越來(lái)越多人購(gòu)置掃地機(jī)器人，把家里簡(jiǎn)單的地面清潔外包出去。現(xiàn)在，軟銀想把掃地機(jī)器人推到企業(yè)里。

近日，軟銀正式在美國(guó)推出企業(yè)級(jí)掃地機(jī)器人 Whiz 的訂閱服務(wù)，收費(fèi) 500 美元/月。此前，軟銀已經(jīng)在日本、香港和新加坡推出這個(gè)服務(wù)。

換了一個(gè)場(chǎng)景，掃地機(jī)器人的設(shè)計(jì)也發(fā)生了不少改變。

一般情況下，企業(yè)的占地面積遠(yuǎn)大于普通家庭。Whiz 在一次充滿(mǎn)電后的工作時(shí)間可長(zhǎng)達(dá) 3 小時(shí)，清潔面積可達(dá) 1.5 萬(wàn)平方英尺（約 1400 平方米）。相比之下，它的體積也比家用掃地機(jī)器人更大。

Whiz 使用的系統(tǒng)為 Brain Corporation 的 BrainOS 系統(tǒng)，軟銀在這家主打自動(dòng)駕駛技術(shù)的初創(chuàng)公司上投資了 1.14 億美元。

BrainOS 的優(yōu)勢(shì)在于，當(dāng)你在嘗試教機(jī)器人做一件事時(shí)，不需要編程，只需要簡(jiǎn)單‘示范’即可，這也是為什么工作人員得在使用 Whiz 前得先推著它走一遍清潔路線。

在 Whiz 之前，沃爾瑪 2018 年就開(kāi)始在店中采用搭載了 BrainOS 的洗地機(jī)，而且似乎挺滿(mǎn)意的。今年 4 月，沃爾瑪宣布將于今年年底將原有的 360 臺(tái)洗地機(jī)增加至超過(guò) 1800 臺(tái)。

學(xué)習(xí)后，Whiz 即會(huì)依據(jù)指定路線進(jìn)行清潔，并利用導(dǎo)航技術(shù)規(guī)避障礙。在導(dǎo)航技術(shù)上，軟銀為 Whiz 搭載了自動(dòng)駕駛汽車(chē)常用的 Lidar 技術(shù)，可‘自動(dòng)回避人、玻璃墻、地面邊際和其它危險(xiǎn)’。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，Lidar 主要通過(guò)向周?chē)h(huán)境發(fā)射激光，并將實(shí)時(shí)反饋的信息整合成空間信息。和基于無(wú)線電波的雷達(dá)相比，Lidar 能看得更仔細(xì)，可繪制更高分辨率的地圖。

每次清潔后，Whiz 都會(huì)生成相關(guān)清潔數(shù)據(jù)，以供責(zé)任相關(guān)者參考了解。

據(jù)悉，美國(guó)的辛辛那堤/北肯塔基國(guó)際機(jī)場(chǎng)已經(jīng)是 Whiz 的客戶(hù)了，而軟銀也計(jì)劃面向更多機(jī)場(chǎng)、酒店和辦公室推廣 Whiz。

軟銀聲稱(chēng)，將枯燥繁重的吸塵工作外包給 Whiz 能為員工節(jié)省時(shí)間，‘讓工作更具成就感——做更少無(wú)聊、重復(fù)、可能導(dǎo)致受傷的工作’，但不知道那些‘手把手’教掃地機(jī)器人學(xué)習(xí)如何取代自己部分工作的人是否認(rèn)同。

軟銀美國(guó)商業(yè)策略負(fù)責(zé)人 Kass Dawson 表示，當(dāng)軟銀在五年前推出人形機(jī)器人 Pepper 時(shí)，其中一個(gè)最多人問(wèn)的問(wèn)題就是——‘它能吸塵嗎？’

▲ 軟銀的人形機(jī)器人 Pepper 的確有點(diǎn)像吸塵機(jī)

Pepper 懂得識(shí)別人類(lèi)語(yǔ)音和表情，可和人進(jìn)行對(duì)話，曾幾何時(shí)風(fēng)頭一時(shí)無(wú)兩，但隨著新鮮感開(kāi)始消退，更多人覺(jué)得 Pepper 缺少細(xì)化和實(shí)際用處。

我們需要去做調(diào)研，并尋找出正確的需要被替代的重復(fù)工作。

Dawson 解釋道，并表示軟銀的最終目標(biāo)是將人類(lèi)從簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中解放出來(lái)，可專(zhuān)注做更復(fù)雜的工作。

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