身處當下不確定的環(huán)境中，企業(yè)都渴望強化自身的競爭力和應變力，希望在守住基本盤的同時，抓住機遇逆流而上。即便是那些外界眼中只需“守江山”的企業(yè)，對創(chuàng)新與變革的需求也與日俱增。

在企業(yè)發(fā)展過程的瓶頸時期、在團隊更迭的建設時期、在發(fā)掘新商機的探索時期，IBM車庫創(chuàng)新團隊的加入能夠加速新想法的驗證，助力企業(yè)加速數(shù)字化創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，使靈感成型落地，實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。

以初創(chuàng)企業(yè)的速度，實現(xiàn)成熟企業(yè)的規(guī)模

車庫文化是硅谷創(chuàng)新精神的代表，很多科技企業(yè)的靈感都誕生在車庫。在更多意義上，“車庫”意味著不羈的創(chuàng)造力，象征著夢想和不可預知性的魅力，而這些，正是IBM Garage車庫創(chuàng)新想帶給客戶的價值。從2016年在美國舊金山開設第一家車庫創(chuàng)新工作坊以來，IBM一直致力于幫助全球數(shù)以萬計的客戶進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

IBM車庫創(chuàng)新方法論是以商業(yè)效果為目的的一種創(chuàng)新方法。它以最小應用場景開始，經(jīng)過不斷迭代，幫助企業(yè)打造開放協(xié)作、持續(xù)學習的文化，并推動業(yè)務成果的實現(xiàn)，最終推動以用戶為中心的價值鏈重塑。“簡單來講，它是將人員、場地和方法論規(guī)范地結(jié)合到一個創(chuàng)造性的環(huán)境中，以最佳實踐為基礎，以技術為支撐，和用戶一起開展設計思維工坊；它以敏捷開發(fā)、DevOps等步驟去完成商機分析、開發(fā)構(gòu)建、部署管理等工作，實現(xiàn)快速創(chuàng)新和業(yè)務轉(zhuǎn)型。” IBM 大中華區(qū)車庫創(chuàng)新體驗中心主管魚棟這樣描述。“IBM車庫創(chuàng)新是以初創(chuàng)企業(yè)的速度，實現(xiàn)成熟企業(yè)的規(guī)模。”

至今，與IBM車庫創(chuàng)新團隊合作過的全球企業(yè)，產(chǎn)品上市的速度提高了67%，創(chuàng)新構(gòu)想提高了10 倍，孵化創(chuàng)新項目成功率提高了2倍，投產(chǎn)項目數(shù)量增加了6倍，同時也獲得了高達102%的投資回報。

有限空間，無限共創(chuàng)

據(jù)IBM大中華區(qū)車庫創(chuàng)新體驗中心資深業(yè)務專家高飛介紹，IBM車庫創(chuàng)新方法論包括共同創(chuàng)造、共同執(zhí)行、共同運營三個階段，核心內(nèi)核為發(fā)現(xiàn)、展示、開發(fā)、智慧、運營、學習、文化七大要素，以“有限空間實現(xiàn)無限共創(chuàng)”。

在這三個階段中，IBM有一系列相應的工具、方法，如設計思維、最小可行產(chǎn)品、DevOps等，確保整個過程是可追溯、可記錄、可量化的。

01

案例分享

繼2018年為某國有大型銀行設計實施的全球首家創(chuàng)新研發(fā)基地落成以來，2019至2021年間，IBM繼續(xù)依托車庫創(chuàng)新模式，助力該銀行在國內(nèi)重點經(jīng)濟區(qū)域落成長三角、大灣區(qū)等5家國內(nèi)區(qū)域性創(chuàng)新研發(fā)基地和實驗室。作為集“客戶中心+體驗中心+創(chuàng)新工廠”三位一體的創(chuàng)新共創(chuàng)空間，這些新的創(chuàng)新基地幫助該銀行建立起差異配置的研究方向、市場導向的創(chuàng)新模式和全球統(tǒng)一的管理模式，持續(xù)引領金融創(chuàng)新。

一方面，IBM為該銀行與其生態(tài)伙伴搭建了生態(tài)創(chuàng)新基地平臺，加速業(yè)務創(chuàng)新合作；同時，IBM幫助該銀行引入IBM車庫創(chuàng)新模式以及人工智能、區(qū)塊鏈等技術，幫助客戶將試點項目的立項、孵化到出原型的時間，從三個月縮短至兩周，大大提升了創(chuàng)新效率。

在IBM車庫創(chuàng)新方法論中，“共創(chuàng)階段”是一個思考過程，需要把創(chuàng)新相關方集合在一起，打破組織的界限，站在用戶角度一起探討，發(fā)現(xiàn)痛點，建立最小創(chuàng)新原型最小可行產(chǎn)品（Minimum Viable Product，簡稱MVP）。IBM會和客戶一起對最小可行產(chǎn)品進行不斷的迭代、測試，將產(chǎn)品共同推向市場、并不斷完善，并尋求大規(guī)模市場化。在共同走向市場的過程中，IBM還會幫助客戶將創(chuàng)新的組織能力、文化和人員技能進行大規(guī)模的內(nèi)部推廣，最終實現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)型。

