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828 B2B企業節作為極具影響力的產業創新和生態聚合平臺，為中國企業數字化轉型提供儲備充足的“糧倉”。在 B2B企業節“中軟國際日”的軟件研發數字化轉型實踐專場上，來自中軟國際應用服務業務集團研發效能解決方案資深架構師鄒海波帶來了主題分享《中軟國際敏捷與DevOps專業服務助力企業研發數字化轉型》，詳細介紹了中軟國際研發數字化轉型業務治理體系，如研發數字化咨詢、敏捷/DevOps培訓等專業服務，助力企業快速高質量完成研發的數字化轉型。

近年來，軟件供應鏈安全事故頻發，成為業界關注的焦點。鄒海波指出，我們正處在VUCA時代，在這個時代，全球化、科技發展、市場競爭等因素使得環境變得更加動態和不可預測。企業和組織面臨著諸多挑戰和難題，需要具備應對VUCA環境的能力。為了應對這種變化，企業的研發模式從工序化的瀑布模式，到快速迭代的敏捷模式，再到開發運維協同的DevOps模式。研發模式不能僅僅注重效率提升，還要注重安全，所以就有了安全可信的DevSecOps模式，把安全和可信融入到研發流程中。每次研發模式的變革，并不是全新的變革，其實都是基于上一個模式進一步的延伸和深入。近幾年研發數字化的趨勢，就是在研發過程中加入了人工智能的技術能力。

VUCA是四個單詞的縮寫，代表了四種狀態，它們分別是：Volatile 不穩定、Uncertain 不確定、Complex 復雜、Ambiguous 模糊

鄒海波介紹，研發數字化的價值主要分三個方面：

第一是表層價值，能夠為企業實現降本增效；

第二是深層價值，即縮短研發周期，提高業務價值流動效率；

第三是核心價值，是研發體系端到端的改進。

基于此，中軟國際聚焦油氣、電力、制造、工業等行業，構建了研發體系咨詢+產品+方案+集成+服務的業務發展陣型。

中軟國際敏捷/DevOps專業服務主要由調研評估、培訓賦能&實戰輔導、總結規劃構成：

調研評估

咨詢專家對企業的研發現狀從各個維度進行問題統計和信息的收集，基于AMM敏捷成熟度模型和DevOps成熟度模型，對研發團隊進行成熟度評估，最后根據診斷結果制定研發數字化轉型方案。

培訓賦能&實戰輔導

構建從設計培訓、打擂、實戰、到出營的課程體系，輔導PO掌握版本和迭代規劃、用戶故事編寫、拆分和講解，輔導團隊通過站會實時跟蹤進度，暴露問題和風險，促進團隊協作。

總結規劃

針對轉型前后的能力對比進行再次評估，根據改進總結的情況，制定下一階段的改進目標和實施計劃。

度量是研發數字化轉型過程中一個非常重要的階段，沒有度量就沒有改進。研發數字化的度量主要是研發效能的度量，需要建立一套完整的體系，自下而上從數據采集、度量指標設計，到度量數據分析、度量產品規劃，以及最終的度量數據運營體系建設。在度量工具上，中軟國際應用華為的CodeArts Board，基于華為云實踐的指標管理體系、價值流的指標體系，提供從需求、代碼、測試、構建流水線到發布領域的度量指標。此外，中軟國際自研的效能度量平臺-厚積平臺能夠基于部署頻率、變更平均提前期、平均恢復時間、變更失敗率等進行效能度量。

中軟國際專業服務團隊覆蓋研發體系咨詢專家、DevOps Master、敏捷教練與服務交付團隊等多種角色，其中交付專家有著豐富的華為服務體系交付經驗（基礎服務及平臺經驗、應用開發經驗、集成交付經驗等），加上CodeArts產研骨干、高端咨詢專家為交付團隊提供強大的技術支撐，既可以交付原廠產品，還可以定制化集成開發。