提到新加坡，很容易就會聯(lián)想到它曾經(jīng)風(fēng)光無限的“亞洲四小龍”名號，獅頭魚身的奇妙結(jié)合似乎隱喻了其國內(nèi)文化多元混雜的狀態(tài)，以及名列幾大國際金融中心的優(yōu)勢地位。然而，眼下再看會發(fā)現(xiàn)不少已成為過去式。如今，新加坡最為人稱道是其在智慧城市方面屢屢贏得先手的突出表現(xiàn)。根據(jù)SmartCitiesWorld聯(lián)合飛利浦照明在2017年進(jìn)行的一次調(diào)查，綜合評選出全球排名前三的智慧城市依次是：新加坡、倫敦和巴塞羅那，小小的新加坡居然拔得了頭籌，這不免讓很多人感到意外。

新加坡在智慧城市方面的領(lǐng)先地位主要得益于前瞻性的基礎(chǔ)設(shè)施、智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧建筑、智慧環(huán)境等等，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為城市生活提供了極大便捷。智慧城市是一個極其復(fù)雜的系統(tǒng)，包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、通信保障、大數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)安全等等。作為物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)之一的RFID在新加坡備受重視，并已經(jīng)融入到居民生活的方方面面。因此，我們從RFID技術(shù)進(jìn)行突破，看看新加坡在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的精彩表現(xiàn)。

新加坡是如何使用RFID的？

根據(jù)新加坡資訊通信發(fā)展管理局的公開表述，新加坡“智慧國”理念的核心可以用三個C來概括：連接（Connect）、收集（Collect）和理解（Comprehend）。在物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前期階段，連接和收集的比重顯然更高，在這個過程中RFID能夠發(fā)揮出極大作用。目前，新加坡已經(jīng)將RFID廣泛應(yīng)用在行政、城市基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)等各大領(lǐng)域，在許多場景中的運用可以視作RFID的范本。

目前，新加坡所有的公交車均采用了RFID技術(shù)，幾乎所有國民人手一張乘車智能卡，可以在地鐵或公交車轉(zhuǎn)換站進(jìn)行充值。與國內(nèi)搭乘公交不一樣的地方在于，新加坡搭乘公交需要刷兩次讀卡器，一次是在上車的時候，另一次則是在下車的時候，根據(jù)兩次打卡間的站點數(shù)或行駛距離進(jìn)行自動扣費。

新加坡的每輛汽車內(nèi)裝配了可插入內(nèi)置了RFID芯片的智能卡裝置，并在車輛流量最大的中心商業(yè)區(qū)和高速公路上分別設(shè)置了多個電子收費站。當(dāng)汽車行駛在新加坡的公路上，時常可以看到一個標(biāo)著醒目“ERP”字樣的閘門式設(shè)施，當(dāng)車輛通過閘門時，配合車輛上安裝的RFID裝置就能實現(xiàn)自動交費。整個過程無需停車，甚至在高速通過時也能實現(xiàn)靈敏讀取扣費。此外，公路收費根據(jù)不同車輛類型，以及閘門地點和時間的不同來收取不等額費用，以此可以控制高峰路段和時段的車流量。

新加坡國立圖書館是RFID行業(yè)中極具知名度的一個項目，它也是世界上第一個完全采用RFID管理的大型圖書館。據(jù)了解，新加坡政府投資超過10億新加坡幣用于建立這座圖書館，新加坡的公民都可以用身份證或駕駛證來國立圖書館借閱圖書。

對借閱者而言，最方便的是可以就近選擇任意一家國立圖書館分館歸還圖書，只需將書放入自助還書箱即可自動完成還書操作。甚至，許多圖書館的外墻上還設(shè)有類似郵局投信口的“投書口”，讀者只需把歸還的圖書扔進(jìn)“投書口”，就算完成了還書手續(xù)，而幫助實現(xiàn)這一功能的也是RFID技術(shù)。根據(jù)官方發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，新加坡國立圖書館系統(tǒng)一年接待的讀者人次為3200萬，相當(dāng)于平均每個新加坡人一年去八次圖書館，可見高效的圖書管理服務(wù)成效顯著。

雖然其國內(nèi)的醫(yī)療資源說不上富足，但新加坡的醫(yī)療服務(wù)卻以高效聞名全球。在世界衛(wèi)生組織WTO于2019年發(fā)布的《世界健康報告》中，對各國的醫(yī)療體系進(jìn)行了評比，新加坡排名世界第三。

在新加坡的醫(yī)院里很難看到排長隊候診的焦躁病人，這主要得益于國家公共數(shù)據(jù)庫的完善和易用，以及完整的醫(yī)院管理系統(tǒng)，醫(yī)院對于RFID的運用已經(jīng)非常成熟，包括病區(qū)、手術(shù)室的動態(tài)調(diào)配，藥品、血庫、化驗庫等的實時管理等，RFID技術(shù)大大提升了新加坡醫(yī)院的管理運作效率。

雖然擁有全球領(lǐng)先的醫(yī)療水平，但新加坡每年在醫(yī)療保健方面的支出卻只占全國GDP的4.25%（世界銀行2015年數(shù)據(jù)），低于中國的5.32%，更遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美國的16.84%。可見運用RFID等技術(shù)的智能化醫(yī)療體系確實能達(dá)到降本增效的成果。

為什么新加坡走在了前面？

總體而言，新加坡能夠?qū)崿F(xiàn)RFID高效運用的原因是多方面的，包括了國內(nèi)對城市智能化的需求，政府的大力扶持和引導(dǎo)，以及深入應(yīng)用場景的經(jīng)驗累積等等。

新加坡的總?cè)丝诓蛔?00萬，國土面積也僅有700多平方千米，平均下來的人口密度卻很大。因此，建設(shè)智慧高效的城市系統(tǒng)，解放生產(chǎn)力對新加坡而言有著更切實的意義。因此，早在2006年6月，新加坡便啟動了第6個信息化產(chǎn)業(yè)十年計劃——“智慧國2015”。該計劃提出創(chuàng)新、整合和國際化三大原則，希望將新加坡建設(shè)成一個以信息通信作為驅(qū)動的智慧化國度。到了2014年，新加坡又公布了“智慧國家2025”十年計劃，進(jìn)一步推動城市信息化建設(shè)。

新加坡是世界上最早使用RFID技術(shù)的國家之一，早在1998年新加坡就將RFID技術(shù)應(yīng)用于控制和管理城市交通量的自動收費系統(tǒng)。2015年，新加坡信息通信技術(shù)部部長Dr. Lee Boon Yang親自發(fā)起建設(shè)東南亞首個RFID測試中心，全方位提供包裝和電子標(biāo)簽測試、兼容性測試和整合服務(wù)、人員培訓(xùn)以及提供貨品級標(biāo)簽和解決方案。在政府的扶持推動之下，新加坡一直保持著很高的RFID產(chǎn)業(yè)化發(fā)展速度。

在RFID項目的實際落地過程中，許多細(xì)節(jié)需要在于與應(yīng)用場景的磨合中暴露出來，通過不斷完善，積累經(jīng)驗，進(jìn)而實現(xiàn)更穩(wěn)定高效、更精細(xì)化的運作。在新加坡醫(yī)院、圖書館的案例中，可以發(fā)現(xiàn)對RFID的運用已經(jīng)非常成熟和深入，實現(xiàn)了效能的明顯提升，最終取得了事半功倍的成績。
責(zé)任編輯：tzh