團隊聯(lián)手，實現(xiàn)靈感到落地

當企業(yè)來到IBM車庫創(chuàng)新工作坊時，迎接他們的是一支客戶示范和共創(chuàng)團隊——IBM車庫創(chuàng)新（IBM Client Engineering）團隊。他們會加入到企業(yè)創(chuàng)新旅程的啟動階段，借助車庫創(chuàng)新方法論和IBM多元專家團隊（包括架構(gòu)師、業(yè)務顧問、設計師、云計算工程師、數(shù)據(jù)科學家等復合型人才），與企業(yè)共創(chuàng)新想法，并快速驗證新想法的價值，助力企業(yè)加速數(shù)字化創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。

IBM大中華區(qū)車庫創(chuàng)新體驗中心華南和華東區(qū)高級經(jīng)理黃英杰表示：“IBM車庫創(chuàng)新的完整流程包括商機探索工作坊、技術探索、設計思維工作坊、架構(gòu)研討會、最小可行產(chǎn)品構(gòu)建和生產(chǎn)環(huán)境部署等環(huán)節(jié)。根據(jù)企業(yè)的具體情況，IBM可以從不同的階段介入，靈活應變。”

02案例分享

上海泰威技術發(fā)展有限公司（以下簡稱“泰威技術”）深耕工業(yè)打印領域20余年，隨著市場快速增長，目前使用的打印機軟件和監(jiān)控系統(tǒng)無法滿足打印工件的質(zhì)量要求。泰威技術正在探索利用數(shù)據(jù)和人工智能來提高印刷質(zhì)量的新方法。通過設計思維工作坊，IBM車庫創(chuàng)新團隊攜手IBM專家實驗室，與泰威技術共同勾畫了整體技術演進路線以及切實的落地方案。IBM分享了運用計算機視覺進行自動質(zhì)檢、基于IBM Cloud Pak for Data 構(gòu)建打印質(zhì)量大數(shù)據(jù)模型、打印設備預測性維護等解決方案，得到客戶的高度肯定。

從2021年開始，為了加速IBM混合云和人工智能在客戶端的落實，IBM成立了兩支新團隊——一支是專注于售后的客戶成功團隊，另一支就是專注于售前的車庫創(chuàng)新團隊，兩支團隊密切合作為大中華區(qū)的客戶提供全新的客戶體驗。在過去的一年里，IBM車庫創(chuàng)新團隊深度參與了超過140位客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅，覆蓋21個行業(yè)；舉辦了60多場設計思維工作坊，并促成了50多個MVP示范產(chǎn)品的落地。

以實操和結(jié)果為導向，為企業(yè)帶來真正價值

IBM車庫創(chuàng)新方法論是企業(yè)開展數(shù)字化創(chuàng)新，創(chuàng)造數(shù)字化產(chǎn)品的體系性、實操性的方法，尤其關注創(chuàng)新流程、技術工具、組織變革以及工作方式層面的實操；它也是體系完整、同時又完全對用戶開放的方法論。IBM大中華區(qū)車庫創(chuàng)新體驗中心華北和華西區(qū)高級經(jīng)理張珣表示：“作為幫助企業(yè)落地數(shù)字化創(chuàng)意、加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的利器，IBM車庫創(chuàng)新方法論絕非閉門造車，它始終著眼于實操和結(jié)果，為客戶提供真正的商業(yè)和技術價值。”

IBM車庫創(chuàng)新方法論旨在幫助企業(yè)確定真正的問題，尋找最佳解決方案：

通過最小可行產(chǎn)品在最短的時間內(nèi)展示價值，使風險可控；

提供以“數(shù)字化產(chǎn)品”為核心的創(chuàng)新流程、技術工具、組織變革以及工作方法；

運用IBM最新的自動化、人工智能、安全、可持續(xù)發(fā)展等技術，依靠強大的混合云平臺紅帽O(jiān)penShift的支持，基于IBM Cloud Pak來構(gòu)建應用

03案例分享

北京數(shù)途科技有限公司（以下簡稱“數(shù)途科技”）成立16年來，一直致力于為大中型企業(yè)、資產(chǎn)或勞動密集型企業(yè)、樓宇園區(qū)提供高品質(zhì)的數(shù)字化咨詢、建設及運營服務。數(shù)途科技通過與IBM 技術專家以及IBM車庫創(chuàng)新團隊的共創(chuàng)合作，基于用戶需求分析和現(xiàn)狀理解，將先進的AI能力融入到制造生產(chǎn)流程優(yōu)化與監(jiān)控中；以資產(chǎn)全生命周期管理為核心理念，以多種工作類型的設備檢測、維護、維修業(yè)務為主線，集成運行、采購、庫存、服務等全面資源數(shù)據(jù)，輔以移動化手持化的人機交互形式，大幅降低設備資產(chǎn)運營使用成本，提高設備可靠性。

在大中華區(qū)，IBM車庫創(chuàng)新團隊堅持“攜手共創(chuàng)可持續(xù)未來”的理念，深入到金融、保險、汽車、能源等多個行業(yè)，與客戶和合作伙伴一起，通過MVP的持續(xù)迭代驗證，加速中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型的腳步。魚棟對此很有信心——“未來，IBM車庫創(chuàng)新團隊將會與中國企業(yè)持續(xù)共創(chuàng)新價值。”