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國內玩三國,海外大一統,3000億智能家居“蛋糕”怎么分?

Simon觀察 ? 來源:電子發燒友網 ? 作者:黃山明 ? 2021-07-12 09:30 ? 次閱讀
電子發燒友網報道(文/黃山明)從前幾年開始,AIoT的概念逐漸興起,發展至今,已經擴展到非常多的應用場景當中,智能家居便是其中重要的場景之一。相比傳統家居,智能家居最大的特點便是通過物聯網將家中各種設備連接到一起,實現智能化的生態系統。

智能家居通常包括智能燈光控制、智能電器控制、安防監控系統、智能背景音樂、智能視頻共享、可視對講系統和家庭影院系統等功能。對于這套系統而言,最關鍵的在于“智能”二字,不過目前受到人工智能技術的限制,智能家居更多體現在遠程控制及人機交互上。
智能家居出貨量預測|Statista

當然不可否認的是,智能家居是未來的主要發展方向。據IDC數據報告顯示,2022年全球智能家居出貨量將達到13億臺,行業規模將達到2769.82億美元。同時有數據顯示,今年一季度我國智能家居產品出貨量為4699萬臺,同比增長27.7%。

智能家居不“智能”

智能家居的火熱,一方面對于廠商而言,可以獲取更高的利潤,因為智能家居相比傳統家居而言,價格會有一定上漲,創造更多的利潤空間;另一方面,智能家居可以作為連入物聯網的重要入口,掌握入口就能夠掌握市場。

同時,智能家居還能夠獲取大量的用戶數據,通過這些數據,企業可以為每位用戶進行精準畫像,提供個性化服務。在如今的時代,數據就等同于網絡資產,通過大數據,可以更好的提升推廣、購物的效率,為企業變現。

當然愿景是好的,但有個前提是智能產品足夠好用。但問題就在這里,如今的智能家居產品真的好用嗎?
智能家居產業鏈|信達證券

前段時間,家中更換了幾個智能家居產品,包括智能門鎖、智能冰箱、智能空調、智能電飯煲等,但發現了一個問題,那就是使用這些智能家居產品的特色功能,需要安裝不同的APP來進行控制。

就好像過去要用不同的遙控器來控制不同的家電產品,不過這次他們把遙控器變成了APP。當然用戶可以直接在現場通過面板按鈕進行操作,但這樣一來與傳統的家電有何區別呢?

同時在操作方式上,許多智能家居產品可以使用聲音、手勢等方式來控制,如電燈、空調等,但這些功能只能控制特定產品,無法控制所有智能家居。據了解,許多用戶在購買這些產品后,只會在最開始的時候嘗嘗鮮,新鮮感一過,便不再使用。

而在聯網上,如果遇到網絡不暢,那么智能家居產品大多數功能基本可以認為無法正常使用。即便網絡通暢,也可能產生誤報、誤觸等情況的發生。家居產品在提升便捷性前,更重要的是做到穩定性,比如燈的開關,按下去一定會開或者關,如果使用智能產品,語音有幾次失誤或者識別不準確,導致功能無法實現,那么會極大降低消費者的使用體驗。

如果一項功能無法長期被用戶使用,那么可以認為這個功能并不是用戶所真正需要的。甚至可以認為,廠商為了讓產品可以售出更高的價格,因此添加了大量可玩性功能,而非真正提升了用戶的使用體驗。這種產品,只是偽智能而已。

智能家居不互聯

那么什么才是真正的智能家居產品呢?能夠有效提升用戶實際使用體驗的產品,能夠主動幫助用戶解決問題的產品,就可以稱得上是智能產品。

設想這樣一個場景,當用戶使用智能洗衣機洗衣時,聯動讀取到了實時的天氣情況,提醒今年可能有雨,因此智能衣架自動收納入室內,同時采用烘干方案。此外,在用戶使用智能門鎖進入室內時,自動開燈,空調根據用戶與住宅的距離已經提前打開,并調整到適當溫度,當坐在沙發上時,電視已經自動打開,并且播放常看的頻道。

