2020年對(duì)于我們所有行業(yè)而言都是非比尋常的一年，史無前例的新冠疫情對(duì)我們的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了重大影響。從冠狀病毒大流行和隨之而來的社交隔離的到來，以及由于不平等給經(jīng)濟(jì)衰退及其后果帶來的內(nèi)亂，2020年是充滿戲劇性的一年。波動(dòng)和變化也反映在各國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)上。波動(dòng)性重新塑造了我們?nèi)绾慰创?dāng)前房屋以及我們?cè)谖磥矸课葜械男枨蟆?/p>

今年早些時(shí)候，我們要求全國(guó)各地的消費(fèi)者分享大流行病如何影響他們的生活條件，隔離對(duì)他們的偏愛產(chǎn)生了怎樣的影響，以及遠(yuǎn)程工作時(shí)代的來臨對(duì)住房選擇意味著什么。結(jié)果表明用戶偏好發(fā)生了變化，突顯了向空間和可負(fù)擔(dān)性的遷移，這使郊區(qū)和中小型城鎮(zhèn)受益。

隨著我們接近2020年底，并且在第二次COVID－19病例激增的情況下實(shí)現(xiàn)疫苗了的希望，Realtor．com?和YouGov在12月3日至7日對(duì)2000多名美國(guó)人進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查了他們?cè)?a target="_blank">智能家居技術(shù)上的想法和偏好如何變化。數(shù)據(jù)揭示了一個(gè)格局，其中注重安全性、能效和娛樂性的功能日益突出。

消費(fèi)者對(duì)添加智能家居技術(shù)越來越感興趣

今年大家有這么多時(shí)間花在家里，百分之四十的美國(guó)人表示，他們對(duì)在住宅中添加智能家居功能或設(shè)備更感興趣。男性的比例比女性高50個(gè)基點(diǎn)。興趣也按年齡組進(jìn)行跟蹤，年齡在18－34歲的人群中有37％的人對(duì)智能家居技術(shù)更感興趣，而35－54歲年齡段的受訪者中有27％，55歲及以上年齡段的受訪者中有15％ 。

從地域上看，較高興趣的份額已接近全國(guó)數(shù)字，從中西部的22％到東北的28％不等。有趣的是，父母的身份在偏好方面發(fā)揮了作用，有36％的未滿18歲兒童的消費(fèi)者對(duì)家庭技術(shù)表現(xiàn)出更大的興趣，相比之下，非父母或監(jiān)護(hù)人的消費(fèi)者則有24％。

超過一半的消費(fèi)者擁有智能家居設(shè)備或功能

在過去的十年中，技術(shù)的進(jìn)步已經(jīng)進(jìn)入了美國(guó)家庭，從智能恒溫器、聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)、AI算法驅(qū)動(dòng)的揚(yáng)聲器到機(jī)器人吸塵器。調(diào)查強(qiáng)調(diào)了這一變化，有57％的受訪者表示他們的房屋擁有一個(gè)或多個(gè)智能設(shè)備或功能。智能電視是最流行的技術(shù)，所占份額最大，其次是聲控智能揚(yáng)聲器以及帶有攝像頭的連接門鈴。智能家居功能的分布在各個(gè)性別和年齡組中均相當(dāng)。毫無疑問，在整個(gè)地理區(qū)域中，西部地區(qū)房屋中獨(dú)立式太陽(yáng)能電池板的使用率更高。此外，與成年子女父母或無子女消費(fèi)者相比，擁有智能家居技術(shù)的18歲以下孩子的父母所占比例更大。

自COVID爆發(fā)以來，40％的美國(guó)人購(gòu)買了智能家居設(shè)備

隨著房屋不僅成為家庭的中心，而且成為工作、社交、健身和學(xué)習(xí)生活的中心，41％的消費(fèi)者購(gòu)買了可提高生活質(zhì)量的設(shè)備。在設(shè)備列表中排名第一的是連接到互聯(lián)網(wǎng)的智能電視。緊隨其后的是智能揚(yáng)聲器和連接攝像頭的門鈴。緊隨其后的分別是連接的恒溫器、智能家庭安全系統(tǒng)和機(jī)器人吸塵器。

另外，各個(gè)性別的購(gòu)買情況都是一致的，盡管稍多的男性購(gòu)買了門鈴和機(jī)器人吸塵器，而略多的女性選擇了智能揚(yáng)聲器。在各個(gè)年齡段中，無論出生年份如何，智能電視均位居榜首，其次是智能揚(yáng)聲器。年輕的消費(fèi)者（18－34歲組）在智能家居安全系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)的恒溫器、智能廁所、聯(lián)網(wǎng)的健身器材和家用電池組中所占的份額相對(duì)較大。

