“不需要打廣告，不需要導(dǎo)流，我們從來沒擔(dān)心過這臺(tái)電視的銷量”。

截止2017年的最后一天，第三方監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，海信EC720電視累計(jì)銷量15.3萬臺(tái)。

面對(duì)這樣一款堪稱電商平臺(tái)的爆款電視，海信電商部門表示并沒有使用特別的推廣手段，也沒有進(jìn)行大幅降價(jià)促銷。那么，這款電視躋身爆款的秘訣是什么呢？如果不是營(yíng)銷使然，那么就應(yīng)該在產(chǎn)品身上尋找答案。

海信EC720電視

終于，我們?cè)诮谀玫搅诉@款高銷量高口碑（4.9分）的電視——55EC720US（以下簡(jiǎn)稱海信EC720），通過兩個(gè)星期的深入體驗(yàn)，以期找出這款電視熱銷背后的真相。

性價(jià)比不能一招吃遍天，品質(zhì)和細(xì)節(jié)會(huì)自己說話

在電商平臺(tái)購買電視的人群，通常對(duì)價(jià)格都比較敏感。這也導(dǎo)致很多互聯(lián)網(wǎng)品牌的電視，在主打高性價(jià)比的同時(shí)，在做工和品質(zhì)上有所妥協(xié)。因?yàn)橄啾葍r(jià)格，消費(fèi)者在制作精美的產(chǎn)品詳情頁上，是很難感受到這些方面的。

作為常年評(píng)測(cè)電視的編輯，每年接觸幾十款不同的電視，開箱、搬運(yùn)、安裝、體驗(yàn)，幾相比較，自然比普通消費(fèi)者感受更深。

作為傳統(tǒng)電視廠商，海信這臺(tái)電商爆款電視EC720還是很好的延續(xù)了其線下產(chǎn)品的做工和品質(zhì)，在3000-4000元價(jià)位上，讓我們感受到了來自大廠精致的做工和厚實(shí)的用料。

在邊框、背板、支架上運(yùn)用了大量的金屬材質(zhì)，體現(xiàn)了不錯(cuò)的品質(zhì)感。邊框處還做了高光倒角，并且嚴(yán)絲合縫，細(xì)節(jié)讓人滿意。采用側(cè)入式背光，機(jī)身較為纖薄。

與iPhoneX厚度比較

CNC鉆石切邊

金屬支架

機(jī)身背部的實(shí)體控制鍵

接口方面，2個(gè)HDMI接口，其中1個(gè)為HDMI2.0接口，可以實(shí)現(xiàn)4K/60Hz視頻信號(hào)輸入。2個(gè)USB接口，其中1個(gè)為USB3.0。1個(gè)音視頻輸入接口、1個(gè)有線/天線輸入接口、1個(gè)TF卡槽還有1個(gè)調(diào)試接口等。

后置揚(yáng)聲器，功率為10W*2。支持Dolby和DTS雙解碼，采用3D立體聲場(chǎng)音效處理技術(shù)，增強(qiáng)環(huán)繞聲。

全部配件

遙控器為極簡(jiǎn)按鍵設(shè)計(jì)，方便盲按，支持語音控制。

100%色域覆蓋，入門價(jià)位難得的細(xì)膩畫質(zhì)

這臺(tái)55英寸的電視，分辨率為4K（3840*2160）。對(duì)于一款電視，畫質(zhì)自然是最重要的方面。評(píng)價(jià)畫質(zhì)有很多維度，包括清晰度、亮度、色彩、對(duì)比度等?，F(xiàn)在4K電視已經(jīng)普及，清晰度上的差別已經(jīng)不是電視畫質(zhì)差距的主要方面。

重要的色彩表現(xiàn)上，海信EC720實(shí)現(xiàn)了100%的BT.709色域覆蓋。觀察上面的測(cè)試圖會(huì)發(fā)現(xiàn)，各色塊顏色飽和、色彩無明顯并階。尤其在較難還原的幾種綠色色塊，也得到很好地區(qū)分。

