在人工智能領域，科大訊飛股份有限公司（以下簡稱科大訊飛）這個名字響當當。從“讓世界聆聽我們的聲音”到“用人工智能建設美好世界”，科大訊飛依托世界先進的核心技術，引領智能浪潮，服務億萬用戶，從中國智能語音產業的拓荒者成長成為中國人工智能產業的領軍者。

1999年，在集團董事長劉慶峰的帶領下，6人團隊創業，科大訊飛正式成立。創業者心懷播撒語音產業理想種子的初衷，一步一步辛勤耕耘，如今科大訊飛已逐步長成一片人工智能產業生態的繁茂森林。

技術頂天應用立地

如果沒有親身體驗科大訊飛的人工智能技術，就無法感受它的優秀。

在記者參觀科大訊飛之前，曾聽聞在一次高峰會議上，劉慶峰董事長向與會者熟練演示了語音合成的央視“新聞聯播”，以這種特別的方式向與會者傳達了問候與祝福，而在記者參觀科大訊飛展廳時得以目睹證實。在智能家居現場可以面對機器人發布指令“打開窗簾，播放歌曲，幫我訂一下明天的車票……”在智能語音交互下，一個個動作隨之完成。在智能語音合成機器人面前，參觀者每一句話馬上能被合成為某位名人的語言。體驗著人工智能領域的智慧成果，令記者不得不心悅誠服。

據了解，科大訊飛是目前我國唯一以語音技術為產業化方向的“國家863計劃成果產業化基地”，“國家規劃布局內重點軟件企業”、“國家高技術產業化示范工程”、“國家智能語音高新技術產業化基地”、“語音及語言信息處理國家工程實驗室”也先后落戶科大訊飛，并于2017年先后獲批建設首批國家新一代人工智能開放創新平臺、國家首批人工智能開放平臺之一的智能語音開放平臺和國家首個“認知智能國家重點實驗室”。

在人工智能的道路上，科大訊飛發展的步履并不平坦，也可謂是依據市場需求自主創新的創業史。

2000年，科大訊飛開始嘗試用語音合成解決海量和動態的信息，并找到當時異常火爆的合肥及上海的168聲訊臺，成功進行了試點，因此獲得了第一輪的融資。但是由于創業團隊人員都比較年輕，運營商認為后期的技術服務及穩定性難以得到保障，會導致產品沒有辦法真正銷售出去。那一年年底，合肥市政府幫助科大訊飛引來了風險投資。當時，科大訊飛提出了“為行業服務提供核心技術和引擎”的目標，公司領導親自帶隊一家一家去談合作，科大訊飛的投資價值逐漸得到體現。2004年，公司開始自己做語音解決方案，通過與各語音搜索平臺合作，以獲得企業的可持續收入，再往后就開始提出“軟件+服務”、“軟件+應用”的商業模式。

2006年科大訊飛首次參加了國際語音合成大賽，一不小心就成為當時最大的黑馬，一直到今年，連續十三年科大訊飛都是世界第一名。在這十三年中還出現過兩次調整。2014年和2015年，科大訊飛提出，我們不比英語了，比印度人說的印地語。大家原本都以為，應該是印度的研發機構拿第一名，但科大訊飛照樣全球第一。目前，科大訊飛擁有中國語音云開放平臺50%以上的市場份額，訊飛語音云平臺的日均交互次數已突破50億次，第三方開發團隊突破100萬家。而更重要的是，科大訊飛不僅中文做到了全世界第一，英文也做到了全球最好，在2018年國際最權威的英語語音識別大賽CHiME5中囊括所有指標第一。

2012年科大訊飛又開始提出更進一步的夢想，就是不僅要讓機器像人一樣能聽會說，還要讓機器像人一樣能理解會思考，用人工智能建設美好世界。

2014年科大訊飛提出超腦計劃，2015年提出“A.I.復始，萬物更新”，在業界最早提出人工智能復興的概念。

2017年，科大訊飛首次讓人工智能機器人參加了國家執業醫師資格考試綜合筆試評測，這個考試滿分是600分，機器考了456分，超過96%的人類考生，從而使得人工智能開始具備了全科醫生的潛質。

