拿我上一家公司來說,團隊有兩個大組,一個做后臺數(shù)據(jù)抽取,一個做前端網(wǎng)站,云平臺。后臺的復雜度遠遠超過前臺,因為面對上百種軟件數(shù)百個版本進行數(shù)據(jù)抽取和清洗,每一個都需要良好的設計。而前臺,我以前就是做(前)臺的,無數(shù)現(xiàn)成的組件來供你調用。
可是,薪水,關注度高的,都是前端的工程師。后臺的默默無聞。前端一個月一次RELEASE,搞得興師動眾,而后端組迷惑不解,那玩意兒我們不是每周都發(fā)布么?一到評選獎勵之類,基本都落在前端,后端的基本看不到。
為什么?難道就是因為人們是直觀的看到他們所得到的?Sorry, 至少在我看來不是。
我們需要明白,一家公司成立的目的是什么,運營的目的是什么。公司的目的,很簡單,就是賺錢。運營的目的,都是為賺錢服務。誰為賺錢提供了最大的助力,誰就最受重視。
所以,一個公司最重要的兩大部門,是銷售和財務。技術?一群書呆子。
銷售是進錢的,財務是看著出錢的。這兩頭你抓住了,公司基本上是賺錢的。我工作過的,兩家中型的,半成熟的公司,都是通過大量的銷售人員,瘋狂的銷售模式,實現(xiàn)了瘋狂的利潤。
而他們的產(chǎn)品,用技術的觀點來說,也就是一般般。很多功能做得很爛,性能就更別提了。
而銷售部門最重視的,是客戶的體驗,這直接影響了客戶滿意度。客戶滿意度,那就是銷售業(yè)績。所以其次重要的,是市場和TECH I,TECH II.這幫人是次面向客戶的。這幫人將能夠收集客戶的需求信息以及反饋信息,并設計業(yè)務。
而這些業(yè)務,被直觀的展現(xiàn)給客戶的,就是前端組的工作了。這就是同樣在技術部,前端和后端的差距所在。說到底,是由于銷售部門的需求,決定了技術部門的排序。
所以,我們最重視的,有時候并不是客戶的抱怨,而是銷售的抱怨。如果銷售抱怨因為某個功能的設計過于***我們無法賣出產(chǎn)品,那比現(xiàn)有客戶通過TECH I抱怨,優(yōu)先級可高多了。(節(jié)選自知乎 上官人評論)
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