近日，IBM全球商業價值研究院在中國發布了《2017全球最高管理層調研報告——傳統企業的逆襲》。報告指出，全球行業市場態勢已發生變化，下一步顛覆性創新將由傳統企業引領，這將對新公司和數字化企業構成挑戰。該研究表明，72％的受訪企業高管稱，傳統企業而非新公司將在其行業中處于領先地位。相比之下，僅22％的受訪者認為規模較小的公司和初創企業正在引領顛覆性變革。

與2015年全球最高管理層調研報告中所提到的結論“54%的企業高管預期來自其他行業的競爭將增加”相比，2017年調研報告中此數據下降了一半，僅為26%。

2017全球最高管理層調研報告由IBM商業價值研究院與牛津經濟研究院合作，同時邀請了4所世界頂級的管理學院：沃頓商學院、哈佛管理學院、哥倫比亞大學商學院和歐洲工商管理學院，共同采訪了來自112個國家的12，854位高管，其中有來自中國20多個行業的1709位高管參與調研，收集到大量定性回復，并從總數據樣本中采用了12，315個有效回復作為分析基礎，強有力的證明了傳統企業顛覆者的斷言。

我們正在目睹“傳統企業顛覆者”的崛起

一年前，人們仍普遍認為，大型成熟企業始終處于守勢，全球傳統企業正面臨被初創公司和數字化挑戰者瓦解和取而代之的風險。因為各行各業的許多公司起初都經歷過市場新入者和本地數字化初創公司打破市場平衡的階段，所以這類言論的出現不無道理。

然而，這一階段正走向尾聲。不管是寶馬公司通過數據分析，提供用于打車或短期租車的優化車型，以車隊所有權機制和專業能力與Uber目前的競爭優勢相對比；還是沃爾瑪收購平臺零售商Jet，以支持其電子商務增長，擴大客戶覆蓋；亦或是法國電信巨頭Orange宣布進入銀行服務市場……傳統龍頭企業已經開始行動。

根據IBM調研發現，這些企業從以下三方面開始轉變：

挖掘企業數據價值

報告中顯示，全世界僅有20%的數據可以從互聯網獲得，而另外80%的企業數據無法被搜索到，這部分就是企業擁有的數據。

傳統企業底蘊豐厚，企業擁有生產經營各個環節產生的、產品和服務相關環節背后隱藏的，以及企業的利益相關者等方方面面的數據。以人工智能為代表的下一波技術將能夠使得傳統企業通過充分利用AI技術發揮他們在專業領域的獨特優勢，超越互聯網新興企業。

聯合利華收購了直銷領域的行業領先公司Dollar Shave Club，此舉不僅擴展了公司產品線，還能獲得被收購公司的客戶和大量高價值消費用戶數據。

平臺戰略

調研發現，幾乎所有傳統企業都在構建平臺或參與平臺建設，46％的企業正在投入巨資建設平臺，其余54％高管表示將必須利用其他公司的平臺。57％傳統領先企業都是平臺的構建者或擁有者。

集裝箱運輸及物流領域的領軍企業馬士基與IBM成立合資公司，聯合開發在開放的標準基礎之上，全球航運生態系統中的各方均可使用的全球貿易數字化平臺（global trade digitization platform）。該平臺的建設可以解決馬士基在跨境和貿易區內貨物運輸方面的需求，使信息流更透明、更簡化。不僅如此，企業還可以通過平臺協調消費者與生產商之間的直接互動關系，并在此過程中收集大量數據，輕松開拓新市場。

IBM預測，未來兩至三年，重新分配的平臺業務模式預計將達到1.2萬億美元，目前已投入資金約4，200億美元。在平臺投資方面最積極的行業包括：工業產品（+ 25％），電子（+ 22％），汽車（+ 20％）和零售（+ 17％）。

未來十年，價值鏈將被打散、重構，以傳統企業為龍頭的生態一體化經濟逐漸展現，更多中小型企業將在新的生態環境中找到自己的定位。

員工技能及企業文化的徹底變革

當新技術突飛猛進，人工智能、機器學習和區塊鏈嶄露頭角，如何利用好這些新興技術成為企業領導者面臨的首要問題。2017年報告調查中顯示，人員已經重新成為企業領導者面臨的重要問題，員工技能，即：人才招聘和培訓，成為調研中提升幅度最大的單項內容。

調研中發現，傳統企業顛覆者還非常重視對文化的變革。70％的行業領導企業高管表示他們擁有開放的文化和敏捷的運營。人工智能的到來將改變企業的工作方式和分工，進而會形成新的習慣和關系。如何建立全新的企業文化，構建學習型組織，成為傳統企業能否實現逆襲的關鍵。

舉例： CEMEX就是這樣一家企業，早在兩年前，他們便與IBM合作開展了一系列教育計劃和學術合作關系，重塑業務流程的方式，創建數字學習型企業。在CEMEX，客戶、員工及合作伙伴都可以通過最簡捷的方式來完成工作。

IBM全球企業咨詢服務部大中華區總經理麥俊彥

IBM全球企業咨詢服務部大中華區總經理麥俊彥表示：“很多傳統企業都在積極擁抱數字化變革并在某些領域取得了可喜的成功。IBM全球最高管理層調研報告的發布進一步增強了傳統企業引領變革的信心。IBM愿意和大家分享自身轉型、以及攜手全球領先企業轉型創新的經驗，和中國本土企業一起，發揮企業所擁有的全球80%數據的核心優勢、擁抱平臺經濟、在人才技能、文化方面進行徹底的變革，迎接屬于傳統企業黃金期的到來?！?/p>