2017年年底，科大訊飛進一步提出，“頂天立地，A.I.賦能”，一定要強調核心技術頂天，全球領先；立地，要能夠大規模產業化應用、要能看得見摸得著的應用，才能夠真正地對人類社會有貢獻。2018年年底，科大訊飛機器翻譯系統通過了CET-6翻譯題評測，這是機器翻譯行業的重大突破。不僅如此，科大訊飛提供的機器翻譯系統在全國翻譯專業資格（水平）考試（CATTI）中，通過了三級《口譯實務》和二級《口譯實務（交替傳譯類）》兩門考試，成為首個通過該國家級職業資格考試的機器系統。劉慶峰董事長介紹到，“2018年年底，訊飛聽見翻譯機器通過了國家翻譯師資格考試，這是全球第一次。考生與機器同時答題，在主觀翻譯題上，機器超過了99%的大學考生，這個在一年前也是不可想象的。”雖然機器能夠做到快速翻譯、準確表達，但和好的同傳譯者相比，還是有很大差距的，未來的人工智能翻譯趨勢將是人機協同模式。

人工智能作為新一代信息技術的最前沿，正在深刻改變著世界的生產和生活方式。科大訊飛的智慧教育產品，已在上千所學校幫助老師提升課堂效率、幫助學生精準提升個人效能；人工智能全科醫生“智醫助理”，已在上百萬人群中常態化使用,可幫助醫生診斷近千種病、顯著提升基層診療水平；人工智能刑事案件輔助辦案系統已經在上海全市常態化使用，有效提升執法效率，減少冤假錯案。

2019年5月16日，在第三屆世界智能大會上，劉慶峰董事長指出：“人工智能技術在近幾年飛速發展，2019年將是人工智能應用紅利的兌現年。”他認為，人工智能要落地，需滿足三個標準。“首先，人工智能不再是概念，而是看得見摸得著的真實應用；第二，這種真實的應用不是靠人力堆砌出來的，而是具備規模化推廣力的應用；第三，能夠用統計數據來說明應用的成效。”他表示，人工智能發展需要保持戰略定力，堅持技術信仰，從源頭技術創新。

出色的人工智能技術 以標準化機制做保障

所有成績的背后，是源于對源頭核心技術的執著和以標準規范為基礎的保障。一系列標準化工作機制保障以及促進了科大訊飛源源不斷的技術創新。

科大訊飛副總裁李世鵬表示，集團領導層一直以來高度重視標準化工作。早在2003年，科大訊飛在原信息產業部的指導下，擔任中文語音交互技術標準工作組組長單位，開展制定中文語音技術標準。2013年至今，擔任全國信息技術標準化委員會用戶界面分技術委員會副主任委員單位；2018年擔任國家人工智能標準總體組副組長單位。

在國家標準化管理委員會以及全國專業標準化技術委員會的指導下，科大訊飛以標準為產業高質量發展的基礎和依據，積極開展人工智能及其相關領域的國家、行業、團體等各類標準制修訂工作，促進科研技術和產業應用與標準質量全面融合。據不完全統計，科大訊飛已主導和參與制定的17項國家標準、3項行業標準和3項團體標準已發布實施，其中，21項標準為近三年發布。共有7項國家標準、2項行業標準以及2項團體標準為集團主導制定，覆蓋了語音識別、語音合成和智能家居、智能客服、移動終端、車載終端、智能電視、機器翻譯等領域。同時，在國家、省、市標準化主管部門的指導下，科大訊飛積極開展“聲谷產業”國家高新技術標準化試點建設；通過制定地方標準，促進地方產業整體提質增效；加強企業產品和服務標準制定和實施，以更高的標準，為技術創新奠定基礎，推動企業自身產品、服務和治理高質量發展。

在積極促進產業標準化的同時，科大訊飛在很早就提出了企業標準的規劃和要求：落實企業標準主體責任，不斷加強企業標準化工作管理。在建立企業標準體系的基礎上，根據業務和管理的需要，持續改進企業標準體系，將標準化運用到企業研發、生產、應用、管理和人才的各個方面。

2018年，科大訊飛榮獲安徽省政府質量獎，劉慶峰董事長表示：“公司不光要有源頭創新，還需要有實實在在的運營保障和質量控制，卓越績效的管理和風控體系非常重要，科大訊飛從一個學生創業的草臺班子到一家上市公司，然后成為規范治理的上市公司，這一路成長，取得了一些成果，也是因為有一套不斷完善的管理體系在支撐訊飛的發展。”而這其中，標準化工作成為企業質量管理體系的重要基石。

