作為全球領先的技術服務提供商，凱捷（Capgemini）在全球各地使用約400座樓宇，公司知道在實現其嚴格的企業可持續發展目標的同時，確保其許多辦公室里員工最高效率的唯一方法是實施基于經過驗證的物聯網（IoT）技術智能建筑系統，該智能建筑系統基于Semtech的LoRa?器件、LoRaWAN?開放協議的。初期的投資占Capgemini用于設施的總預算的2％；該公司預計，通過將多數辦公室的占用率提高到75％以上，每年可節省10％以上的費用。

事實證明，該項目非常成功，Capgemini現在向其外界客戶提供自己基于LoRa解決方案的智能辦公室系統SmartOffice。一些設施預算為3億歐元的公司一次性投入此SmartOffice解決方案600萬歐元后，每年可能節省4500萬歐元的費用。

不斷擴大的智能建筑和商業房地產市場

世界各國正在開發越來越先進的智慧城市，以提高效率、降低成本，并普遍地使居民和企業主的生活更加便利。任何智慧城市發展的一個關鍵因素是能夠為其樓宇注入高度智能，特別是在商業房地產中更是如此。據Navigant Research預測，全球智能建筑物聯網技術市場的規模將在短短6年內從2020年的85億美元增長至220億美元以上。

對于Capgemini來說，已經很明顯的是一家為智能建筑市場提供實施解決方案的公司，不僅要與軟件專家合作，還要與物業經理或設施管理運營商合作，因為他們對智能建筑有著截然不同的概念和期望。Capgemini發現物聯網基礎設施有其自身的特點，智能建筑中的成本單位也大不相同，房地產客戶受每平方米價格的影響，而不是運行在一個以網速和流量計費的由信息技術（IT）驅動的世界中。為此，可持續性被認為是一個重要因素，因為平米數的減少會直接導致碳足跡的減少。

Capgemini在其研究中發現，許多活躍在智能建筑市場中的公司在實際銷售一種產品或產品組合的過程中，都會聲稱是在銷售解決方案，而這些產品或產品組合都可以在想象中結合起來構成一個端到端的解決方案。在整個物聯網領域中，傳感器必須是完整數據管理生態的一部分。

這一任務不僅涉及將傳感器數據傳輸到智能建筑的后端，還涉及維護和監測傳感器網絡及其物理資產，以及跟蹤辦公環境的變化，解釋趨勢性分析，采取適當的措施，以及利用數據來微調樓宇的管理系統。Capgemini很清楚，對一家致力于在智能建筑領域部署物聯網的公司而言，涉及的不僅僅是簡單地選擇現成的技術。

建造智能建筑的好處

推動成本降低并不一定是建造智能建筑的主要好處。Capgemini每五年更新一次房地產合同，并在全球范圍內定期進行合同談判。基于其SmartOffice解決方案所能提供的見解，該公司現在擁有可以眼見并切實可靠的數據，使這類談判變得更加容易。

對于Capgemini來說，在最大限度地提高辦公室利用率上，還有一個很成功的商業案例。該公司初期投資占辦公室/設施總預算的2％，通過將大多數辦公室利用率提高至75％以上，該公司每年可節省10％以上的辦公室空間成本。

此外，該公司希望解決比例為30％的會議室“不使用”的問題，這種情況發生在人們安排了會議和預訂了會議室，盡管會議室預訂仍然存在，卻并未使用該場所。

與此同時，Capgemini的辦公室平均使用率為65％ —— 即每100張辦公桌中使用了65張辦公桌/座位。目標是將這一比例提高到75%以上，但要實現此目標，就需要了解極其準確的數據。準確性是至關重要的，因為本地的管理人員傾向于根據高峰期來決定占用率，因此需要用真實的數據來對其進行說服。

另一個關鍵的好處是能夠檢查會議室的可用性，這是Capgemini制定的通過不斷努力去實現更好地利用樓宇這一更大目標的一部分。對于員工來說，能夠找到可用的會議室是非常重要的，以便于他們能夠更有效、更準確地規劃他們的人際交流和日程安排，從而有助于最大限度地降低差旅成本。獲取準確的實時數據并將其傳遞給整個樓宇里的員工對Capgemini至關重要。

考慮到這些因素，Capgemini開發了一種基于Semtech的LoRa器件的傳感器解決方案，其中包括：

• 使用情況傳感器 – 它們被用在會議室中以獲得實時使用情況，并被顯示在移動應用程序的平面圖上
• 辦公桌傳感器 – 它們被用于辦公桌和會議室會議桌，以監測實際使用情況。此信息用于正確地調整大小布局，也可以實時顯示可用座位的位置
• 舒適度傳感器 – 它們被用于測量二氧化碳、噪音、溫度、濕度和光線，以將此信息提供給辦公室使用者（以及信號終端）

