DevOps轉型應該怎么做

DevOps is everywhere，所有人都在說在做。DevOps轉型的案例和故事很多，有些轉型成功了，但也許失敗的例子更多（雖然你沒有機會聽到他們出來分享了）。不同組織面臨的情況和環境各不相同，其實很難簡單的復制別人的成功。

我經常喜歡舉的一個例子，學習DevOps有不同的方式，就像人類學習飛行時有鳥飛派和空氣動力學派。人類的飛行夢想始于古老而又遙遠的年代，但真正的飛行實踐起源于仿鳥飛行，即給自己裝上一對翅膀，學習鳥的撲翼動作而飛行，但大量長期的實踐證明這樣的嘗試都是失敗的。但還有另外一派，英國的科學家提出人造飛行器應該解決推進動力和升力等方面的問題，需要增強對空氣動力學理論體系的基本認知，這使很多人放棄了單純模仿鳥類飛行而逐漸接受和實踐固定翼飛行器的設計思路，并最終由萊特兄弟發明了完全受控、可持續飛行的載人飛行器。

DevOps的實踐和轉型也是一樣，我們很難照搬其他組織的成功，而是應該深入理解其背后的原理、原則和實踐，從正確的方向入手。本文主要內容來自Jez Humble在Devon Summit上的演講《Leading a DevOps Transformation》，重點介紹了DevOps轉型的五個誤區、五個實踐，以及轉型實施的具體建議。因為篇幅較長，我將會通過兩篇文章跟大家分享。另外，與之前的文章一樣，我會結合我的經驗和理解進行適當的內容擴展，而不僅限于演講內容，核心還是希望幫助大家少走彎路、避免踩坑，能夠更順利的走向DevOps成功之路。

另外再介紹一下Jez Humble，作為DevOps領域里公認的世界級領軍人物，他既是一位非常有影響力的軟件研究人員，也是一位屢獲殊榮的作家。他與其他作者合著的《持續交付》（Continuous Delivery） 一書曾獲Jot大獎，是學習DevOps的必讀書籍。Jez的其他暢銷書包括《精益企業》（LeanEnterprise），以及DevOps Handbook，其中文譯本《DevOps實踐指南》將于5月5日在DevOpsDays北京站首發，大神Jez Humble也會來華與大家面對面暢談DevOps！

DevOps能夠幫助我們什么

傳統軟件交付方式的問題大家都清楚，比如很長的交付周期、很差的應變能力和低效的價值交付。所有很多組織進行了敏捷轉型，但敏捷轉型的歷程可能也并不是一帆風順。以開發為代表的工程師部門使用敏捷的方式運作，從瀑布轉向了Scrum快速迭代，并引入了TDD，做好了架構解耦，工作非常開心。

但組織里的其他部門也許就不是這樣想的了。比如運維團隊，原來一年做好幾次發布就可以了，現在隨時有上線包扔過來，隨時都需要準備發布，這個實在太可怕了。遇到這樣的問題，很自然的反應是建立起一個屏障，比如“變更管理流程”，而這個流程的職責就是限制變更。

DevOps的出現就是為了解決這樣的問題，可能很多人對DevOps的理解都不同，也可能并沒有一個統一的定義。但這并沒有關系，我們可以從DevOps的起源來思考。DevOps運動始于社區，一些人試圖解決某些從未被解決的問題：如何構建大規模、分布式、可靠、安全的系統，并且可以在持續、快速變更的情況下，讓系統一直保持安全和可靠。

在過去的五年時間中，通過對很多高效能企業的調研，可以發現投資于DevOps實踐所取得的眾多好處，首當其沖的就是軟件交付會對業務發展產生重大的影響，高效能企業有兩倍于其他企業的概率達到其利潤率、市場占有率、生產效率等業務目標。

接下來，我們從統計學的角度來分析IT效能，這里設計了兩大類四個指標。分別是度量吞吐量的指標（部署頻率、變更前置時間），以及度量穩定性的指標（MTTR、變更失敗率）。這些數據來自每年的DevOps現狀調查報告，我在去年也進行過多次線上、線下解讀和分享，這里暫不展開說明。但值得再次強調的是，從統計結果上來看，高效能的企業可以在吞吐量和穩定性方面兼得，而不是傳統意義上的為了提升效率而犧牲質量，或者為了質量而犧牲效率。

之前Facebook有句格言是“Move fast and break things”，意思是公司應該快速行動、打破陳規。但我覺得可以改成“Move fast and don‘t break things”，即快速交付的同時必須要確保質量和安全性，這正是DevOps可以賦予給我們的能力。

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2018年5月5日，與大神Jez Humble面對面暢聊DevOps！