編者按：隨時(shí)隨地使用各種系統(tǒng)和工具，對(duì)現(xiàn)代人來說早已是司空見慣的事，但這一切完美工作的技術(shù)和服務(wù)并不是憑空出現(xiàn)的。正是因?yàn)槲④泚喼扪芯吭焊痹洪L(zhǎng)周禮棟博士和他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)這樣從事系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)研究工作的研發(fā)人員在幕后不斷的努力和創(chuàng)新，才能保證各種技術(shù)無縫、穩(wěn)定、高效、持續(xù)地協(xié)同進(jìn)行。

在本文中，周禮棟博士接受訪談，介紹了在這個(gè)系統(tǒng)擁有前所未有的復(fù)雜性的時(shí)代，如何精進(jìn)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的研究工作，解釋了像CloudBrain這樣的項(xiàng)目針對(duì)實(shí)時(shí)故障排查來解決云規(guī)模問題，也探討了網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的“灰色故障”問題，并告訴我們?yōu)槭裁船F(xiàn)在是系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)研究的“最好的時(shí)代”。本文編譯自微軟研究院播客“The brave new world of cloud-scale systems and networking with Dr. Lidong Zhou”。

主持人：作為微軟亞洲研究院的副院長(zhǎng)，您領(lǐng)導(dǎo)著計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)方面的研究，我知道您自己也從事很多研究。先簡(jiǎn)單告訴我們您做了些什么，為什么要做這些事情。讓您每天起床的動(dòng)力是什么？

周禮棟：我認(rèn)為現(xiàn)在是研究系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)最激動(dòng)人心的時(shí)刻之一。系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步推動(dòng)了眾多技術(shù)的發(fā)展，比如互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)搜索、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等，現(xiàn)在我們每個(gè)人都依賴這些服務(wù)。反過來，所有的這些技術(shù)進(jìn)展又為系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)帶來了前所未有的復(fù)雜性、規(guī)模性、動(dòng)態(tài)性。而系統(tǒng)就是在混亂中帶來秩序，把所有那些原本毫無關(guān)聯(lián)的部分整合成一個(gè)統(tǒng)一的整體。

近年來，隨著系統(tǒng)的發(fā)展，一些傳統(tǒng)的系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)，比如分布式系統(tǒng)、操作系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)不足以解決我們面臨的挑戰(zhàn)。我們還必須掌握其它領(lǐng)域的知識(shí)，比如數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、編程語言、編譯器、硬件、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)等。在微軟亞洲研究院，我們把一個(gè)擁有不同專業(yè)知識(shí)的團(tuán)隊(duì)聚集起來，一起解決那些最具挑戰(zhàn)性的問題。

主持人：近20年的職業(yè)生涯中，您一直致力于推進(jìn)分布式系統(tǒng)的理論和實(shí)踐。請(qǐng)談?wù)勥@些年來您參與的項(xiàng)目，以及您為分布式系統(tǒng)所做的技術(shù)貢獻(xiàn)。剛剛提到了系統(tǒng)的復(fù)雜性，您如何看待這些年的演變呢？

周禮棟：我們正進(jìn)入分布式系統(tǒng)的時(shí)代。作為分布式系統(tǒng)研究人員，我們總是相信，我們?cè)谧鲎钪匾牟糠?。微軟研究院擁有?dú)特而優(yōu)越的聯(lián)系理論和應(yīng)用的研究和實(shí)踐環(huán)境，讓我們有機(jī)會(huì)了解產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)面臨的的技術(shù)挑戰(zhàn)。在幫他們解決難題的同時(shí)，我們也有足夠的靈活性，不局限于解決當(dāng)前具體的問題，而是從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角深入思考問題的本質(zhì)，思考開發(fā)什么樣的新理論、新方法來應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。2000年初，當(dāng)微軟開始做網(wǎng)絡(luò)搜索時(shí)，我和Roy Levin、Leslie Lamport等當(dāng)時(shí)的同事一起和搜索的開發(fā)經(jīng)理開會(huì)，了解他們遇到的分布式系統(tǒng)方面的挑戰(zhàn)，并分享我們研究的分布式系統(tǒng)協(xié)議，它能保證分布式系統(tǒng)在各種故障下持續(xù)正常運(yùn)行，并提供可靠的故障搜索服務(wù)。剛開始，開發(fā)經(jīng)理認(rèn)為他們可以自己實(shí)現(xiàn)故障處理和容錯(cuò)。但是幾個(gè)月之后，面對(duì)眾多復(fù)雜的情況，他開始與我們合作，來支持和實(shí)現(xiàn)那些協(xié)議。

