在今年的2024CES展會(huì)上沃爾瑪展示了最新的AI搜索技術(shù)，這項(xiàng)沃爾瑪?shù)男鹿δ茉试S使用特定用例來搜索產(chǎn)品，而非依賴品牌或商品名；比如你可以直接搜索野餐的用品，就會(huì)得到關(guān)于野餐的酒水、食品、玩具的一些建議。比如你搜索足球觀看派對(duì)得到的購(gòu)物幫助，就可能會(huì)是關(guān)于薯?xiàng)l、雞翅、飲料和寬屏電視。

AI工具結(jié)合了微軟的人工智能模型和沃爾瑪?shù)馁?gòu)物者數(shù)據(jù)來提供更加個(gè)性化的服務(wù)，提升用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。

目前AI工具還只是iOS用戶可以使用，但是很快就將擴(kuò)展至網(wǎng)站和安卓應(yīng)用。而且未來沃爾瑪將在全球范圍內(nèi)為其員工推廣其生成型人工智能工具。

在2024CES展會(huì)上沃爾瑪還推出了家居補(bǔ)貨系統(tǒng)，利用人工智能技術(shù)和沃爾瑪數(shù)十年的補(bǔ)貨數(shù)據(jù)，確保客戶的線上購(gòu)物車在正確的時(shí)間裝滿正確的商品，從而實(shí)現(xiàn)更輕松的購(gòu)物。

這些AI工具的使用可以幫助顧客快速搜索產(chǎn)品并自動(dòng)化重新訂購(gòu)經(jīng)常訂購(gòu)的商品。