這家分銷商可能大部分工程師知之甚少，但絕對(duì)是個(gè)狠角色。每年發(fā)貨量超過(guò)800億件，營(yíng)業(yè)額高達(dá)10億美元，全球3萬(wàn)客戶，成功發(fā)展40多年，歐洲分銷市場(chǎng)排名第3，全球分銷市場(chǎng)排名第10;通過(guò)這些傲人數(shù)據(jù)你便可知，Rutronik(儒卓力)可謂是分銷市場(chǎng)中不可忽視的一道洪流。這家總部位于伊斯普林根(Ispringen)的分銷商不僅在自己的專業(yè)領(lǐng)域保持著德國(guó)人一貫的低調(diào)和嚴(yán)謹(jǐn)，而且也在賽車領(lǐng)域激情滿滿。近日，Rutronik贊助的HCB-Rutronik賽車隊(duì)參加澳門格蘭披治大賽車，并且在賽事當(dāng)天面向舉辦了小型發(fā)布會(huì)，營(yíng)銷市場(chǎng)董事總經(jīng)理Markus Krieg對(duì)于儒卓力的基本情況和發(fā)展策略進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明。

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儒卓力營(yíng)銷市場(chǎng)董事總經(jīng)理Markus Krieg

從德國(guó)到中國(guó)

Rutronik的客戶主要集中在汽車和工業(yè)領(lǐng)域，占比分別為48%和44%;另外還有5%的通信客戶和3%的消費(fèi)電子客戶。據(jù)Markus介紹，因?yàn)榭偛靠拷囋瓘S，因此Rutronik在汽車領(lǐng)域的業(yè)務(wù)非常強(qiáng)勁，也是儒卓力參加澳門格蘭披治塞賽的原因之一。相較其它分銷商，儒卓力在客戶支持方面可以說(shuō)是十分有特色。按照客戶體量，儒卓力主要有全球性大客戶、一般客戶和小客戶。對(duì)于小客戶的服務(wù)而言，主要通過(guò)其電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù);通過(guò)其自家手機(jī)APP也可使十分方便地進(jìn)行下單。“在德國(guó)我們很多還是在用電話處理業(yè)務(wù)，而中國(guó)在網(wǎng)上服務(wù)和使用方面已經(jīng)領(lǐng)先世界。我們的目標(biāo)是在中國(guó)乃至德國(guó)，能夠領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提早利用微信等來(lái)給客戶提供服務(wù)。”Markus先生如是分享到。據(jù)悉，其電子商務(wù)的業(yè)務(wù)占比已經(jīng)達(dá)到了2%，并且從去年到今年有十分迅速的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。而一般客戶主要是一些本地客戶，儒卓力的地區(qū)銷售和支持團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)其給予有力支持。對(duì)于全球大客戶而言，這是儒卓力十分重視和關(guān)注的。隨著中國(guó)的發(fā)展，不少大客戶都紛紛來(lái)到中國(guó)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓和發(fā)展。而儒卓力為了更好地支持客戶，也隨其來(lái)到了中國(guó)，這是儒卓力進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的原因之一。

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儒卓立5年前進(jìn)入亞洲市場(chǎng)，雖然來(lái)到中國(guó)的時(shí)間不長(zhǎng)，并且一開(kāi)始只是跟隨其主要大客戶而來(lái)，但是它們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一條適合自己和中國(guó)國(guó)情的營(yíng)銷策略。在剛剛進(jìn)入中國(guó)時(shí)，市場(chǎng)上的供貨商已經(jīng)十分飽和，儒卓力通過(guò)某些現(xiàn)有供貨商不服務(wù)的中國(guó)客戶開(kāi)始入手，對(duì)于中小型客戶給予強(qiáng)有力的技術(shù)支持，然后就打開(kāi)了局面，在中國(guó)站穩(wěn)了腳跟。目前儒卓立在深圳設(shè)有亞洲總部，在上海、成都和臺(tái)北都設(shè)立有營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu);并且在香港還專門設(shè)置了一個(gè)銷售辦事處和物流中心。據(jù)悉，香港庫(kù)房的面積大約有10萬(wàn)平方英尺，共計(jì)600萬(wàn)美元的貨物安置在此，可以給亞洲客戶提供十分快捷的供貨服務(wù)。據(jù)Markus介紹，儒卓力目前每天都會(huì)接收超過(guò)400個(gè)包裹，超過(guò)100個(gè)大型貨盤(pán);每天的出貨高達(dá)11000個(gè)取件，2.5億個(gè)組件以及38000個(gè)客戶定制標(biāo)簽。如此龐大的業(yè)務(wù)量的背后是德國(guó)先進(jìn)的物流技術(shù)的支持。在奧斯汀、香港和伊斯普林根都執(zhí)行著統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，整個(gè)安全設(shè)施內(nèi)的質(zhì)量把控非常嚴(yán)謹(jǐn)。