在開發(fā)各種協(xié)議時(shí)，我們傾向于做一些假設(shè)，比如可以容忍的故障數(shù)量。當(dāng)我們做研究時(shí)，這些假設(shè)是可行的。但在實(shí)踐中，我們必須考慮假設(shè)不成立的極端情況。理論和實(shí)踐是有區(qū)別的。在微軟研究院工作的好處是，你可以接觸真正的問題，讓你了解哪些假設(shè)是合理的，哪些假設(shè)不合理，然后思考從更廣泛的意義上解決這些問題的最好方法，而不只是停留在解決某個(gè)特定的問題。

主持人：除了技術(shù)難題的研究，您也一直致力于推動(dòng)系統(tǒng)研究人員的社區(qū)發(fā)展，能否分享一下您推動(dòng)亞太地區(qū)系統(tǒng)研究人員社區(qū)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)？尤其是亞太系統(tǒng)研討會(huì)(APSys)的發(fā)展及成果。

周禮棟：一直以來，美國(guó)都擁有非常強(qiáng)大的系統(tǒng)社區(qū)。最近十幾年，我們看到歐洲系統(tǒng)界的成長(zhǎng)和壯大，歐洲的系統(tǒng)研討會(huì)開始興起，并發(fā)展成成功的EuroSys會(huì)議。健康的學(xué)術(shù)社區(qū)和學(xué)術(shù)會(huì)議可以極大地促進(jìn)一個(gè)區(qū)域內(nèi)的學(xué)術(shù)研究，吸引更多研究人員的參與。

2010年，我已經(jīng)在微軟亞洲研究院工作，我和同事們想為亞太地區(qū)的系統(tǒng)社區(qū)貢獻(xiàn)一些力量。于是，我們舉辦了第一個(gè)亞太系統(tǒng)研討會(huì)（APSys）。那是一個(gè)非常小的開端，但此后它的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的預(yù)期。今年8月我們將在杭州舉辦第十屆APSys研討會(huì)，來自世界各地的研究人員和專家都在為研討會(huì)的成功做貢獻(xiàn)，它的影響力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了某個(gè)特定的地區(qū)。

主持人：您把這歸功于什么？

周禮棟：首先這是自然趨勢(shì)，這些年亞洲出現(xiàn)很多技術(shù)進(jìn)步，研究社區(qū)向亞太地區(qū)擴(kuò)展是必然的。另一個(gè)原因，是整個(gè)社區(qū)真正走到了一起。許多頂尖的系統(tǒng)研究人員都來自亞太地區(qū)，我們想回饋亞太的愿望非常強(qiáng)烈。

主持人：2017年，在您的爭(zhēng)取下，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)領(lǐng)域頂級(jí)會(huì)議操作系統(tǒng)原理研討會(huì)（SOSP）成功在上海舉辦，據(jù)我所知，競(jìng)標(biāo)的難度堪比承辦奧運(yùn)會(huì)！

周禮棟：SOSP是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)界最重要的會(huì)議之一，最初一直在美國(guó)舉行，后來開始在歐洲國(guó)家輪流舉辦。2011年開始，我們和上海交通大學(xué)的陳海波教授開始為亞太地區(qū)爭(zhēng)取SOSP的舉辦機(jī)會(huì)，并得到了ACM SIGOPS的兩任主席和很多同行的鼎力支持。經(jīng)過三次努力，SOSP最終在2017年來到上海，吸引了創(chuàng)紀(jì)錄的800多名參會(huì)專家。這次會(huì)議對(duì)亞太地區(qū)的系統(tǒng)研究的意義重大，我們很高興看到越來越多來自亞太的高質(zhì)量研究出現(xiàn)在頂級(jí)的系統(tǒng)學(xué)術(shù)會(huì)議上。

主持人：讓我們談?wù)劷逃Ｎ④泚喼扪芯吭号e辦的中國(guó)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)教學(xué)研討會(huì)今年已經(jīng)是第四屆。圖靈獎(jiǎng)得主John Hopcroft稱贊它是“邁向改善教育和培養(yǎng)世界級(jí)人才的一步”，請(qǐng)分享您對(duì)這個(gè)研討會(huì)的看法？