Capgemini的企業房地產服務（CRES）已在其全球約25個地點的智能建筑中部署了傳感器，它們都基于Semtech的SX1276遠距離低功耗收發器，這些地點位于荷蘭、瑞典、英國、美國、法國、印度、意大利和西班牙。LoRaWAN的真正全球覆蓋能力使Capgemini在智能建筑開發的第一階段中部署了約5，000個會議室傳感器，在第二階段將部署超過75，000個會議室和辦公桌傳感器。雖然該公司在40個國家開展業務，但傳感器只會被部署在有意義的樓宇內，這具體取決于樓宇的大小和在那里工作的員工數量。到2020年底，全球部署將覆蓋大約85，000個傳感器（包括會議、舒適度和辦公桌傳感器）。

諸如Capgemini這樣的公司在辦公空間和設施成本上都花費了數億美元。將辦公室的利用率從65％提高到75％，可節省15％的費用。對于一家每年花費4億歐元的公司來說，這意味著一次性投資800萬歐元，每年就有可能節省6000萬歐元。

Capgemini已經能夠證明Semtech基于射頻的技術可提供的主要長處，包括監測員工的舒適度問題以及節省成本。通過LoRa器件提供的數據，設施管理人員可以訪問關于洗手間清潔度、溫度、濕度、CO2以及會議室噪音等級等最準確和及時的數據。

“在采用物聯網技術時，重點必須在人，而不是技術。你必須與每一個相關的人接觸，這與在純IT環境中工作是非常不同的，因為想要在物聯網領域取得成功，您必須非常緊密地合作。這是我們通過與Semtech合作學到的重要經驗教訓之一。” Capgemini企業房地產副總裁兼Smart Office解決方案產品所有者Hans Scholten。

在Capgemin部署SmartOffice

對于Capgemini來說，其智能建筑基于一種真正可跨辦公室擴展的解決方案，而這種方案來進行的智能建筑改造是極其重要，這意味著有線傳感器被取代，因為安裝和維護它們是非常耗費人力的。如果沒有Semtech的LoRa器件所提供的靈活性，Capgemini將很難如此迅速和有效地在多間辦公室推廣其全球改造，同時Capgemini將更難為其他跨國公司提供成功實施智能建筑所需的經驗和咨詢服務。

最初，Capgemini沒有選擇LoRa器件或開發傳感器解決方案，其目的是想提供自己的商業產品 ；開發基于硬件的傳感器和銷售產品對其非常不適應，因為這不是軟件開發商的核心業務。然而，一旦該公司獲得了經驗并實現了LoRa平臺所能夠帶來的成功之道，該公司就意識到這是一個重要的機會，可為市場提供比目前任何可用方案都更好的解決方案。由于Capgemini能夠提供商業化產品，該公司的客戶將能夠通過更好地獲得數據來提高他們的決策核心能力。與此同時，這項開發將使Capgemini能夠銷售其他核心服務，例如在客戶所在地解決IT問題，以及創建可為企業提供其所需深刻見解的應用。

Capgemini發現，在開發其系列物聯網解決方案（包括其智能SmartOffice傳感器器件）的過程中，Semtech的射頻技術是顯而易見的選擇，因為該技術在滿足覆蓋范圍、靈敏度、可靠性和易于安裝等關鍵要求的同時，最重要的是該技術使傳感器的電池續航時間顯著延長（可長達10年）。

LoRaWAN被選為了Capgemini的SmartOffice解決方案的網絡標準，原因是多方面的，其中最重要的是它易于安裝。這對于分散在40多個國家的400間辦公室至關重要，因為當地的非技術人員可以安裝網關和傳感器，只有LoRaWAN使這成為可能。選擇LoRaWAN的另一個原因是更遠距離的覆蓋范圍。

Capgemini使用的網關是可以覆蓋距離50米以上的傳感器，這意味著一個網關可以覆蓋10，000平方米以上的面積；通過使用LoRaWAN，Capgemini能夠最大限度地減少辦公室中的網關數量，從而大大節省了安裝成本。最后，LoRaWAN提供了出色的性價比。該公司能夠開發出一種高性價比的解決方案，比目前市場上任何類型的產品都要便宜得多。

在部署一些傳感器時，很快就會發現用戶在使用他們所獲得的IT工具時出現了困難。例如，一些用戶不熟悉操作筆記本電腦，甚至不熟悉使用鼠標。Capgemini意識到，在開發傳感器解決方案時，使用筆記本電腦進行部署并不是的理想方式，最終用戶使用智能手機會更加舒適便捷。這促使該公司提出了在房間內掃描傳感器標簽上二維碼的概念。

如今，Capgemini提供了現成可用的SmartOffice解決方案版本，其中由資產管理應用、基于LoRa的傳感器網絡和LoRaWAN協議組成。這些產品旨在滿足從小型初創企業到大型企業等許多類型企業的不同需求。

結論

作為一個概念，智能建筑并不新鮮，但這項技術正在不斷發展演進的過程中，Capgemini通過與Semtech的密切合作發現：基于LoRa的器件和LoRaWAN協議代表著前進的方向。它們提供了低功耗、低維護、遠距離和高容量的網絡和數據管理解決方案。該技術將龐大的數據交到業主和設施管理人員手中，使智能建筑的設計人員能夠創建市場所需的、經濟高效的、易于安裝的和可擴展的物聯網系統。