據ZDNet Japan網站報道，12月12日，IDC Japan發表了日本2020年IT十大關鍵技術和市場趨勢預測。

全球數字化轉型仍在繼續，IDC Japan認為，在未來四年中，全球GDP一半以上將來自于數字化轉型產品和服務。日本也在社會、經濟、技術等層面積極尋求轉型，根據現狀和趨勢，IDC總結了日本明年可能會發生的十項變化。

1.部分由于2019年PC市場的擴張，2020年日本IT市場總額將比今年下降1.3％。但各大企業在數字轉型上的投資正在穩步增加，尋求組織全體最優化。

2.“Future of Work”概念會得到強化。企業開始尋求勞動方式創新，推動工作文化、工作空間和勞動力改革。

3.執行集成云管理的公司數量將會增加。此前企業針對個別業務建立云端而忽略了整體的協調性，今后將成立專門協調云端的CoE組織，進行云端集成管理。

4. 確保數據安全是企業競爭力的保障，企業將致力于使用區塊鏈實現更安全的數據共享。

5.業務流程智能化將得到推廣。近半的企業將實現項目管理、經營分析等高級業務自動化，使用基于AI的軟件進行運營改善和客戶體驗度提升。

6. 網絡安全意識將得到提升。2020年東京召開奧運會可能會受到意想不到的網絡入侵，企業將增強網絡安全部署。

7. 邊緣數據處理和存儲業務將加速發展，市場競爭將會加劇。

8.IT服務供應商將向特定產業/領域集約。

9. 與云本機應用程序相關的數字服務和技術的人才短缺，人力資源競爭將加劇。

10.5G技術熱點將不斷上升。東京奧運會的召開加速了日本5G網絡的建設，企業將在本地5G領域積累專業知識并開發出新工具，設備領域的5G應用也會有所發展。