可以發現,真正的智能家居,并不需要用戶主動去控制,而是自然而然的發生,有一句話說的好,真正的科技,是讓人們感受不到科技的存在。

但想要實現這種感受,目前已經有一些廠商推出了相應的解決方案,如華為、小米、海爾等,全屋智能方案已經能夠讓用戶感受到了真正智能家居到底是什么樣的。

但這里有個問題,全屋智能家居并不是買產品,更像是做工程,針對不同的戶型,不同的用戶需求,需要有豐富經驗的團隊來服務,這個成本并不低。

另一方面,對于用戶而言,如果成本在承受范圍之內的話,當然希望能夠配齊一整套智能家居產品,這樣能夠極大地提升用戶使用體驗。但據業內人士透露,一套智能家居產品,貴的可以超過十幾萬,即便是便宜的也要三四萬左右,因此用戶大多會尋找性價比更高的智能單品。

問題來了,不同產品之間的單品要如何互聯呢?今年5月份,谷歌、蘋果、亞馬遜三方參與的“連接標準聯盟”(CSA)發布了一套全新的智能家居互聯標準——Matter。

Matter的前身是CHIP(基于IP的智能互聯家居),CHIP讓不同的智能家居設備間使用IP地址作為ID進行互相通訊,最終可以讓不同的智能家居擁有共用的語言,最終實現統一管理。

通過與Matter兼容,設備供應商會發現更容易使他們的產品與智能家居和虛擬助手服務兼容,包括Apple的HomeKit和Siri、亞馬遜的Alexa平臺和GoogleAssistant等。第一個規范版本包括對現有網絡技術的支持,例如以太網Wi-Fi、Thread藍牙LE。

Matter與其說是一套協議標準,不如說更像一種產品的認證,只要智能家居產品支持Matter,那么就可以接入市場上谷歌、蘋果、亞馬遜三方的平臺,與平臺中其他的手機、智能產品進行互聯互通。
華為智能家居生態圈

國內也有類似的產品,如華為HarmonyOS智能家居生態,可以接入美的、格力、海爾、九陽、慶科、中科創達等合作伙伴。另外,僅一周時間,鴻蒙系統升級用戶就突破了1000萬大關,半個月超過1800萬,一個月達到2500萬,如今進一步跨過3000萬。

華為此前也表示,今年將有3億臺設備搭載Harmony系統,其中2億來自華為,另外1億來自合作伙伴。但市場份額更高的小米、阿里、百度、涂鴉等,都沒有接入華為的HarmonyOS,并且互相之間相對獨立,互不兼容。

這也意味著,消費者如果購買了不同廠商的單品,互相之間并不互聯,顯然,這極大降低了消費者的使用體驗。

這里并非是技術上做不到,而是國內并沒有一個統一的標準,或者說大家都想要做標準,畢竟每家企業都有做一流企業的夢想,而不是只做其他廠商的附庸。

對比國內廠商的不斷內卷,國外的谷歌、蘋果、亞馬遜已經聯手開始做大蛋糕,當然,這并不能怪國內的企業。畢竟谷歌、蘋果、亞馬遜這三家企業并不存在直接競爭關系,而國內的廠商,如華為與小米,可謂是針尖對麥芒,在一方沒有徹底認輸之前,是不會輕易放棄這塊市場的。

正所謂信息時代,數據就是最重要的資產,而智能家居顯然能夠收集大量用戶的日常信息,并通過大數據計算,提供個性化服務。因此,即便是不同賽道的廠商,都希望能夠自己做平臺,這樣就能夠拿到最多的用戶數據,這也是為何阿里、百度、涂鴉等企業都想要做自己的生態。

另一方面,由于智能家居收集到的數據大多是用戶隱私,在傳輸過程中必須脫敏,但往往由于網絡協議漏洞,或者技術人員留下的后門以及黑客入侵,都可能導致信息泄露,這在網絡中屢見不鮮。

而信息安全的問題,也導致廠商在與其他企業合作時更加謹慎。畢竟如果發生信息泄露的事故,責任又該如何劃分呢?

小結

許多企業在宣傳智能家居產品時,喜歡將智能產品介紹的高大上,通過各種語音、手勢控制智能家居產品,但作為消費者而言,第一眼的感受是與自己的生活太遠了。家居產品應該貼近生活,畢竟智能家居產品,首先得是家居。另一方面,國內廠商應該盡快制定一個通用標準,而不是繼續對立,國外的企業已經做好了準備,如果國內仍然繼續“內卷”,那么未來中國市場可能被國外的準備所統一。
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