負責集團標準化工作的馬萬鐘博士向記者介紹，科大訊飛在集團層面成立了標準化工作委員會、工作組和標準化部門，配備專職人員，引進專業人才，制定集團各項標準化工作制度，形成了高層齊抓共管、各部門共同參與的標準化工作常效機制和生態格局。

萬物互聯時代 需要自主創新與標準的深度融合

未來十年，全球技術和產業競合發展，5G助推下萬物互聯將正式成為IT產業的第六次浪潮，人工智能將賦能各行業，人機耦合無所不在。

2015年12月，科大訊飛正式發布了訊飛聽見，進行了全球首次會議字音同步直播。近三年以來，訊飛聽見頻頻亮相全國兩會、數博會、文博會、世界人工智能大會、金磚五國電信部長會議，以及蘋果發布會、普金新聞記者招待會等高規格場合，成為暢通國際交流的“標配”。

2018年，科大訊飛與國際電信聯盟（ITU）在日內瓦舉行戰略合作簽約儀式，雙方將秉承開放的態度，遵循“需求牽引、技術推動、相互促進、共同提高”的原則，基于智能語音及人工智能技術共同研制人工智能系統及裝備，致力于推進國際電信聯盟組織的辦公和會議更加智能、高效和便捷，提高國際電聯的工作效能和數據利用效能，降低重復性勞動時間和成本，同時以開放的態度發揮各自優勢，共同推動全球科技創新的蓬勃發展。同年，科大訊飛與麻省理工學院計算機科學和人工智能實驗室（MIT CSAIL）簽訂戰略合作協議，將從語音處理、推理認知和類人人工智能等領域開展合作，共同探索人工智能研究的前沿領域和更廣闊的應用前景。

在首屆世界聲博會上，科大訊飛發布了多個人工智能產品，吸引了全場參會嘉賓的目光。劉慶峰董事長在2018世界人工智能大會上，詮釋了人工智能未來的三個突破方向：一是算法突破，面對小樣本、無監督、個性化問題的基礎理論持續突破；二是腦智同飛，腦科學研究和數學統計建模方法深度結合；三是人機耦合，人工智能系統和人類行為協作的人機耦合方式持續探索。

伴隨著人工智能技術和產業的全球合作，科大訊飛始終秉承“頂天立地”的標準化工作理念，深度主導和參與人工智能及相關領域國際標準化工作。馬萬鐘博士介紹，在國家市場監管總局、工信部等政府部門以及相關領域國際標準國內對口組織的領導下，科大訊飛積極參與到ISO、IEC、ITU-T等國際標準化組織的人工智能、用戶界面、智慧城市、多媒體等領域國際標準化工作。早在2010年，科大訊飛就參與制定了1項W3C語音合成標記語言（SSML）國際標準；近三年，科大訊飛主導編輯ISO/IEC JTC 1/SC 42 AI系統和算法研究報告、AI系統算法技術報告（TR）等國際標準產出物，并積極參與語音交互、機器翻譯、情感計算等人機交互領域，AI基礎、倫理、安全隱私、可信賴、AI系統工程、AI治理等人工智能領域，以及智慧城市系統、車載多媒體等領域的國際標準研制，促進技術和應用基礎上的標準基礎共識和規則互聯互通。

科大訊飛副總裁李世鵬認為，隨著中國企業海外建設步伐的加快，不僅中國建造的“硬功夫”走出國門，中國標準等“軟實力”也顯露強勁實力，成為世界標準舞臺上一支重要的聲音。在萬物互聯時代推動人工智能技術發展和應用落地，需要在加快國家、行業標準制定的基礎上，進一步提高國際標準化工作水平，加大標準“走出去”力度，通過實施“科研標準產業同步發展”、“自主創新與標準深度融合”等技術標準戰略，在人工智能的基礎通用、關鍵技術、應用評測和治理方法等方面發出國際標準化的中國聲音，推動人工智能產業高質量發展。

成立二十年，科大訊飛因為預見，所以堅定；兌現未來，科大訊飛將因為預見而更加堅定。在堅定不移的核心技術發展和應用產品落地的同時，科大訊飛有信心以標準為基礎和引領，讓A.I.成為人類的超能力，幫助人類去發展他/她最寶貴的東西。