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      標(biāo)簽　>　智能客服

      智能客服

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      智能客服是在大規(guī)模知識(shí)處理基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一項(xiàng)面向行業(yè)應(yīng)用的，它是（大規(guī)模知識(shí)處理技術(shù)、自然語言理解技術(shù)、知識(shí)管理技術(shù)、自動(dòng)問答系統(tǒng)、推理技術(shù)等等），具有行業(yè)通用性，不僅為企業(yè)提供了細(xì)粒度知識(shí)管理技術(shù)，還為企業(yè)與海量用戶之間的溝通建立了一種基于自然語言的快捷有效的技術(shù)手段

      文章：36個(gè) 瀏覽：3549次 帖子：0個(gè)

      智能客服資訊

      企業(yè)可以怎樣來布局智能客服這一塊

      客服在今天被視為是“最沒有技術(shù)含量”的一個(gè)工種，也是被視為是人工智能可能會(huì)全面顛覆和取代的一個(gè)職業(yè)，但是從目前的實(shí)踐情況來看，人工智能依舊只能做到輔助決...

      2019-12-18 標(biāo)簽：AI人工智能智能客服 1066 0

      人工智能客服的發(fā)展離不開強(qiáng)大技術(shù)的支持

      作為連接企業(yè)與客戶關(guān)系的重要載體，智能客服為用戶提供了一個(gè)高效且便捷的需求滿足平臺(tái)，同時(shí)也為企業(yè)帶來了提效降本式的轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展，應(yīng)用價(jià)值可謂十分顯著。不...

      2019-10-28 標(biāo)簽：ai技術(shù)智能客服 1028 0

      語音識(shí)別技術(shù)在智能客服領(lǐng)域的應(yīng)用與優(yōu)化

      隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，智能客服已成為企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量和效率的重要手段。語音識(shí)別技術(shù)作為智能客服的核心技術(shù)之一，能夠?yàn)榭头ぷ鲙碇T多便利。本文將探...

      2023-11-01 標(biāo)簽：語音識(shí)別技術(shù)智能客服 1025 0

      智能客服需要以什么為中心

      人工智能領(lǐng)域的發(fā)展，讓這種訴求有了實(shí)現(xiàn)的可能，或者說，有了努力的方向。

      2020-01-06 標(biāo)簽：機(jī)器人人工智能智能客服 878 0

      現(xiàn)在銀行的智能客服完善了嗎

      由于技術(shù)發(fā)展尚不夠成熟，不少銀行匆匆上馬智能客服，并且對(duì)其過分依賴，結(jié)果卻出現(xiàn)智能客服給客戶“添堵”的情況。

      2019-11-04 標(biāo)簽：人工智能智能客服 876 0

      智能客服如何提高企業(yè)的效率

      人工智能領(lǐng)域的發(fā)展，讓這種訴求有了實(shí)現(xiàn)的可能，或者説，有了努力的方向

      2019-12-16 標(biāo)簽：機(jī)器人人工智能智能客服 863 0

      順天立安打造了六位一體的智能客服系統(tǒng)

      因?yàn)樗麄兊膭?wù)實(shí)，更因?yàn)檫@樣的理念驅(qū)動(dòng)，所以順天立安所做的機(jī)器人口碑好，性價(jià)比高，用戶滿意度高，而且交付周期快，很多時(shí)候不是他們出去打單，而是生意找上門來...

      2020-08-13 標(biāo)簽：機(jī)器人AI人工智能 845 0

      人工智能客服可以完全的理解人類的話嗎

      隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，人工智能等新技術(shù)快速發(fā)展，面對(duì)快節(jié)奏、數(shù)字化的時(shí)代，客戶的自助服務(wù)方式求助意愿將持續(xù)上漲，傳統(tǒng)渠道比如電話郵件將進(jìn)一步下降。

      2019-12-16 標(biāo)簽：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人工智能智能客服 834 0

      在京發(fā)布首款輕量級(jí)呼入客服電話機(jī)器人

      美橙互聯(lián)和芒果動(dòng)力團(tuán)隊(duì)在京舉行了云服務(wù)呼入客服電話機(jī)器人聯(lián)合發(fā)布會(huì)。該產(chǎn)品針對(duì)呼入客服場(chǎng)景，通過AI+SaaS的形式，為企業(yè)提供輕量級(jí)自助式智能電話客服...

      2019-08-16 標(biāo)簽：機(jī)器人智能客服 831 0

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      2023-12-25 標(biāo)簽：數(shù)據(jù)集智能客服 737 0

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      普強(qiáng)在智能座艙、智能客服等領(lǐng)域深耕多年，擁有海量專業(yè)化的數(shù)據(jù)，在基于DeepSeek進(jìn)行訓(xùn)練和蒸餾領(lǐng)域?qū)＜夷Ｐ蜁r(shí)具備極大的優(yōu)勢(shì)。目前， 公司已完成Dee...

      2025-03-04 標(biāo)簽：智能座艙智能客服普強(qiáng)信息 694 0

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      全新上線！「魔方MFANG 智能客服」

      復(fù)旦微MCU團(tuán)隊(duì)于2021年9月正式發(fā)布魔方MFANGv2.0，最新上線智能客服功能（測(cè)試版），生態(tài)進(jìn)一步完善，使用體驗(yàn)再度提升！為了給廣大用戶提供更優(yōu)...

      2024-05-24 標(biāo)簽：mcu智能客服 654 0

      廣州德倫口腔醫(yī)院攜手快商通開啟數(shù)字化新篇章

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      2021-09-27 標(biāo)簽：機(jī)器人AI數(shù)字化 426 0

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