雖然雙十一的“剁手”快遞還在路上，各大巨頭已經(jīng)開爭相發(fā)布、更新自己的“數(shù)字捷報”。彼時的騰訊在電商圈的“存在感”一貫不強，但是今年微信首次發(fā)布了小程序“買買買”報告，讓眾人一窺小程序的巨大價值。核心數(shù)據(jù)包括：雙十一當天有超過1億人次用戶訪問了品牌類自營小程序；剛過0點6秒，商家就通過微信物流助手發(fā)出第一件商品；社交類電商較往年增長幅度超6倍。

雙十一這天，和電商有關(guān)的領(lǐng)域都有“故事”可以講。然而說到工具類小程序，我能感覺到的是它們很少“發(fā)聲”。通過即速商店查詢了微信小程序中工具類小程序的熱度排行，排名第一的是“上海垃圾分類”其他的還包括游戲攻略、充電服務、彩票服務、小說閱讀、廣告服務等。通過網(wǎng)站數(shù)據(jù)粗略估算，微信中的工具類小程序數(shù)量已經(jīng)超過3.5萬個。而微信小程序數(shù)量超百萬的這個數(shù)字已經(jīng)相當于半個蘋果應用商城（中國區(qū)）180萬的數(shù)量。

體量巨大，但是流量有限，似乎工具類小程序面臨著難“出圈”的困境。也有可能是每個平臺有著各自的特殊性，所以為了有更加全面的參照我們嘗試體驗了百度和抖音兩個平臺的小程序后發(fā)現(xiàn)了一些特點。

百度是以搜索為入口，會在搜索后的結(jié)果頁面中推送小程序給出的“答案”或相關(guān)信息。嘗試搜索天氣、圖片轉(zhuǎn)文字、音頻轉(zhuǎn)文字、車次、快遞等關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)基本在推薦內(nèi)容排行前三的信息中就有小程序的推送信息。

抖音小程序則是以各種購買入口為主，包括搜索購買入口、企業(yè)主業(yè)購買入口、視頻購買入口、評論區(qū)購買入口、客戶留存購買入口。沒有找到傳統(tǒng)意義上的工具類小程序，但是近期抖音即將上線一款以視頻為內(nèi)容搜索為核心的小程序，包括以視頻搜網(wǎng)紅、主播；以視頻搜萌寵；以視頻搜商品等。按照功能的實現(xiàn)來說，可以算是一款服務于抖音特定場景的工具類小程序。

由于工具類小程序在其他的平臺中的應用并不廣范，所以針對性選擇了百度和抖音兩個平臺，一個屬于以搜索為主的平臺，一個是和微信有著相同的社交屬性。我們發(fā)現(xiàn)，以結(jié)果為導向的百度小程序的工具類小程序被“喚醒”的可能性更大。而抖音則似乎有一顆想要做電商的心，但是在視頻信息流當中可以通過視頻搜索到相關(guān)信息，一定程度上也是解決了短視頻平臺信息分散且沒有聚合性的痛點問題。

再來看微信小程序的“啟動”方式，可以通過搜索、公眾號、分享促使其傳播以及被使用，不具備高頻的使用土壤是問題之一；而電商類、品牌類小程序的快速發(fā)展是源自于“想購買”的行為驅(qū)動，而相對“渺小”的工具類小程序沒有推廣預算，最后可能會淪為“僵尸小程序”。

在小程序領(lǐng)域同樣具有馬太效應，即小程序的功能性強、實用性強，同時具備內(nèi)容優(yōu)勢，比如拼多多長期霸榜微信電商類小程序排行，“拼購”本來就具備擴算屬性，遇上了社交平臺，那就相當于如魚得水了。

拋開小程序?qū)Α靶　钡南拗?，我們來看墨跡天氣。墨跡天氣應該屬于近些年活的比較有滋有味的工具類APP了，平臺的主要營收來自會員服務費和廣告費用，能把工具經(jīng)營成社區(qū)的平臺確實少有。而近些年的“墨跡”一直在準備上市的路上，或者上市的路上，幾次提交IPO未成功的。其中原因可能在于其收入的95%來自于廣告收入，收入結(jié)構(gòu)不太好看。而這些年疊加了眾多新的玩法包括社交、資訊、打車、購物、電影等，讓自己顯得臃腫不堪。

提出墨跡的原因是因為它夠成功，但是為了豐富自己的產(chǎn)品線嘗試做了硬件、打車、購物這些“巨頭”互聯(lián)網(wǎng)公司玩法，但效果終究不太理想，或許工具就應該做好一個“工具”就好。

然后我們再來看工具類小程序如何“出圈”的問題，首先想做“大”是不太容易的，其次廣告或許是目前最有效的營收方式，最后是盡可能做好核心功能，以及選擇適合自己的平臺再進行深度開發(fā)。極鏈科技“視聯(lián)網(wǎng)”小程序生態(tài)以視頻為載體，以VideoAI為底層技術(shù)架構(gòu)，通過深度學習算法理解視頻場景內(nèi)容，為小程序?qū)ふ易钸m合的推薦路徑。比如在視頻內(nèi)容中出現(xiàn)了暴雨、大雪、酷熱等天氣相關(guān)的畫面，在視頻側(cè)邊框推薦一個小彈窗，提示用戶當?shù)氐臍夂蛐畔ⅲ遣皇呛芘?？或者視頻內(nèi)容正在開會，視頻智能識別場景后可以推薦音頻轉(zhuǎn)文字、圖片轉(zhuǎn)文字類的小程序。

視頻內(nèi)容很多時候是和我們的現(xiàn)實生活有著高度相似，很明顯視聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢就在于此，對識別內(nèi)容識別掃描出多個維度、多個標簽、多個場景信息，加之視頻本身就具備著和用戶產(chǎn)生“情感共鳴”的內(nèi)容優(yōu)勢，“視聯(lián)網(wǎng)”小程序生態(tài)對工具類小程序來說或許會是一個不錯的選擇，尤其是操作簡易、功能實用但不具備流量優(yōu)勢的工具類應用。

小程序賽道上的“玩家”越來越多，平臺都在嘗試用小程序來深度運營平臺流量，或補充某些方面的“短板”。但是平臺方需要注意的是設置一個合適的入駐門檻，通過激勵機制鼓勵優(yōu)質(zhì)開發(fā)者深耕平臺，這個應用泛濫的時代已然不是靠量取勝了，避免發(fā)生類似蘋果應用商店曾經(jīng)“僵尸應用”占比高達60%的情況，為用戶營造更好的平臺體驗感。