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前文已經(jīng)提及，儒卓立在客戶支持方面非常的有競(jìng)爭(zhēng)力。在服務(wù)方面，儒卓立將會(huì)全程參與客戶的構(gòu)想到研發(fā)到生產(chǎn)的全部流程中，給予相應(yīng)的支持。儒卓力可以提供全面產(chǎn)品組合和技術(shù)水平支持。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師，可以提供一般的設(shè)計(jì)支持;對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理可以提供具體的器件支持;而對(duì)于特殊的FAE，儒卓立可以提供市場(chǎng)領(lǐng)域的支持。這些支持對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)而言十分的重要，眾所周知，中國(guó)電子行業(yè)正處在快速發(fā)展期，中小型企業(yè)如同雨后春筍般層出不窮。而這些中小型企業(yè)缺乏實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，像儒卓力這樣貼心的分銷商可以幫助它們更快速地成長(zhǎng)。

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高質(zhì)量器件助力HCB車隊(duì)

儒卓力的另一特色是具有完備的解決方案。比如在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，儒卓力推出一個(gè)叫作Rutronik Smart的計(jì)劃，可以將離線應(yīng)用與互聯(lián)網(wǎng)連接。不需要現(xiàn)場(chǎng)存儲(chǔ)和計(jì)算，就可以在市場(chǎng)各地靈活地訪問(wèn)所有數(shù)據(jù)。儒卓力在今年與Intel達(dá)成了一個(gè)重要的合作關(guān)系，在安全領(lǐng)域給予客戶提供一些全面的解決方案，從傳感器到云端都能確保數(shù)據(jù)的安全。在智慧工廠領(lǐng)域，Rutronik Embedded計(jì)劃可以獲取捆綁硬件、軟件和服務(wù)，制造機(jī)器并將其與互聯(lián)網(wǎng)連接，為醫(yī)療、交通和工業(yè)自動(dòng)化客戶提供垂直銷售和服務(wù)方法。在汽車領(lǐng)域，憑借著高質(zhì)量的器件，儒卓力將汽車領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)應(yīng)用與特定問(wèn)題，幫助客戶實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功。如下圖所示，儒卓力可以提供十分完整的產(chǎn)品組合和解決方案。另外，儒卓力還專門有一個(gè)Rutronik Power計(jì)劃，幫助工程師解決電源方面的難題，它們可以給予工程師一個(gè)完整的解決方案，其中包括最理想的變壓器、半導(dǎo)體、連接器等，確保客戶實(shí)現(xiàn)最搞笑的電源設(shè)計(jì)。

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儒卓力汽車業(yè)務(wù)部門屬下的部件制造部可以設(shè)計(jì)出能夠滿足最嚴(yán)苛工程標(biāo)準(zhǔn)、能夠耐受最極端運(yùn)作條件的電子部件和系統(tǒng)。賽車運(yùn)動(dòng)為電子器件提供了最為復(fù)雜的測(cè)試環(huán)境;高應(yīng)力負(fù)荷和極端操作條件完美地展示出了每個(gè)產(chǎn)品、模組和系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)。儒卓力不僅給HCB車隊(duì)提供資金支持，更重要的是貢獻(xiàn)了在應(yīng)用電子方面的專業(yè)技術(shù)。這是一次跨行業(yè)的協(xié)作，儒卓力的汽車業(yè)務(wù)部門參與到賽車運(yùn)動(dòng)中，將其汽車電子技術(shù)傳遞給了客戶和關(guān)鍵決策者。

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儒卓力國(guó)際銷售總監(jiān)Paul Scholten和海外銷售總監(jiān)Gerhard Weinhardt

據(jù)儒卓力國(guó)際銷售總監(jiān)Paul Scholten和海外銷售總監(jiān)Gerhard Weinhardt介紹，目前亞洲的分銷市場(chǎng)總值高達(dá)400億美元，而亞洲分銷市場(chǎng)的總值高達(dá)600億美元，歐洲市場(chǎng)的規(guī)模則大約是亞洲的一半。Markus告訴記者，儒卓力2017年的目標(biāo)為增長(zhǎng)50%。目前在中國(guó)很多資源的積累、大型供銷商的支持和其提供給客戶的特色附加價(jià)值是其增長(zhǎng)的重要保證。