盡管近期全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)呈放緩趨勢(shì),制造業(yè)仍是發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)的核心驅(qū)動(dòng)力。制造業(yè)是研究、開發(fā)和創(chuàng)新(R&D&I)投資的主要來源。在德國(guó)、日本和韓國(guó),私營(yíng)部門的制造業(yè)公司貢獻(xiàn)了 85%以上的研發(fā)經(jīng)費(fèi)。

科技與創(chuàng)新始終是制造業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。在過去的 20 年里,美國(guó)各大行業(yè)的工人生產(chǎn)率增長(zhǎng)了 47%,主要?dú)w功于科技的應(yīng)用和創(chuàng)新。

當(dāng)今社會(huì)正處于生產(chǎn)和消費(fèi)日益融合的階段,科技轉(zhuǎn)型帶來的新商業(yè)模式正是其背后的主動(dòng)力。在第四次工業(yè)革命的背景下,生產(chǎn)正處于由三大科技趨勢(shì)驅(qū)動(dòng)的范式轉(zhuǎn)換關(guān)鍵時(shí)刻。

盡管這三大類科技尚未全面落地,對(duì)于制造業(yè)的益處也尚未充分發(fā)揮,但其發(fā)展速度和影響廣度已經(jīng)達(dá)到了前所未有的程度(圖 1)。

1. 連通性：隨著物聯(lián)網(wǎng)的迅速擴(kuò)張,我們已經(jīng)跨入到全球互聯(lián)互通時(shí)代,目前聯(lián)網(wǎng)設(shè)備約有 84 億臺(tái)。雖然截至目前,制造業(yè)只有 15%的資產(chǎn)設(shè)備達(dá)到了聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn),但這種情況正在迅速改變。科技行業(yè)正在開發(fā)的工業(yè)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)多達(dá) 700 余個(gè)8,主要科技公司也在大規(guī)模投資于可擴(kuò)展的超級(jí)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

2. 智能：人工智能、計(jì)算能力的發(fā)展和大數(shù)據(jù)使得機(jī)器學(xué)習(xí)算法變得更加強(qiáng)大。事實(shí)上,語(yǔ)音和圖像識(shí)別已經(jīng)達(dá)到了人腦級(jí)別的準(zhǔn)確性。

然而,人工智能在制造業(yè)的全部潛能尚未充分發(fā)揮;目前只有一小部分?jǐn)?shù)據(jù)用于決策。比方說,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),在石油鉆井平臺(tái)獲得的全部數(shù)據(jù)中,只有其中 0.5%的數(shù)據(jù)被用于決策。

3. 靈活自動(dòng)化：自動(dòng)化科技如今可以實(shí)現(xiàn) 60%制造任務(wù)的自動(dòng)化。然而,當(dāng)前工業(yè)機(jī)器人的滲透率仍然處于相對(duì)較低水平,即使是在韓國(guó)這樣的機(jī)器人應(yīng)用大國(guó)中,每 1 萬個(gè)生產(chǎn)工人僅對(duì)應(yīng)配備 530 個(gè)機(jī)器人。

連通性、人工智能和靈活自動(dòng)化科技領(lǐng)域的共同進(jìn)步,將極大地改變制造業(yè)(制造業(yè)的定義是:設(shè)計(jì)-原料-制造-組裝-分發(fā)-消費(fèi)-服務(wù)-使用終端周期中為提供產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)而進(jìn)行的一系列端到端活動(dòng)。)中的價(jià)值創(chuàng)造方式,如圖 2 所示。

圖 2:第四次工業(yè)革命科技推動(dòng)下的制造業(yè)重要轉(zhuǎn)變

我們預(yù)計(jì)在短到中期內(nèi),制造業(yè)將出現(xiàn)下述四大顯著變化:

1. 新工廠工人階層的誕生(即高度互聯(lián)的智能型車間)使得制造業(yè)開始邁入自組織階段,自動(dòng)化水平進(jìn)一步提升。

2. 價(jià)值鏈將實(shí)現(xiàn)端到端的無縫連接,幫助制造商以更快速度推出創(chuàng)新產(chǎn)品。

3. 供應(yīng)鏈將與更廣闊的供應(yīng)商生態(tài)系統(tǒng)相互連接,作為單一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間的整合。