實(shí)際表現(xiàn)中，以上面的4K視頻屏攝為例，海信EC720的調(diào)色傾向真實(shí)穩(wěn)重，紅色的草莓嬌艷欲滴、綠色的草坪也有明顯的色彩過渡。雖然畫面呈現(xiàn)較為鮮艷，但沒有發(fā)生色彩溢出和細(xì)節(jié)丟失。

全通道HDR，光影表現(xiàn)更勝一籌

所謂全通道HDR，即USB和HDMI通道均能解碼HDR格式的視頻。我們也分別嘗試了USB接口和HDMI接口接入信號(hào)源，均能解碼HDR視頻。

以下視頻由USB接口直連移動(dòng)硬盤解碼播放。

這一組火焰場(chǎng)景，視頻源為HDR，電視呈現(xiàn)出來的應(yīng)該是火焰的高光部分足夠量，灰燼部分保留暗部細(xì)節(jié)。從上面可以看出，海信EC720的火苗很炙熱，顏色很明亮，木炭和碳灰中燃盡的黑色也得到很好地體現(xiàn)，不過，畫面層次感還有進(jìn)步的空間。

得益于較廣的色域，視頻中三輛車的顏色都保持了比較艷麗的觀感。車牌上的字符、輪胎的紋路細(xì)節(jié)都能清晰可見。而引擎蓋上反射的光芒，讓畫面更加有質(zhì)感。從顏色到陽光感，將HDR的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮了出來。

另一個(gè)能展現(xiàn)HDR優(yōu)勢(shì)的，便是高對(duì)比度下的夜景。

在這組“拉斯維加斯”的夜景屏攝中，最理想的表現(xiàn)應(yīng)該是黑色的夜空保持足夠的純凈，建筑的細(xì)節(jié)盡可能清晰，燈光要體現(xiàn)足夠的光亮感。從海信EC720的表現(xiàn)來看，首先是黑位下沉夠深，還原了很好的黑夜氛圍。其次是繁多的建筑物，邊緣輪廓分明，線條清晰。最后是準(zhǔn)確的色彩還原帶來的整體觀看，繁華大都市色彩繽紛的喧鬧夜景。

超強(qiáng)解碼4K藍(lán)光原盤，忠實(shí)還原電影畫面

通常而言，解碼4K藍(lán)光原盤文件，需要使用專門的4K藍(lán)光碟片機(jī)或者4K硬盤播放機(jī)。但是我們使用硬盤直連海信EC720時(shí)，發(fā)現(xiàn)其竟然可以直接解碼播放超高碼率的4K藍(lán)光原盤文件。

先來看看海信EC720的配置，搭載了四核64位-A53 CPU，六核Mali450 GPU，2GB運(yùn)行內(nèi)存和16GB機(jī)身存儲(chǔ)。

這是一部4K藍(lán)光原盤的《神奇女俠》，采用HEVC/H.265編碼格式，DTS音效，支持HDR10格式，容量高達(dá)81.5GB。

海信EC720能直接讀取視頻文件，拖動(dòng)進(jìn)度條快進(jìn)也沒人任何卡頓，解碼能力超出意外，因?yàn)槲覀冊(cè)谝恍┢放频母叨藱C(jī)型上出現(xiàn)過解碼不了的現(xiàn)象。

高碼率的4K藍(lán)光電影無疑讓畫面表現(xiàn)力又提升了一個(gè)等級(jí)。細(xì)節(jié)爆表、震撼的光影效果和真實(shí)準(zhǔn)確的色彩還原，海信EC720基本將藍(lán)光片源的潛力發(fā)揮出來，如此看大片確實(shí)是一種享受。

AI加持，人工智能比以往更聰明

海信在2018年將電視系統(tǒng)升級(jí)為VIDAA AI，讓電視成為名副其實(shí)的人工智能電視。那么，人工智能到底能給電視帶來什么呢？我們?cè)诤Ｐ臙C720上進(jìn)行了體驗(yàn)。

體驗(yàn)之前先來看看海信電視原有的內(nèi)容資源。

海信EC720搭載的是華數(shù)TV播控平臺(tái)，內(nèi)容主要有華數(shù)的、優(yōu)酷的，還有來自4K花園的正版4K資源。

目前，聚好看平臺(tái)日活躍用戶突破3078萬，日活躍用戶數(shù)1202萬，35歲以下用戶占比67%，日均觀看時(shí)長(zhǎng)高達(dá)296分鐘。已實(shí)現(xiàn)衛(wèi)視大劇100%覆蓋，院線大片100%覆蓋，IP版權(quán)網(wǎng)劇99%+覆蓋。

