蘋果終于認(rèn)錯(cuò)了
蘋果作為世界頂尖的科技巨頭,其一舉一動都會引起整個(gè)行業(yè)和無數(shù)消費(fèi)者的關(guān)注,它的做法和決定也影響著全球數(shù)以億計(jì)的果粉。之前,蘋果一直是手機(jī)廠商們競相模仿的對象,也是市場的風(fēng)向標(biāo),但是最近幾年,蘋果的地位下降得非常明顯。
第一個(gè)原因是國內(nèi)的消費(fèi)者對蘋果有一種莫名的崇尚,認(rèn)為蘋果的產(chǎn)品就是同類中的精品,所以不愿意承認(rèn)自己的設(shè)備存在問題。簡而言之,國內(nèi)的果粉并不在意iPhone是否被降速了,大多數(shù)人眼里只有蘋果這個(gè)品牌,所以蘋果自然不用給出任何賠償。
反觀歐美的消費(fèi)者,蘋果對于他們而言,與其它品牌沒有區(qū)別。他們更注重自己的使用體驗(yàn),所以才會比較挑剔,毫不客氣地指出iPhone的缺陷。正因于此,蘋果才會向他們妥協(xié),畢竟這些問題又不是憑空捏造的,而是真實(shí)存在的。
第二個(gè)原因是中國果粉的維權(quán)意識普遍不強(qiáng),蘋果沒有收到訴訟,肯定不會多此一舉作出賠償。其實(shí)有些消費(fèi)者意識到了iPhone的問題,但是他們不知道該怎么辦,也不想把事情變得復(fù)雜了,所以就選擇了隱忍。
這樣一來,國內(nèi)絕大多數(shù)果粉都不會發(fā)起維權(quán),因?yàn)檎l也不想當(dāng)?shù)谝粋€(gè)吃螃蟹的人,但是殊不知,長此以往,蘋果只會變本加厲,用戶的體驗(yàn)也會慢慢下降,最后受損的還是這些果粉。
寫在最后
綜上所述,蘋果區(qū)別對待中國和國外的果粉是有原因的,雖然它的做法肯定是錯(cuò)誤的,但是國內(nèi)的果粉也有責(zé)任。希望以后果粉們能改變對蘋果的態(tài)度,它只是一家公司而已,理應(yīng)為用戶服務(wù)。
責(zé)任編輯:tzh
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