4. 數(shù)據(jù)將推動(dòng)新服務(wù)創(chuàng)造與商業(yè)模式創(chuàng)新。

消費(fèi)者、企業(yè)員工乃至整個(gè)社會(huì)都將從上述轉(zhuǎn)變中受益匪淺。客戶將獲得更符合需求的產(chǎn)品;生產(chǎn)者能夠更容易地了解消費(fèi)者的偏好和行為,并通過這些信息來進(jìn)行產(chǎn)品定制化設(shè)計(jì)與生產(chǎn)。

例如,物流公司已經(jīng)改變了自身的商業(yè)模式,將按需提供 3D 打印產(chǎn)品加入服務(wù)范圍內(nèi),試水制造業(yè)領(lǐng)域。例如,SAP 已經(jīng)與 UPS、 Fast Radius 快遞公司合作建立了一個(gè)集成化端到端按需 3D 打印系統(tǒng)。

制造工序和產(chǎn)品交付所需時(shí)間的減少,不僅要?dú)w功于交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展,更在于供應(yīng)鏈聯(lián)通性與透明度的提升,流程自動(dòng)化也是其中一大助力。

制造業(yè)工作重心將從重復(fù)性任務(wù)的執(zhí)行轉(zhuǎn)移到創(chuàng)新發(fā)明上,工廠車間將因此重塑,工人的職業(yè)素養(yǎng)因此得到提升,而且能夠享受到更加安全的工作環(huán)境。

科技還能夠降低能源消耗和物質(zhì)浪費(fèi)水平,令資源管理效率上升,有利于環(huán)境保護(hù)。在世界經(jīng)濟(jì)論壇關(guān)于“塑造制造業(yè)的未來”系統(tǒng)行動(dòng)倡議框架下,“加速可持續(xù)生產(chǎn)(Accelerating Sustainable Production)”項(xiàng)目介紹了新一套以科技為驅(qū)動(dòng)力的公私部門合作干預(yù)措施,有利于推動(dòng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)合國(guó)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

逃離第四次工業(yè)革命中的試驗(yàn)困局

本研究發(fā)現(xiàn),第四次工業(yè)革命科技能夠帶來有利回報(bào)和新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。然而,各個(gè)行業(yè)與地區(qū)的制造業(yè)科技應(yīng)用速度依舊遲緩:只有 29%的工業(yè)企業(yè)開始在其生產(chǎn)過程中推行新的科技解決方案;41%的公司在個(gè)別工作場(chǎng)地或業(yè)務(wù)部門試行解決方案,剩下的 30%仍處于準(zhǔn)備階段(圖 3)。逾 400 位全球數(shù)字制造專家已經(jīng)證實(shí),各個(gè)行業(yè)和地區(qū)的科技應(yīng)用速度確實(shí)相當(dāng)緩慢。

圖 3:科技規(guī)模性應(yīng)用較為滯后

試驗(yàn)或正在部署物聯(lián)網(wǎng)解決方案的公司占受訪者的百分比

從試驗(yàn)階段到科技的大規(guī)模應(yīng)用并取得一定成果的過程中,大部分公司面臨著重重困難,主要原因包括:組織機(jī)構(gòu)與潛在價(jià)值和投資回報(bào)關(guān)聯(lián)的困難性,數(shù)字科技對(duì)組織績(jī)效影響的不確定性(特別是在短期內(nèi)),執(zhí)行新解決方案所需的較大資源成本及規(guī)模化必要投資。圖 4 詳細(xì)介紹了企業(yè)在實(shí)現(xiàn)科技規(guī)模性應(yīng)用過程中面臨的挑戰(zhàn)。

圖 5 展示了塑造科技規(guī)模化影響力的種種困難。在麥肯錫公司的物聯(lián)網(wǎng)調(diào)查中, 84%的受訪企業(yè)的試點(diǎn)期超過了 1 年,28%持續(xù)超過 2 年。過長(zhǎng)的試驗(yàn)時(shí)間產(chǎn)生了問題。

創(chuàng)業(yè)公司的經(jīng)驗(yàn)表明,生產(chǎn)系統(tǒng)的有效改造至少涉及 20 到 30 個(gè)應(yīng)用科技,因此企業(yè)必須縮短試驗(yàn)期,以便在短期內(nèi)測(cè)試大量科技的應(yīng)用效果。鑒于科技開發(fā)周期較短,過長(zhǎng)的試驗(yàn)階段可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)難以跟上當(dāng)前科技發(fā)展的步伐。