周禮棟：首先，系統(tǒng)教育需要更進(jìn)一步。對(duì)微軟亞洲研究院來說，我們非常自豪能通過研討會(huì)將來自世界的系統(tǒng)研究和教育人員聯(lián)系在一起，促進(jìn)歐美和亞太地區(qū)的的交流。另外，通過研討會(huì)，我們也致力于培養(yǎng)下一代系統(tǒng)科學(xué)家和工程師。在這個(gè)過程中，我們得到了像Lorenzo Alvisi、Robbert Van Renesse、Geoff Voelker等知名教授和中國(guó)系統(tǒng)界一線教授的支持，他們?nèi)橥度雲(yún)⑴c研討會(huì)。相信有這些充滿激情的教授，我們將看到中國(guó)發(fā)展出更強(qiáng)大的新一代系統(tǒng)研究人員。

主持人：您曾經(jīng)提到，在云計(jì)算和人工智能時(shí)代，我們?cè)O(shè)計(jì)系統(tǒng)的方式要發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。哪些事情發(fā)生了變化？如何構(gòu)建下一代系統(tǒng)?

周禮棟：過去的30年里，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)界致力于系統(tǒng)可靠性的工作，開發(fā)了很多相關(guān)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，以為它們可以解決所有的問題。這套機(jī)制源自上世紀(jì)70年代末的飛機(jī)可靠性機(jī)制研究和設(shè)計(jì)。我們根據(jù)這類系統(tǒng)故障做了一些合理的假設(shè)，提出了現(xiàn)在仍然適用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。

但比起之前的系統(tǒng)，云計(jì)算系統(tǒng)要復(fù)雜得多，發(fā)展也更迅速，過去的很多假設(shè)被打破，有時(shí)應(yīng)用了所有的現(xiàn)有方法和理論都無法解決這個(gè)僵局。

另一方面，過去的計(jì)算系統(tǒng)很容易理解，但現(xiàn)在的復(fù)雜性已經(jīng)超出了我們的理解。但很多新技術(shù)能帶來更有趣的改變，例如機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)，我們可以將其應(yīng)用于處理系統(tǒng)的復(fù)雜性，這是一個(gè)非常有前景的方向。

主持人：讓我們聊聊云時(shí)代的故障。在不那么復(fù)雜的“前云時(shí)代”，您如何處理異常和故障，現(xiàn)在又在嘗試哪些新方法呢?

周禮棟：過去，我們研究的系統(tǒng)可靠性機(jī)制是基于過時(shí)的故障假設(shè)。但是，隨著某些故障假設(shè)不再成立，我們定義了一種新的故障類型，“灰色故障”，一個(gè)系統(tǒng)組件不再是“非黑即白”，從某種角度看，它的行為是正確的，但在另外一個(gè)角度卻不是?！盎疑收稀笔窃S多云計(jì)算系統(tǒng)宕機(jī)背后的主要原因。

對(duì)我們而言，云計(jì)算服務(wù)故障每時(shí)每刻都在發(fā)生，但是很難找出哪些故障更加重要。我們要了解故障，并進(jìn)一步了解整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行情況。我們?cè)谠噲D弄清什么時(shí)候、何種情況下，災(zāi)難性的故障會(huì)發(fā)生，進(jìn)而阻止它的發(fā)生。

CloudBrain是一個(gè)云計(jì)算自動(dòng)故障排除的研究，利用系統(tǒng)規(guī)模來幫助我們?cè)\斷問題，找出問題所在。它有三個(gè)組成部分：一是準(zhǔn)實(shí)時(shí)監(jiān)控和診斷系統(tǒng)目前的狀況，而不是在事后查看和分析系統(tǒng)日志；二是全局視圖，不僅是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行單次觀察，而是融合對(duì)系統(tǒng)的所有觀察，理解整個(gè)系統(tǒng)如何運(yùn)行，哪個(gè)部分存在問題；三是統(tǒng)計(jì)推斷：用統(tǒng)計(jì)方法真正推斷出存在問題的部分。這個(gè)項(xiàng)目把大規(guī)模數(shù)據(jù)處理的挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)化成了解決系統(tǒng)復(fù)雜性的新手段。

主持人：這個(gè)灰色故障的研究進(jìn)展到了哪個(gè)階段？

周禮棟：我們離徹底解決問題還有距離，但是已經(jīng)可以解決一些特定的問題，如DeepView和CloudBrain兩個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)整合到Azure來處理與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的問題。我們也在探索其它有趣而實(shí)用的想法，比如從思維方式上根本改變程序設(shè)計(jì)的范式。以前的防御性編程設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)的是完善的異常處理，但在大型復(fù)雜的系統(tǒng)中僅僅處理異常是不夠的。因此，在我們最新的研究工作中，我們將異常處理的邏輯改為異常報(bào)告和匯總分析。實(shí)際上，我們也在構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)，可以自動(dòng)將傳統(tǒng)的處理錯(cuò)誤的代碼轉(zhuǎn)變成以我們期待的方式進(jìn)行錯(cuò)誤報(bào)告的代碼，這樣開發(fā)者不需要重寫整個(gè)代碼庫(kù)。這為我們解決灰色故障提供了全新的思路和可能。

