自2018年Shark鯊客宣布進軍中國市場,便開始瘋狂收割中國的中產階級,曾經號稱“中產收割機”的戴森這兩年受到了強力的沖擊,吸塵器市場的雙雄爭霸賽愈演愈烈。從可折疊的吸塵器到蒸汽拖把、掃地機器人,鯊客推出的每一款產品都受人追捧,特別是蒸汽拖把這一品類,僅僅一年的時間就在蒸汽拖把領域做到了行業第一的位置,不可小覷。

"消費者需要什么我們就創新什么。"這是鯊客認為最重要的堅持。源于用戶需求,歸于解決用戶痛點,追求極致的用戶體驗,這是鯊客的產品研發路徑與研發理念。創新不是為了創新而創新,而是基于消費需求才會被賦予重要的意義,鯊客的成功之處正是將這種微創新源于技術歸于落地。

與戴森的“貴得精致”相比,鯊客更注重“實用主義”,其設計使用壽命在8-10年,有較好的耐久性;同時,鯊客的電池、刷頭、濾網等配件系統更完善,可以支持10年以上產品的耗材更換。以吸塵器為例,鯊客獨創的Duo Clean雙刷頭技術巧妙地將軟絨刷和硬毛刷合二為一,組合成軟硬雙刷頭清潔組合,配合一鍵切換模式,可以一鍵調控兩個刷頭的轉速,不論是地板或是地毯,清掃時都無需更換刷頭,體驗感非常好,實用性頗高。

除了深耕吸塵器市場,在蒸汽拖把領域,鯊客也是領頭羊,鯊客除菌蒸汽拖把搭載的STEAM-BLASTER大蒸汽噴射技術,能夠強力蒸汽快速化解頑漬,幫助實現高溫殺菌,特別適合母嬰家庭;為了解放雙手,鯊客今年新推出了自清潔掃地機器人,深度解決地用戶需求,真正做到可以一個月不用清理塵盒,搭配6重過濾的自清潔(Self-empty)技術,更為鼻炎及過敏人士帶來福音。

其實,Shark鯊客在中國短短兩年便做到如此成就,可以稱得上是運籌帷幄。在2015年-2019年期間,Shark鯊客連續五年位居地板護理產品品類美國銷售額第一1, 過去10年(07-17年)Shark鯊客在北美累計出售超過7800萬臺產品,相當于平均每2個北美家庭就有1個選購了Shark鯊客產品。Shark鯊客相信用戶體驗為王,好的產品無需用戶改變習慣來適應產品,也正是如此,鯊客的作為家庭電子清潔領域的新人,短短兩年做到了后來者居上的位置,令人欽佩。