企業(yè)為挑選最佳平臺(tái)而試驗(yàn)的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)量顯示了試點(diǎn)階段的復(fù)雜性和延遲的可能性。在 63%的案例中,企業(yè)試驗(yàn)了 2-3 個(gè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),31%的企業(yè)試驗(yàn)了 3 個(gè)以上的平臺(tái)。只有 7%的受訪公司成功完成一個(gè)平臺(tái)的試驗(yàn)。

漫長(zhǎng)的試驗(yàn)期以及制造企業(yè)(制造商)缺乏推動(dòng)科技從試驗(yàn)階段邁向全公司應(yīng)用的能力,被稱為“試驗(yàn)困局”。

加速第四次工業(yè)革命科技應(yīng)用進(jìn)程:

對(duì)商業(yè)領(lǐng)袖的建議

加快科技的應(yīng)用進(jìn)程對(duì)于提升生產(chǎn)率和利潤(rùn)回報(bào),幫助企業(yè)跟上第四次工業(yè)革命科技發(fā)展的步伐至關(guān)重要。

世界經(jīng)濟(jì)論壇與麥肯錫公司共同研發(fā)了一套制造業(yè)工具組合(圖 6),為那些迫切希望開啟、加速科技應(yīng)用進(jìn)程的企業(yè)提供了諸多實(shí)用建議,有利于幫助企業(yè)避開試驗(yàn)困局。該工具組合由兩大部分(“引擎”)構(gòu)成:

– 價(jià)值交付引擎：第四次工業(yè)革命的 39 個(gè)制造業(yè)用例概要。該引擎基于 500 多個(gè)科技解決方案供應(yīng)商及其高度關(guān)聯(lián)的解決方案執(zhí)行狀況分析。

– 規(guī)模擴(kuò)張引擎：按照科技規(guī)模擴(kuò)張四個(gè)主要階段介紹 12 個(gè)最佳實(shí)踐的詳細(xì)框架。該引擎基于大量研究、實(shí)地工作和對(duì)主要制造公司和制造業(yè)科技應(yīng)用先行者的結(jié)構(gòu)化采訪成果。

價(jià)值交付引擎——極具影響力的用例

技術(shù)供應(yīng)商日益增多,服務(wù)范圍愈加廣泛,包括人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人技術(shù)、 虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、3D 打印、數(shù)字孿生等。希望規(guī)模化應(yīng)用這些科技的制造商需要從現(xiàn)有科技選項(xiàng)中找出優(yōu)先解決方案,這并非一件輕而易舉的事。

研究表明,在推動(dòng)第四次工業(yè)革命科技應(yīng)用時(shí),企業(yè)應(yīng)根據(jù)每一項(xiàng)科技具備的特定制造業(yè)與商業(yè)問題解決能力,采用切實(shí)可行的方法。

“用例模式”即制造業(yè)/商業(yè)問題驅(qū)動(dòng)方式的簡(jiǎn)稱,其以商業(yè)價(jià)值為核心,將新技術(shù)作為解決問題的驅(qū)動(dòng)力。在第四次工業(yè)革命科技初步應(yīng)用階段,我們非常建議企業(yè)采用“用例”方法。

極具影響力的用例往往需要與第四次工業(yè)革命科技相結(jié)合,以達(dá)成所需的系統(tǒng)性變革效果。由于用例可以在小范圍內(nèi)施行且其回報(bào)立竿見影,因此可以作為未來制造業(yè)體系建設(shè)事業(yè)的探路石。

雖然某些商業(yè)領(lǐng)袖仍然希望掌握一種殺手锏式的終極性用例,但要實(shí)現(xiàn)特定企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的成功改造,有必要將 20-30 個(gè)用例與 60-80%的第四次工業(yè)革命科技結(jié)合起來。

制造業(yè)未來項(xiàng)目的科技和創(chuàng)新小組根據(jù)麥肯錫公司對(duì)于 500 多家科技解決方案供應(yīng)商的專有研究成果,對(duì) 39 個(gè)涉及眾多公司、行業(yè)和地區(qū)的用例進(jìn)行了概要?dú)w納。

