（文章來源：云端計算）

醫(yī)院里各科室的終端設(shè)備非常多，并且分布在各門診樓、住院部等不同樓棟或樓層，位置非常分散。當辦公環(huán)境的終端出現(xiàn)故障，醫(yī)護人員都會電話聯(lián)系信息中心，要求立即派人解決，需要維護人員奔赴現(xiàn)場，平均故障響應(yīng)恢復(fù)時間在0.5-1小時左右，很大程度上會影響患者就醫(yī)，使排隊問題更加突顯，影響病患情緒，對醫(yī)院形象造成負面影響。

為了有效提升醫(yī)院終端故障的恢復(fù)效率，諸多醫(yī)院選擇部署融合了VOI/VDI/IDV三種云桌面主流架構(gòu)的和信下一代云桌面來保障終端即使出現(xiàn)故障，也不會影響醫(yī)院業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

大多數(shù)醫(yī)院的終端都分布樓棟在不同的樓棟和樓層，還有的醫(yī)院是多院區(qū)，在不同的物理位置，跨廣域網(wǎng)。針對這些復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，三V一體的和信下一代云桌面支持多院區(qū)統(tǒng)一管理，支持服務(wù)器集群，例如，在總院區(qū)部署管理服務(wù)器，鏡像制作、更新完畢后可及時推送到分院區(qū)服務(wù)器，終端自動下載更新，采用P2P技術(shù)，終端更新速度快且可后臺更新，不影響當前終端業(yè)務(wù)使用，保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性。同時，三V一體的和信下一代云桌面采用統(tǒng)一鏡像管理，讓后期管理維護更簡單便捷。

此外，對于醫(yī)院終端突然故障的情況，三V一體的下一代云桌面特有盤網(wǎng)雙待功能，支持當終端電腦出現(xiàn)硬盤故障或者無硬盤時，終端可自動通過網(wǎng)絡(luò)啟動；當網(wǎng)絡(luò)中斷時，終端可正常運行無需重啟可正常工作，實現(xiàn)各種極端情況下，無論是醫(yī)生或患者都不會受終端故障的影響，醫(yī)生可以繼續(xù)診療辦公，避免辦公中斷加重排隊等待有效保障醫(yī)務(wù)工作的業(yè)務(wù)連續(xù)性，保障患者的正當權(quán)益。

對于醫(yī)院終端任何的誤操作或者病毒感染、驅(qū)動沖突、軟件不兼容等問題，三V一體的下一代云桌面系統(tǒng)能夠控制工作主機在啟動時從虛擬磁盤進行引導(dǎo)，由系統(tǒng)服務(wù)器上直接讀取操作系統(tǒng)鏡像文件，同時可以針對不同的工作部門、工種類型、工作需要指定專用的安全操作系統(tǒng)。工作主機對系統(tǒng)的所有操作都處于虛擬環(huán)境下，在重啟后即可快速全部恢復(fù)到正常狀態(tài)。

目前，和信創(chuàng)天已在福州、廣州、上海、西安、南京、成都、杭州、南昌、太原、長沙、濟南、鄭州、合肥等城市設(shè)立27個分支機構(gòu)，37個技術(shù)授權(quán)支持中心，服務(wù)客戶2000余家，裝機量超過50萬臺，其中包括全國首家落地1000點以上的三甲醫(yī)院——宜春市人民醫(yī)院在內(nèi)的數(shù)百家醫(yī)院。

未來，憑借著對產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)細節(jié)的極致追求，和信創(chuàng)天將持續(xù)為醫(yī)療行業(yè)客戶提供穩(wěn)定、安全、高效、易管理的IT工作環(huán)境，同時降低醫(yī)療機構(gòu)IT部門的運維成本。而醫(yī)療行業(yè)也有望借助下一代云桌面賦能醫(yī)療信息化發(fā)展，提高醫(yī)護人員的工作效率與醫(yī)療服務(wù)水平，更好地服務(wù)每位就醫(yī)者。
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