主持人：您是如何來到微軟研究院的？為我們分享一下您的職業(yè)發(fā)展。

周禮棟：在我博士畢業(yè)的時(shí)候，導(dǎo)師給了我一個(gè)非常簡(jiǎn)單的建議，就是去那些能找到最好的同事的地方，去和那些可能有圖靈獎(jiǎng)水準(zhǔn)的同事一起工作，所以我最終選擇了微軟研究院，那時(shí)，我們并沒有圖靈獎(jiǎng)得主，十年后我們有兩個(gè)！我覺得同事很重要，特別是在我職業(yè)生涯的早期。從某種意義上我學(xué)會(huì)了如何做研究，不是發(fā)多少論文，而是推動(dòng)研究的內(nèi)在激情。我職業(yè)生涯的第一階段更多是個(gè)人發(fā)展，第二階段是來到微軟亞洲研究院，成為一個(gè)研究組的負(fù)責(zé)人，這不僅關(guān)乎個(gè)人發(fā)展，也關(guān)乎著如何組建團(tuán)隊(duì)，如何幫助他人成功，為他人的成功產(chǎn)生影響也可以帶來極大的成就感。也是在那段時(shí)間里，我意識(shí)到自己的職責(zé)不僅僅是建設(shè)亞太地區(qū)最好的系統(tǒng)研究團(tuán)隊(duì)，還要為社區(qū)做出貢獻(xiàn)。所以我們啟動(dòng)研討會(huì)，并將會(huì)議帶入亞太地區(qū)，還有人才培養(yǎng)和許多其它事情。在我看來，隨著我們的職業(yè)發(fā)展，這些變得越來越重要。

這就是我職業(yè)生涯的三個(gè)階段：始于個(gè)人發(fā)展、個(gè)人學(xué)習(xí)，愛你所做的，做你所愛的；然后開始不斷為他人的成功做出貢獻(xiàn)，提高影響他人的能力，并積極地影響他人；最后是思考自己能為整個(gè)社區(qū)、整個(gè)社會(huì)做些什么。我很幸運(yùn)在這個(gè)過程中能結(jié)識(shí)很多優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事，并從他們身上學(xué)習(xí)到很多。

主持人：我想請(qǐng)您對(duì)剛剛涉足系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)研究的研究人員提供一些建議，您認(rèn)為即將出現(xiàn)哪些尚未解決的重大問題?

周禮棟：在這個(gè)時(shí)代從事計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的青年研究員是很幸運(yùn)的。Butler Lampson曾說過他自己非常幸運(yùn)，因?yàn)樗?jīng)歷了70年代末、80年代初的計(jì)算范式變革。而現(xiàn)在，我們也正處在一個(gè)變革時(shí)期。上一次的計(jì)算范式變革中，施樂帕克研究中心的研究人員定義了以后30年的計(jì)算機(jī)。即使是現(xiàn)在，我們?nèi)匀簧钤谒麄兌x的世界里：電腦、手機(jī)、鼠標(biāo)、激光打印機(jī)、用戶界面。上一次的計(jì)算范式變革的原因是計(jì)算機(jī)變得越來越強(qiáng)大，能把一臺(tái)巨型計(jì)算機(jī)的計(jì)算能力裝進(jìn)一臺(tái)個(gè)人電腦里。

現(xiàn)在的計(jì)算能力達(dá)到了另一個(gè)里程碑，計(jì)算能力將隱形于我們周圍，計(jì)算支持的智能將無處不在。計(jì)算機(jī)的虛擬世界和我們的物理世界之間的界限將會(huì)消失，這將帶來新一次的范式變革，我們的首要任務(wù)是要探索在接下來的十年二十年里，計(jì)算到底意味著什么。我們必須從一個(gè)不同的角度來看待未來世界，而不僅僅是關(guān)注系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的漸進(jìn)式改進(jìn)。未來，我們不會(huì)是在電腦前才能進(jìn)行計(jì)算，而是可以利用身邊無所不在的計(jì)算能力。這一切都亟待我們年輕的研究人員通過研究和創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。