這些用例分布于制造業(yè)各個(gè)部門:工廠車間(裝配和加工、維護(hù)、質(zhì)量和性能管理)以及供應(yīng)鏈和產(chǎn)品價(jià)值鏈(包括設(shè)計(jì)、原型設(shè)計(jì)和采購(gòu))。在用例中,我們可以得到一個(gè)關(guān)鍵結(jié)論:不少投入使用且高度成熟的科技已經(jīng)對(duì)規(guī)模化推廣做好了準(zhǔn)備。

每個(gè)用例都配有詳細(xì)介紹,包括該用例計(jì)劃實(shí)現(xiàn)何種商業(yè)目標(biāo),旨在解決何種生產(chǎn)問題,如何將科技應(yīng)用到實(shí)處,如何發(fā)揮科技的影響力。

在食品和飲料制造商例子中(圖 7),其目標(biāo)在于減少手動(dòng)流程的生產(chǎn)力損失,提高效率。制造商采用數(shù)字解決方案,將手動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)操作程序轉(zhuǎn)換為支持遠(yuǎn)程設(shè)備訪問且與生產(chǎn)部門關(guān)聯(lián)的數(shù)字化平臺(tái),有效提高了設(shè)備的利用率,大幅減少了手動(dòng)文書工作量。

在航空航天業(yè)用例中(圖 8),制造商試圖通過削減手動(dòng)工作量,避免相關(guān)問題的方法來增強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度的靈活性。制造商的解決方案兼具連通性與智能性,具有自動(dòng)化生產(chǎn)序列功能,可以追溯和處理裝配過程中所有組件的數(shù)字化質(zhì)量信息。這有助于提高工廠的產(chǎn)量,減少因調(diào)度問題而產(chǎn)生的廢材。

圖 8:用例——庫(kù)存管理中的材料選擇自動(dòng)化與優(yōu)化

什么是用例?

用例指的是應(yīng)用第四次工業(yè)革命科技(通常是多種科技的組合),解決特定的生產(chǎn)問題來重塑生產(chǎn)流程,創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。用例可能遍及加工、裝配、維護(hù)、質(zhì)檢、 供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)、原型和工程多個(gè)領(lǐng)域。

用例有利于哪些商業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素?

– 進(jìn)入市場(chǎng)的速度

– 敏捷性和反應(yīng)力

– 資源生產(chǎn)力與效率

– 客戶需求定制

– 增值服務(wù)和商業(yè)模式創(chuàng)新

用例解決了哪些生產(chǎn)問題?

用例解決了生產(chǎn)部門眾多領(lǐng)域乃至其他行業(yè)的問題。示例包括:

– 大型高度定制產(chǎn)品的檢查時(shí)間易變問題

– 組件可追溯性以及生產(chǎn)調(diào)度和序列之外的質(zhì)量數(shù)據(jù)問題

– 成型周期時(shí)間過長(zhǎng),代價(jià)過高問題

在整個(gè)研究過程中,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)往往是科技應(yīng)用先驅(qū)。這表明科技不僅僅能夠提高生產(chǎn)力,還會(huì)對(duì)質(zhì)量、員工安全和可持續(xù)性產(chǎn)生影響,有助于創(chuàng)造其他形式的商業(yè)價(jià)值,使公司能夠更好地專注于創(chuàng)新發(fā)明。

從這個(gè)角度來看,用例可以按照價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行分類(上市速度、敏捷性和反應(yīng)能力、資源生產(chǎn)力和效率和客戶需求定制,如圖 9 所示)。出于對(duì)實(shí)用性和適用性的重視,概要中 70%的用例可以用于強(qiáng)化多個(gè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素。

用例庫(kù)涵蓋多個(gè)生產(chǎn)部門的示例,具體分布狀況如圖 10 所示。超過 80%的用例除了示例中所提及的特定行業(yè),還適用于其他行業(yè)。這表明用例交換和開發(fā)過程存在著跨行業(yè)協(xié)作機(jī)會(huì)。

規(guī)模擴(kuò)張引擎——具有可行性的最佳實(shí)踐

在嘗試跨越試驗(yàn)困局階段時(shí),規(guī)模化是生產(chǎn)組織面臨的最大挑戰(zhàn)之一。科技規(guī)模化歷程鮮有人知,因?yàn)橹挥猩贁?shù)企業(yè)成功將第四次工業(yè)革命科技應(yīng)用于自身的工廠、供應(yīng)商和客戶網(wǎng)絡(luò)中。

