在歐洲，“無障礙”不再只是社會責任的延伸，而是一項法定的產品設計要求。根據歐盟無障礙指令 (EU) 2019/882（European Accessibility Act，EAA），自2025年6月28號起進入歐盟市場的ICT產品與服務，應盡可能滿足一系列可訪問性要求，確保老年人、視力或聽力障礙人士等群體平等、安全、無障礙地使用技術產品。

作為一項引領性法規，它正將“以人為本”的理念轉化為可執行的設計標準，也為企業打開了更加包容與可持續的全球市場大門。

近日，青島海爾光電有限公司LED TV產品順利通過DEKRA德凱評估，獲得DEKRA德凱頒發的電視行業首張歐盟無障礙指令符合性驗證證書。近日，海爾TV全球質量總經理賈駿生、海爾TV全球認證經理楊文全以及DEKRA德凱中國汽車、高科技和工業測試副總裁馮劍波、DEKRA德凱高科技銷售總監譚雪芹、DEKRA德凱無線射頻技術經理魏堯出席了頒證儀式。

獲得該證書標志著該產品在圖像識別、字幕呈現、音頻輸出、菜單導航、遙控器使用等多個關鍵維度上，均滿足EAA中對“視聽產品”的無障礙技術要求。當聽障用戶能“看見”聲音的形狀，視障用戶能“聽見”畫面的輪廓，海爾LED TV不再只是一臺家電，更是一座跨越感官障礙，擁抱平等體驗的橋梁，讓更多人在日常生活中享有更高參與度與尊重感。

從語音指令毫秒響應，到字幕動態適配；從聲場環繞精準定位，到界面操作極簡優化，每一項技術細節，都是對“平等觀看權”的鄭重承諾。這張證書凝聚了海爾電視多年來在技術與品質上的持續深耕與創新積累：用全球領先的研發實力，讓技術創新與人文關懷同頻共振。從歐洲到世界，以行業標桿的姿態，讓技術不止于先進，更保有溫度。

作為本次評估的第三方檢驗檢測認證機構，DEKRA德凱依托EAA DIRECTIVE 2019/882/EU，EN 301549 V3.2.1和DRAFT EN 301 549 V4.1.1c(2025-05)-V.0.0.15，以獨立、公正的流程助力企業識別合規路徑、驗證設計細節，確保可訪問性理念真正從法規文本落地實現。

真正的智慧生活，從來不會落下任何一個人。我們始終相信，科技的意義不僅在于性能參數的躍升，更在于它能否為所有人打開通往世界的窗口。隨著全球法規體系對無障礙要求日趨嚴格，DEKRA 德凱將持續攜手更多企業，將“可用的技術”推進為“人人可用的技術”，助力中國品牌以更具前瞻性和責任感的姿態參與全球市場競爭。

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海爾集團創立于1984年，是全球領先的美好生活和數字化轉型解決方案服務商，致力于“以無界生態共創無限可能”，與全球用戶共創美好生活的無限可能，與生態伙伴共創產業發展的無限可能。海爾集團作為實體經濟的代表，持續聚焦實業，始終以用戶為中心，堅持原創科技，布局智慧住居生態、大健康產業生態和數字經濟產業生態三大賽道，在全球設立了10大研發中心、71個研究院、35個工業園、163個制造中心和23萬個銷售網絡。

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DEKRA德凱，百年安全保障的全球領導者。成立于1925年，DEKRA德凱旨在通過車輛檢驗確保道路安全。如今，DEKRA德凱已發展成為全球最大的獨立非上市檢驗、檢測和認證專家機構，覆蓋廣泛的行業領域。作為值得信賴的全球合作伙伴，DEKRA德凱憑借全面的服務和創新的解決方案，助力客戶提升安全和可持續發展，踐行百年慶典主題——“Securing the Future”。2024年，DEKRA德凱營業總額達到43億歐元，業務遍布世界5大洲60多個國家和地區，逾48,000名員工致力于提供獨立、專業的專家服務。DEKRA德凱連續榮獲EcoVadis鉑金評級，位列前1%的可持續發展公司之列。