未成年子女的父母從今年的巨大變化中感受到了巨大的壓力，他們不僅要適應(yīng)他們的工作，做飯和鍛煉身體，還必須將自己的房屋變成偏遠(yuǎn)的教育中心。毫不奇怪的是，與成年子女的父母或非父母的父母相比，他們使用技術(shù)的比例要大得多。到2020年，有18歲以下未成年人的父母在家中購(gòu)買了智能家居設(shè)備，相比之下，成年子女父母中有29％的父母購(gòu)買了智能家居設(shè)備，而沒有子女的父母中有41％的受訪者購(gòu)買了智能家居設(shè)備。對(duì)于小孩子的父母來說，購(gòu)買清單上的頭號(hào)產(chǎn)品是一臺(tái)帶有點(diǎn)播內(nèi)容的智能電視。列表中的下一項(xiàng)是智能揚(yáng)聲器，其次是安全設(shè)備－門鈴和智能家居安全系統(tǒng)。對(duì)于非父母來說，智能電視、連接的揚(yáng)聲器和門鈴?fù)瑯游痪影袷住?/p>

超過60％的美國(guó)人想要其他智能家居功能或設(shè)備

隨著面向家庭的技術(shù)支持產(chǎn)品的激增，消費(fèi)者對(duì)采用它們的渴望也越來越高。大多數(shù)受訪者表示，他們希望獲得其他功能或設(shè)備來增強(qiáng)家庭體驗(yàn)。最受期待的設(shè)備是機(jī)器人吸塵器，其次是連接的家庭影院系統(tǒng)，智能恒溫器和睡眠區(qū)之間的聯(lián)系，并配有可調(diào)節(jié)的床、環(huán)境聲音和舒緩的音樂。中央語(yǔ)音控制系統(tǒng)可控制家庭功能，高科技按摩椅也位居榜首。

技術(shù)偏好顯示了性別之間的細(xì)微差別，更多的男性選擇了家庭影院設(shè)置。相反，更多的女性將機(jī)器人吸塵器、睡眠改善和家庭健身房列為必不可少的清單。對(duì)于年齡較小的消費(fèi)者（18－34歲），機(jī)器人吸塵器、睡眠改善和家庭影院系統(tǒng)位于榜首，與35－54歲的消費(fèi)者相似。 55歲及以上的消費(fèi)者將機(jī)器人吸塵器和智能恒溫器列為榜首，其次是睡眠改善，以及家庭影院、中央聲控控制系統(tǒng)和高科技按摩椅。

育兒狀態(tài)也影響了技術(shù)設(shè)備的偏好。未成年人的父母可能反映了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性日程安排和長(zhǎng)期待辦事項(xiàng)的強(qiáng)烈需求，未成年人的父母投票贊成使用機(jī)器人吸塵器，睡眠輔助和高科技按摩椅。同時(shí)，沒有孩子的消費(fèi)者將機(jī)器人吸塵器、家庭影院系統(tǒng)和智能恒溫器放在他們的意向清單的前面。

智能家居技術(shù)將激勵(lì)消費(fèi)者為房屋支付更多費(fèi)用

如果有功能更多的技術(shù)設(shè)備或系統(tǒng)的房屋，很大一部分消費(fèi)者愿意為房屋（租賃或購(gòu)買）支付更高的價(jià)格。為了應(yīng)對(duì)不斷上漲的能源成本，最重要的項(xiàng)目是太陽(yáng)能電池板屋頂瓦片，以及用于存儲(chǔ)額外能量的家用電池組。能夠提高房屋安全性的技術(shù)也被評(píng)為最高級(jí)別，它帶有安全系統(tǒng)和智能門鈴，可以吸引大量的意向消費(fèi)者。

從性別來看，男性在每個(gè)房間中對(duì)家庭影院、太陽(yáng)能電池板和智能揚(yáng)聲器的排名相對(duì)較高。同時(shí)，相對(duì)更多的女性愿意為帶有智能門鈴、非接觸式水龍頭和連接廚房的房屋支付更多費(fèi)用。