對(duì)公司和專家的采訪以及案頭研究有助于我們識(shí)別關(guān)鍵的成功因素,更好地了解規(guī)模化歷程。由此產(chǎn)生的規(guī)模擴(kuò)張引擎(圖 11)是一個(gè)涉及組織動(dòng)員、策略制定、創(chuàng)新和規(guī)模擴(kuò)張四階段的框架。其中還包含了 12 項(xiàng)關(guān)鍵活動(dòng)的最佳實(shí)踐和可行建議,旨在促進(jìn)科技與創(chuàng)新在制造業(yè)中的規(guī)模化應(yīng)用。

這 12 項(xiàng)關(guān)鍵活動(dòng)按一定次序執(zhí)行,旨在提升意識(shí)和科技應(yīng)用兩方面的成熟度(從第一階段的初步意識(shí)與信念建設(shè)階段,再到戰(zhàn)略和創(chuàng)新階段自上而下和自下而上的拓展性驅(qū)動(dòng)因素構(gòu)建)。

規(guī)模擴(kuò)張引擎介紹了一種適用于各個(gè)生產(chǎn)領(lǐng)域和國(guó)家的通用性路徑。然而,關(guān)鍵活動(dòng)的順序需要根據(jù)每個(gè)機(jī)構(gòu)組織的文化和數(shù)字化科技成熟度進(jìn)行調(diào)整。

例如,一些公司應(yīng)當(dāng)同時(shí)制定戰(zhàn)略(自上而下),開展創(chuàng)新工作(自下而上),而另一些公司則需要由執(zhí)行層授權(quán),通過自上而下的方式實(shí)現(xiàn)流程重塑。

動(dòng)員:組織集會(huì)

如需啟動(dòng)一項(xiàng)生產(chǎn)科技與創(chuàng)新應(yīng)用計(jì)劃,大多數(shù)生產(chǎn)組織必須動(dòng)員起來。該階段一般持續(xù) 9 到 12 個(gè)月,視企業(yè)具體情況而定。首先執(zhí)行以下兩項(xiàng)活動(dòng):在小規(guī)模范圍內(nèi)進(jìn)行概念證明,組建項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

要充分發(fā)揮第四次工業(yè)革命科技的潛能,就需要重塑當(dāng)下的生產(chǎn)流程。這樣的變化為企業(yè)突破工廠的局限性、實(shí)現(xiàn)各個(gè)生產(chǎn)職能部門(從工程到供應(yīng)鏈)的聯(lián)結(jié)提供了機(jī)會(huì)。因此,企業(yè)可以通過跨職能團(tuán)隊(duì)的早期參與,利用創(chuàng)新手段促進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型,打破組織各部門之間的壁壘。

本階段的成功關(guān)鍵在于:執(zhí)行簡(jiǎn)短而詳實(shí)的概念驗(yàn)證試驗(yàn)。概念驗(yàn)證試驗(yàn)不僅應(yīng)當(dāng)成為學(xué)習(xí)平臺(tái),而且作為成功經(jīng)歷來強(qiáng)化組織信念,這一點(diǎn)眾所周知。根據(jù)研究的成功經(jīng)驗(yàn),我們建議企業(yè)對(duì)那些可以在幾周內(nèi)解決的生產(chǎn)問題進(jìn)行概念驗(yàn)證, 并實(shí)現(xiàn)三個(gè)核心目標(biāo):

– 在小規(guī)模范圍內(nèi)造成一定影響(產(chǎn)品級(jí)別)

– 確定下一階段工作內(nèi)容

– 宣傳工作成果與成功經(jīng)驗(yàn),在組織內(nèi)形成良好勢(shì)頭

戰(zhàn)略:樹立愿景與價(jià)值追求目標(biāo)

考慮到科技和用例的復(fù)雜性、必要的流程和文化變遷以及戰(zhàn)略規(guī)模化所需的投資, 企業(yè)需要一個(gè)清晰的動(dòng)態(tài)路線圖來明確未來發(fā)展方向。在這個(gè)關(guān)鍵階段以及隨后的工作過程中,高管層的支持以及前瞻性愿景將成為其中的關(guān)鍵成功因素。

