隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大，企業(yè)管理的發(fā)展經(jīng)歷了信息化、數(shù)字化，智能化的時(shí)代正在到來(lái)，以低代碼能力為特征的人工智能工程化將成為企業(yè) IT 戰(zhàn)略的重要趨勢(shì)。一直以來(lái)，金蝶云·蒼穹 AI 服務(wù)云堅(jiān)持深耕企業(yè)級(jí)低代碼 AI 平臺(tái)關(guān)鍵技術(shù)，持續(xù)以更智能的方式，助力企業(yè)智能化發(fā)展。

金蝶云?蒼穹 AI 服務(wù)云是深度融合業(yè)務(wù)場(chǎng)景與語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言處理與深度學(xué)習(xí)算法等 AI 技術(shù)，為企業(yè)用戶(hù)提供低代碼個(gè)性化的 AI 服務(wù)，實(shí)現(xiàn)豐富多樣的智能化場(chǎng)景。提供對(duì)話(huà)機(jī)器人、視覺(jué)識(shí)別、智能搜索等產(chǎn)品，助力企業(yè)降本增效，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，加速企業(yè)智能化升級(jí)。

圖: AI 服務(wù)云業(yè)務(wù)藍(lán)圖

在金蝶云·蒼穹 AI 服務(wù)云中，視覺(jué)識(shí)別服務(wù)是一項(xiàng)重要的功能。基于 OCR、NLP 等深度學(xué)習(xí)技術(shù)的智能文字識(shí)別和文檔處理平臺(tái)，提供了開(kāi)箱即用的文字識(shí)別預(yù)置模板、自定義模板、文檔差異分析及信息提取等功能，幫助企業(yè)以低代碼方式實(shí)現(xiàn)日常票據(jù)、證照、文檔處理工作的自動(dòng)化。

此外，金蝶云·蒼穹 AI 服務(wù)云還提供強(qiáng)大的對(duì)話(huà)機(jī)器人平臺(tái)。該平臺(tái)提供任務(wù)型技能和問(wèn)答型技能，重點(diǎn)解決人工重復(fù)查詢(xún)、高頻提單的痛點(diǎn)，提高企業(yè)工作效率、降低用人成本，應(yīng)用于客服、營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)信息服務(wù)等多個(gè)場(chǎng)景，具備對(duì)話(huà)管理、技能管理、自然語(yǔ)言處理、數(shù)據(jù)分析及知識(shí)圖譜等相關(guān)技術(shù)能力。對(duì)話(huà)機(jī)器人平臺(tái)通過(guò)多渠道與企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，在多產(chǎn)品線(xiàn)、多租戶(hù)下進(jìn)行統(tǒng)一管理。

然而，隨著 AI 技術(shù)發(fā)展迅速，新的模型、新的算法、新的架構(gòu)不斷涌現(xiàn)。特別是近兩年 AI 技術(shù)的普及，AI 應(yīng)用已成為企業(yè)平臺(tái)不可或缺的能力。隨著訪問(wèn)請(qǐng)求的迅猛增長(zhǎng)，AI 服務(wù)不斷吞噬著底層算力資源，成為企業(yè)的一項(xiàng)重要支出。如何在提升 AI 服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)幫助企業(yè)降低成本成為AI在企業(yè)落地的一個(gè)重大因素。為此，金蝶與英特爾緊密合作，基于第四代英特爾 至強(qiáng) 可擴(kuò)展處理器，全面升級(jí) AI 服務(wù)云。

基于 CPU 的 AI 方案具備通用、成本較低、可獲得性良好等特點(diǎn)，在許多推理的場(chǎng)景獲得越來(lái)越廣泛的使用。為了驗(yàn)證新方案在性能、管理、穩(wěn)定性等方面的表現(xiàn)，金蝶啟動(dòng)了基于第四代英特爾 至強(qiáng) 可擴(kuò)展處理器的方案開(kāi)發(fā)與測(cè)試。該測(cè)試基于阿里云通用型實(shí)例規(guī)格族 g8i，全新的方案實(shí)現(xiàn)了性能的飛躍。

測(cè)試表明全新的視覺(jué)識(shí)別服務(wù)結(jié)合第四代英特爾 至強(qiáng) 可擴(kuò)展處理器，性能獲得巨大提升，相比第三代至強(qiáng) 可擴(kuò)展處理器，第四代至強(qiáng)在視覺(jué)識(shí)別服務(wù)測(cè)試中性能提升 34%¹，內(nèi)置 AI 加速引擎 AMX 指令集極大提升第四代至強(qiáng) 可擴(kuò)展處理器的 AI 性能，使其更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

基于同規(guī)格的第三代至強(qiáng)可擴(kuò)展處理器以及第四代至強(qiáng) 可擴(kuò)展處理器的性能測(cè)試

此外在對(duì)話(huà)機(jī)器人平臺(tái)的測(cè)試顯示，無(wú)論是在阿里云服務(wù)器還是本地服務(wù)器上，與使用 onnx 相比，使用 Intel 的 OpenVINO 無(wú)論在推理耗時(shí)還是并發(fā)性能上都有顯著提升，使用 OpenVINO 優(yōu)化后的對(duì)話(huà)機(jī)器人平臺(tái)配合第四代英特爾 至強(qiáng) 可擴(kuò)展處理器，相比原 onnx 與 E5-2650 V3 處理器的組合，耗時(shí)最多可下降 90%² 以上。

基于 E5-2650 v3&ONNX、E5-2650 v3&OpenVINO、第四代至強(qiáng) 可擴(kuò)展處理器&OpenVINO 的性能測(cè)試

展望未來(lái)，隨著人工智能技術(shù)的成熟與普及，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)行深度的行業(yè)價(jià)值鏈重構(gòu)，企業(yè)的管理模式和核心競(jìng)爭(zhēng)力都在重塑。金蝶云·蒼穹 AI 服務(wù)云平臺(tái)基于云原生技術(shù)，保障企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)定發(fā)展，利用 AI 技術(shù)幫助企業(yè)提高生產(chǎn)力，使員工能夠?qū)Ｗ⒂诟袆?chuàng)造性和戰(zhàn)略性工作，改善運(yùn)營(yíng)效率，并發(fā)展新的商業(yè)機(jī)會(huì)。金蝶云·蒼穹 AI 服務(wù)云將通過(guò)產(chǎn)品的升級(jí)迭代，使 AI 技術(shù)普惠千行百業(yè)。