根據IDC數據統計,過往五年中國toB市場增長40%,中國企業級SaaS市場份額已經居全球第二,雖然和美國差距很大,但是市場發展速度非常快。未來五年,整個ToB市場仍然將每年保持35%以上增長速度。無論小程序還是快應用,都已經成為企業拓展服務、降低獲客成本、提升營銷效果的有力工具。
但toB產品也存在諸多問題:一是企業業務需求不斷變化,難以滿足企業不同發展階段的需求;二是信息孤島現象嚴重,如今令很多企業頭疼的問題,不是沒產品用,而是產品太多,難以抉擇;不是沒有數據,而是信息孤島太多,難以整合。
面對這種情況,喜推科技負責人認為,我國toB產品急需回歸商業的本質,就是發現需求,創造價值,滿足需求。所以,toB企業應當思考,你提供的服務是不是用戶需要的,如果不是,不管你講多么好的故事,終將會失敗。
“若不能解決企業的商業效率和銷售問題,toB產品也就失去了意義。”在該負責人看來,當前很多toB產品在技術的道路上越走越遠,卻忘了出發的目的,造成逆反人性、激發負能量的產品依然在市場上大行其道,不僅無助于企業管理,還引發員工的厭惡。”它們不僅沒有為企業解決問題,反而制造了一堆問題。”
作為一家近來發展勢頭強勁的toB企業,喜推自推出人工智能名片后,迭代持續發生著:首創4FCRM流量運營體系,發布全球首個人工智能名片白皮書,發布全球首個雙核人工智能名片,推出六核人工智能名片,打造八核人工智能名片,融合新生態快應用……每一次都走在行業前列。
喜推堅持“賦能、融合、連接”理念,持續創新,打造業內首個將小程序與快應用進行融合管理的超級智能輕應用平臺——二十核人工智能名片,為企業提供更優質的全平臺、跨場景的輕型應用服務,幫助企業快速實現數字化轉型,抓住移動互聯網紅利。
所謂“二十核”,是指企業用戶借助喜推智能營銷系統,無需自主開發,只需拖拽相關可視化組件,就可一鍵生成專屬于自己的微信小程序、百度小程序、支付寶小程序、抖音小程序、今日頭條小程序、QQ小程序、360小程序、皮皮蝦小程序以及12大手機廠商的快應用等20種輕型應用,幾乎囊括了目前所有的主流輕型應用,并實現了所有數據的統一管理和一體化運營,從而為企業快速搭建起集銷售、服務、品牌建設于一體的超級入口。
“二十核人工智能名片” 解決了企業的流量和獲客問題,實現了營銷與銷售無縫銜接,提升了商業效率,已經是業內最先進的FCRM解決方案,但喜推的探索并沒有止步于此。”喜推的戰略并不是要成為軟件開發公司,而是要成為一站式商業解決方案服務商。為企業連接一切,打破企業不同CRM系統間的信息孤島,構建動態的網絡協同機制,滿足企業日益增長的個性化需求。” 在喜推負責人看來,一個好的toB產品在創造價值的同時,還不應增加企業的選擇成本和使用成本,而”連接”是移動互聯網的特質,蘊含著為企業賦能的巨大價值。
喜推從企業實際應用場景出發,通過”一個中間件” 讓企業更好地連接自己的內部、更好地連接客戶、更好地連接商業伙伴。屆時,借助喜推”中間件”,現有的CRM軟件,無論是企業微信、釘釘、還是金蝶或其他任何CRM系統,只要開放了API,企業用戶有需要,喜推平臺都可以與之連接。從而能將更多企業數據信息化,并集中到指定的平臺,讓人與人、數據與數據,銷售與管理、C端與B端都可打破空間限制,實現隨時隨地無縫對接。這樣企業無需拋棄現有的CRM軟件,就能實現企業內部與外部(包括客戶、商業伙伴)的連接與協同,形成完整的商業協同網絡。
眾所周知,雖然近年來中國toB市場發展迅猛,但也面臨著嚴重的發展瓶頸。這其中很重要原因是任何一家toB企業發展到一定體量后,就面臨著非常復雜的定制化要求,畢竟每個企業的需求不盡相同。喜推負責人認為,能否為企業提供個性化的商業解決方案,是衡量toB企業競爭力重要的因素。雖然目前市場上的toB企業層出不窮,但真正有能力提供個性化商業解決方案的少之又少。
喜推二十核人工智能名片的推出是toB市場一次重大嘗試,將為企業用戶提供一站式商業解決方案、創造商業價值提供強大的技術支撐,對行業的發展也有著不可估量的促進作用。
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