第四次工業(yè)革命科技應(yīng)用戰(zhàn)略立足于由高管層提出的生產(chǎn)用例。這不僅涉及到業(yè)務(wù)案例(將企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素及特定業(yè)務(wù)目標(biāo)聯(lián)系起來),而且還與企業(yè)的發(fā)展愿景相關(guān)。

在這個(gè)階段,高管應(yīng)當(dāng)明確未來型發(fā)展模式的價(jià)值,幫助企業(yè)找到自己在第四次工業(yè)革命中的定位。為了實(shí)現(xiàn)發(fā)展愿景,企業(yè)必須精心選擇能夠產(chǎn)生預(yù)期價(jià)值的一系列科技用例。

例如,寶馬公司正致力于將第四個(gè)工業(yè)革命中六大關(guān)鍵科技應(yīng)用到自己的生產(chǎn)系統(tǒng)中:環(huán)境感知輔助系統(tǒng)、創(chuàng)新機(jī)器人系統(tǒng)、 模擬和工廠數(shù)字化、規(guī)劃和控制系統(tǒng)、智能物流與高級(jí)分析。

此外,我們建議企業(yè)建立一個(gè)覆蓋全組織的執(zhí)行驅(qū)動(dòng)框架,確保各個(gè)生產(chǎn)單位和站點(diǎn)執(zhí)行性的統(tǒng)一性,即便這些生產(chǎn)單位和站點(diǎn)在性能和成熟度方面可能有所差異。

戰(zhàn)略階段的最終任務(wù)是:與業(yè)務(wù)單位合作制定企業(yè)級(jí)路線圖。路線圖通常按照層次構(gòu)建,需要考慮用例的復(fù)雜性和每個(gè)業(yè)務(wù)單元的起始點(diǎn)。

創(chuàng)新:識(shí)別處于風(fēng)險(xiǎn)中的商業(yè)價(jià)值,激發(fā)創(chuàng)新能力

在爭(zhēng)取高管認(rèn)可和資金支持的同時(shí),業(yè)務(wù)單位必須通過第一批用例部署與可擴(kuò)展動(dòng)因素構(gòu)建來證明第四次工業(yè)革命科技的價(jià)值。

在這個(gè)階段,由業(yè)務(wù)單位主導(dǎo)的試點(diǎn)工作至關(guān)重要。試點(diǎn)工作不僅有助于企業(yè)取得商業(yè)成功,還有助于建設(shè)科技包容性創(chuàng)新公司文化。

第一層次的用例將不再僅僅停留在概念證明階段,而是具有一定程度影響力的試驗(yàn),展示真正的商業(yè)價(jià)值與流程再造過程。在實(shí)現(xiàn)科技的生產(chǎn)系統(tǒng)全面應(yīng)用之前, 有必要提供兩大可擴(kuò)展因素支持:

– 現(xiàn)代化的科技基礎(chǔ)設(shè)施：操作和信息科技應(yīng)當(dāng)相互配合,加強(qiáng)科技骨干工程建設(shè)。具體工作包括:整合來自信息科技和操作科技系統(tǒng)(IT/ OT 聚合)的有效數(shù)據(jù);創(chuàng)建價(jià)值交付引擎以開發(fā)用例,滿足業(yè)務(wù)需求。

企業(yè)必須借助現(xiàn)有未來生產(chǎn)系統(tǒng)細(xì)致分析等手段,積極解決網(wǎng)絡(luò)安全問題。在此階段,理解以往系統(tǒng)及其與即將到來平臺(tái)的適應(yīng)性同樣具有重要意義。

– 建設(shè)能力和伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò):第四次工業(yè)革命科技要求一系列新能力與之相匹配。公司需要增強(qiáng)技能,招攬新的人才,將能力建設(shè)模式作為企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的工作中心。探索與科技解決方案供應(yīng)商、學(xué)術(shù)界和研究人員展開合作的新方法也至關(guān)重要。

例如,阿迪達(dá)斯和西門子在 2017 年開始合作開展研發(fā)項(xiàng)目,推動(dòng)阿迪達(dá)斯未來工廠——高速工廠(Speedfactory)的數(shù)字化進(jìn)程17。此外,ABB 公司和微軟在 2016 年建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同開發(fā)工業(yè)數(shù)字解決方案。