在不同年齡段的人群中，較大比例的年輕消費(fèi)者（18－34歲）會(huì)為擁有家庭影院，每個(gè)房間都配備智能揚(yáng)聲器和相連廚房的家庭支付更高的費(fèi)用。對(duì)于35－54歲年齡段的消費(fèi)者，較大的可比份額將為太陽(yáng)能屋頂瓦片和家用電池組支付更高的費(fèi)用。 55歲及55歲以上的消費(fèi)者認(rèn)為太陽(yáng)能屋面瓦、智能門鈴和安全系統(tǒng)值得房?jī)r(jià)溢價(jià)。

在區(qū)域上，與能源效率和控制相關(guān)的技術(shù)系統(tǒng)顯示出更多的多樣性。西部地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)太陽(yáng)能屋頂瓦片，獨(dú)立式太陽(yáng)能電池板和聯(lián)網(wǎng)的氣候控制系統(tǒng)的排名相對(duì)高于其他地區(qū)。

育兒身份在為某些技術(shù)支付更多費(fèi)用的意愿方面并沒有顯著差異。父母和非父母都發(fā)現(xiàn)類似的物品值得花更多錢：太陽(yáng)能電池板、聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境控制系統(tǒng)、家庭影院和安全系統(tǒng)。

2021年能源效率接近智能家居技術(shù)的最高要求

當(dāng)被要求對(duì)哪些智能家居功能將在2021年使人們更希望購(gòu)買房屋時(shí)進(jìn)行排名時(shí)，那些針對(duì)能源效率的功能居于首位。較大比例的消費(fèi)者選擇了太陽(yáng)能屋面瓦、家用電池組和聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境控制系統(tǒng)作為吸引人的功能。智能門鈴和高科技系統(tǒng)等旨在提高家庭安全性的設(shè)備也排名很高。這些偏好在不同性別之間均存在差異。較大比例的女性選擇智能門鈴和非接觸式水龍頭，而較大比例的男性則選擇家用電池組。

年齡和生活階段似乎也在技術(shù)偏好中發(fā)揮作用。相對(duì)而言，年齡較大的年輕消費(fèi)者群體（18－34歲）發(fā)現(xiàn)，智能揚(yáng)聲器、聯(lián)網(wǎng)廚房、智能廁所和自動(dòng)雞尾酒制造商更具吸引力。相反，對(duì)于55歲及以上的消費(fèi)者，智能門鈴、家庭安全系統(tǒng)和家庭電池組的排名相對(duì)較高。

從地理上講，較晴天的氣候在西方消費(fèi)者中選擇了太陽(yáng)能電池板（平鋪或獨(dú)立式）以及家用電池組的消費(fèi)者比例較高。南部地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)智能門鈴、高科技安全系統(tǒng)和智能百葉窗的評(píng)價(jià)也相對(duì)較高。

育兒身份導(dǎo)致2021年購(gòu)買偏好娛樂技術(shù)。未成年子女的父母在家庭影院裝置，可從柜子或天花板滑動(dòng)的電視以及智能揚(yáng)聲器等方面具有較高的比較權(quán)重。

遠(yuǎn)程工作者需要更快的互聯(lián)網(wǎng)連接

隨著2020年遠(yuǎn)程工作成為就業(yè)的支柱，技術(shù)在過渡過程中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。對(duì)于在家工作的人來說，更有效的環(huán)境所需要的頂級(jí)技術(shù)功能是快速的wi－fi網(wǎng)絡(luò)連接，然后是專用的工作站設(shè)置，包括大型顯示器、高清攝像頭、耳機(jī)、可調(diào)節(jié)鍵盤和人體工學(xué)椅子。這些功能對(duì)于年齡較小的受訪者（18－34組）和未成年子女的父母而言更為重要。

綠色節(jié)能住宅代表未來

調(diào)查問美國(guó)人什么樣的房屋代表著未來，并提供了五種主要選擇：“綠色節(jié)能”、“自動(dòng)化”、“適應(yīng)性”、“安全”和“便利”，每個(gè)類別均具有特定的智能家居技術(shù)。根據(jù)反饋，35％的人將“綠色和節(jié)能”作為太陽(yáng)能電池板、水過濾、高質(zhì)量隔熱和自我維持等技術(shù)的首選。第二種選擇是“安全”，占22％，其中包括防火、防風(fēng)、防水和全方位氣候防護(hù)技術(shù)。排在第三位的“自動(dòng)化”家庭預(yù)計(jì)將通過按需響應(yīng)和內(nèi)容進(jìn)行語(yǔ)音控制。 “適應(yīng)性”和“便利性”房屋獲得的相應(yīng)占總數(shù)的17％。

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