(wù),過去人們是通過ATM來取款存款,但現(xiàn)在它實際上是一個雙向銀行系統(tǒng)來進行各種銀行交易。
《劍指物聯(lián)》楊劍勇指出,我們看到了很多行業(yè)在英特爾的推動下,得到了快速應(yīng)用,例如在金融、商超等零售業(yè)等細分行業(yè),在物聯(lián)網(wǎng)峰會上案例展現(xiàn)中,福建升騰公司和英特爾合作的產(chǎn)品中,聚焦于智慧金融場景,也就是智慧金融和保險、營業(yè)廳的整體解決方案,特別在基于人工智能和生物識別技術(shù)整合全功能的自助終端、金融服務(wù)機器人,非常好地滿足了現(xiàn)在很流行的無人銀行、社區(qū)銀行的客戶體驗。
去年和英特爾合作推出了基于邊緣計算技術(shù)的新一代物聯(lián)網(wǎng)智能終端,由于現(xiàn)在銀行金融客戶應(yīng)用的加劇和本地計算應(yīng)用的提升,需要本地計算和云技術(shù)的很好融合,這個新技術(shù)取得了巨大成功,獲得了中國農(nóng)業(yè)銀行超過16萬個柜面終端,改造出60%的市場份額。
最后升騰公司鄭宏指出,在平時的工作中,和金融用戶的溝通過程中,非常明顯地感受到,這一輪新零售創(chuàng)新,科技金融是一個非常重要的手段,也深深感受到,這里面是以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),融合了人工智能、大數(shù)據(jù)以及云計算多種高科技的解決方案,并堅信升騰公司有英特爾這樣優(yōu)秀高伙伴,一定能夠在這一輪金融科技浪潮中獲得更多的進步。
在物聯(lián)網(wǎng)資深人士楊劍勇看來,金融業(yè)與科技融合,孕育著新機遇,銀行積極擁抱并向金融科技轉(zhuǎn)型,諸如在金融零售貸款服務(wù)中,依托大數(shù)據(jù)等科技技術(shù),通過運用AI技術(shù),用戶就可以實現(xiàn)“幾秒鐘”得到服務(wù)和貸款,推動傳統(tǒng)金融服務(wù)向智慧銀行轉(zhuǎn)變,用戶能得到不受時間、地點限制的各種便捷高效金融服務(wù),包括消費、支付,信貸、甚至理財?shù)冉鹑诜?wù)產(chǎn)品。
《劍指物聯(lián)》聲稱,物聯(lián)網(wǎng)被視為第四次信息科技革命,同時,也被視為全球經(jīng)濟增長新引擎,世界各主要國家戰(zhàn)略紛紛向物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變,并大力支持發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),那么中國與國外其他國家,物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場有哪些不同之處?
針對中國與其他市場對比,在英特爾物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部副總裁兼零售解決方案部總經(jīng)理JoeJensen看來,從消費者和零售業(yè)的角度來看,認為中國的購物者群體,中產(chǎn)階級比我們在世界其他地方看到的年輕,更習慣使用技術(shù)。他們期望他們的移動設(shè)備有更多技術(shù)可以使用,并且能夠跨越不同的平臺。并且,他們與商店互動的方式也有所不同。我認為,在中國,創(chuàng)新的步伐、消費者的期望以及企業(yè)必須滿足這些期望的速度,都比我們在世界其他地方看到的要快。
最后
英特爾在零售行業(yè),除了傳統(tǒng)在POS或者數(shù)字標牌、智能零售終端持續(xù)做業(yè)務(wù)推進以外,也從無人店的浪潮中觀察到工作負載整合將是未來一個大趨勢。在物聯(lián)網(wǎng)峰會上,英特爾物聯(lián)網(wǎng)集團副總裁兼零售解決方案部總經(jīng)理JoeJensen看來,零售業(yè)三大主要工作在于贏得客戶、人力資源管理和精準庫存。
英特爾物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部副總裁兼中國區(qū)總經(jīng)理陳偉博士表示:“憑借著英特爾在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域豐富的經(jīng)驗、創(chuàng)新技術(shù)以及在細分行業(yè)全面布局,英特爾繼續(xù)拓展生態(tài)合作,聯(lián)合中國的合作伙伴以視覺計算、人工智能和邊緣計算為助力,驅(qū)動物聯(lián)網(wǎng)在中國的全面升級,推動端到端智能的物聯(lián)網(wǎng)在中國的加速落地和應(yīng)用。
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原文標題:對話英特爾物聯(lián)網(wǎng)集團副總裁,洞悉物聯(lián)網(wǎng)機遇
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