規(guī)模擴(kuò)張：獲取全部?jī)r(jià)值

在完成規(guī)模擴(kuò)張驅(qū)動(dòng)因素及全公司路線圖建設(shè)之后,企業(yè)應(yīng)當(dāng)將用例推廣至整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)。這需要企業(yè)通過以下方法動(dòng)員整個(gè)組織：

– 數(shù)字績(jī)效管理：是必須經(jīng)由專家和科技應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)者確認(rèn)的用例,不可缺少。它不僅可以通過直接或間接與其他用例配合的方式為價(jià)值提供保障,還能將整個(gè)生產(chǎn)過程中的操作數(shù)據(jù)集成到全公司平臺(tái)上;這些數(shù)據(jù)可以用于工廠之間的比較、 模擬和決策優(yōu)化。

– 卓越中心：主要負(fù)責(zé)變更過程梳理工作,包括管理項(xiàng)目,建立新的生產(chǎn)系統(tǒng), 以標(biāo)準(zhǔn)化方式引導(dǎo)轉(zhuǎn)型過程。

– 將用例推廣至合作伙伴的價(jià)值鏈生態(tài)系統(tǒng)(各級(jí)供應(yīng)商和客戶),有助于企業(yè)更好地獲取價(jià)值。例如,增強(qiáng)操作數(shù)據(jù)之間的連通性,有助于建設(shè)統(tǒng)一的生產(chǎn)生態(tài)系統(tǒng)。雖然數(shù)據(jù)集成為競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新帶來了新的可能性,但必須小心行事,避免創(chuàng)建過多的數(shù)據(jù)平臺(tái)以致于供應(yīng)商無所適從。

推廣策略：對(duì)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的建議

第四次工業(yè)革命將掀起國(guó)家內(nèi)部以及國(guó)與國(guó)之間的新一輪競(jìng)爭(zhēng),制造業(yè)國(guó)家將面臨更多的不確定性。不過,最新科技發(fā)展趨勢(shì)同時(shí)也為各國(guó)提供了制造業(yè)未來發(fā)展與轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。

在 2017 年期間受訪的大多數(shù)制造業(yè)企業(yè)都認(rèn)可政府在建設(shè)有利于科技進(jìn)步、推廣和應(yīng)用的環(huán)境和制造業(yè)生態(tài)系統(tǒng)方面的關(guān)鍵作用。

雖然工業(yè)政策和戰(zhàn)略已經(jīng)存在了幾十年,由于近年來政府積極擁抱第四次工業(yè)革命的機(jī)遇與挑戰(zhàn),科技與創(chuàng)新躍升為當(dāng)下的工作重點(diǎn)。

國(guó)家政策制定者將繼續(xù)致力于管理宏觀經(jīng)濟(jì)杠桿,力求創(chuàng)造有利于制造業(yè)企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)條件,加強(qiáng)重要基礎(chǔ)設(shè)施(特別是電信和信息科技連通性)建設(shè),制定合適的貿(mào)易政策為工業(yè)品市場(chǎng)提供支持。

此外,國(guó)家綜合性計(jì)劃下開展的科技推廣與應(yīng)用具體工作正在不斷增多。在過去的 6 年里,前十大制造業(yè)國(guó)家中有 8 個(gè)國(guó)家啟動(dòng)了國(guó)家級(jí)發(fā)展計(jì)劃,積極提高生產(chǎn)率,鞏固自己在全球競(jìng)爭(zhēng)中的領(lǐng)先地位,其中最有名的莫過于工業(yè) 4.0 戰(zhàn)略。各國(guó)之所以對(duì)于以科技為主要支持的制造業(yè)重視度不斷增加,原因如下:

– 加速新科技應(yīng)用進(jìn)程有助于各國(guó)實(shí)現(xiàn)工業(yè)跨越式發(fā)展,走向現(xiàn)代化之路。

– 為了促進(jìn)制造業(yè)科技的規(guī)模化應(yīng)用,有必要建設(shè)一個(gè)具備基礎(chǔ)設(shè)施、信息科技連通性與適當(dāng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的有利環(huán)境。

– 經(jīng)濟(jì)體的成功依賴于對(duì)研發(fā)與創(chuàng)新工作的進(jìn)步。研發(fā)與創(chuàng)新工作使得科技能夠以更低的成本在各種規(guī)模企業(yè)中應(yīng)用與推廣。