想要擺脫“排隊三小時，看病五分鐘”的煩惱嗎？遠程醫療正在為你掃清障礙。

近期，愛立信旗下云通訊服務商Vonage與云原生定制解決方案及服務商SourceFuse合作，通過集成Vonage通信API與SourceFuse基于云的解決方案，Telescope Health可隨時隨地“連接”患者與高質量的醫療服務。

以患者“0負擔”為目標

Telescope Health是一家由醫生運營的醫療解決方案公司，專注于通過人際交流和技術減少護理障礙。隨著遠程醫療需求的不斷增長，Telescope Health降低了人們獲得醫護服務的難度，提高了人們的生活質量，并憑借誠信、人性關懷和創新力脫穎而出。

Telescope Health技術總監Brent Girardeau表示：“改變當前護理服務模式參差不齊的現狀是我們進步的動力。人們往往困于交通不便、保險缺失或手頭拮據，不去尋求或接受他們需要的醫護。為此，我們與當地政府和醫療機構密切合作，建立治療系統，為那些原本無法獲得治療的人提供治療。我們通過減輕患者層面的不平等問題，來幫助人們恢復健康、主導自己的就醫流程，同時降低整個系統的成本。”

Telescope Health面向ACO（責任醫療組織）、醫療系統、醫療計劃、護理機構和企業患者，在他們的預防期和過渡期按需提供遠程醫療護理服務。該公司還組建了護理協調員團隊提供醫療導航服務。在SourceFuse和Vonage的支持下，Telescope Health正通過創新和顛覆性的技術填補著醫療行業的空白，提供無縫的用戶體驗，并以“0負擔”為目標，盡可能為患者提供方便。

SourceFuse致力于推動數字創新、提供卓越服務品質和幫助客戶取得成功，在醫療保健和生命科學領域積累了深厚的專業知識。Vonage這樣強大的伙伴加入，能夠為該公司提供為加強客戶互動與聯系所需的前沿技術。

SourceFuse首席營銷官Vaidant Singh表示：“這款虛擬護理解決方案專為Telescope Health量身打造，他們能夠通過提供醫療導航服務和后續護理滿足消費者的需求和偏好，從而提高療效。這種平臺化集成與互聯的遠程醫療應用“大有可為”。我們團隊構建了該解決方案、與Telescope Health討論了他們的愿景、選用了適當的技術，并且選擇了Vonage的視頻API來提供確保護理質量所需要的功能。”

共同打造流暢、可靠、有意義的連接

Vonage API幫助企業在移動、網絡或桌面應用中輕松構建自定義的視頻、短信、短信和語音體驗。通過將Vonage API集成在SourceFuse解決方案中，企業能夠順利地從純線下互動過渡到跨多個渠道的虛擬和混合互動中。

Vonage平臺服務、人工智能和視頻產品副總裁Amitha Pulijala表示：“市場對遠程和虛擬醫療服務的需求日益增加，這些服務所提供的流暢、有意義而可靠的連接，可以媲美甚至超越線下互動。Telescope Health解決方案就改變了人們的生活，也改變了醫療行業。我們十分高興能夠與SourceFuse這樣強大的合作伙伴一同支持我們客戶的創新和發展，塑造沉浸式互動的未來。”

注：本文圖片來自Vonage

關于Vonage

Vonage是全球領先的云通訊服務商，致力于幫助企業加速數字化轉型。位于云端的Vonage通信平臺（VCP）為全球超過12萬名客戶和超過100萬名注冊開發者提供服務。通過VCP內的API（應用編程接口）平臺，開發者無需后端基礎設施或接口，就能將高質量的通信內容（消息、語音和視頻等）嵌入到應用和產品中。

自2022年7月21日起，Vonage成為愛立信的全資子公司，成為愛立信一個獨立的業務領域——全球通信平臺業務部（BGCP）。隨著Vonage的加入，愛立信將進一步釋放5G應用價值，全球開發者通過開放APIs輕松訪問4G與5G網絡能力，從而推動下一波數字化進程。

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