除了熱門影視劇，聚好看教育聚集了83%特高級(jí)教師，97.2%重點(diǎn)名校一線教師，累積845萬的優(yōu)質(zhì)用戶，占中國(guó)大屏教育的50%以上，涵蓋了從幼兒到高中的各種課程，甚至是成人教育以及舞蹈、太極、瑜伽等興趣教育。

豐富的教育資源，滿足各年齡段用戶需求

為小學(xué)生準(zhǔn)備的寒假冬令營(yíng)

職場(chǎng)人士也能充電

通過大屏玩游戲，效果非常逼真。你可以安裝各種類型的游戲甚至是體感游戲。

游戲

快過年了，得準(zhǔn)備年貨了，不妨躺在沙發(fā)上用電視來輕松搞定。

購物

無論是播放影視劇，還是購物等，以往只能通過遙控器來實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)在語音控制統(tǒng)統(tǒng)搞定。智能語音識(shí)別的過程，通常包含5個(gè)步驟，收聽聲音-識(shí)別聲音-理解語意-匹配內(nèi)容-顯示結(jié)果。其中，識(shí)別聲音也就是將聲音轉(zhuǎn)成文字，目前電視廠商多采用第三方技術(shù)廠商的方案，比如科大訊飛、百度、搜狗等，其中，科大訊飛的技術(shù)最為成熟和穩(wěn)定。

海信VIDAA AI采用的即為科大訊飛的基礎(chǔ)方案，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了開發(fā)和定制，使用“意圖理解引擎”和“行業(yè)最龐大的數(shù)據(jù)庫”加強(qiáng)了“理解語意”和“匹配內(nèi)容”環(huán)節(jié)的功力。

上海話

普通話不標(biāo)準(zhǔn)，沒關(guān)系，方言也能輕松識(shí)別。

除了查詢天氣，設(shè)置提醒這些簡(jiǎn)單命令以外，我們?cè)谒阉饔捌瑫r(shí)，往往檢索條件是多重的，比如“我要看電影”“國(guó)產(chǎn)的”“搞笑的”“最新的”“大鵬演的”，VIDAA AI很快給出了搜索結(jié)果，識(shí)別過程不到半秒鐘，檢索過程在1秒鐘左右。

VIDAA AI甚至能理解多達(dá)33種人物關(guān)系，比如“成龍兒子的電影”，會(huì)自動(dòng)展示房祖名的電影。甚至問“孫儷老公的前女友是誰”，這樣復(fù)雜的人物關(guān)系，它也能正確回答。

訂機(jī)票

搜索美食

購買劉濤同款大衣

最后是覆蓋的應(yīng)用場(chǎng)景。現(xiàn)在電視的功能越來越豐富，已不限于觀影，還包括訂機(jī)票、搜素美食，甚至是購物，比如你可以直接用語音說“我要購買劉濤同款大衣”，VIDAA AI會(huì)自動(dòng)展示劉濤在影視劇中的同款大衣。此外諸如玩游戲、看新聞等，這些對(duì)VIDAA AI來說通通是分內(nèi)之事。

評(píng)測(cè)總結(jié)

評(píng)測(cè)至此，對(duì)海信EC720的整體表現(xiàn)基本清楚了。如果歸納其爆款的秘訣，一定離不開以下方面：

一、 作為連續(xù)14年國(guó)產(chǎn)電視第一，海信品牌本身就是品質(zhì)的保證。而對(duì)于年輕的互聯(lián)網(wǎng)品牌而言，產(chǎn)品可靠性和品牌美譽(yù)度尚需要更長(zhǎng)的時(shí)間來積累。尤其在樂視倒下之后，互聯(lián)網(wǎng)品牌整體下挫，更需用過硬產(chǎn)品提振消費(fèi)者信心。

二、 3000-4000元檔是電商電視競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的價(jià)格段。海信EC720電視以3500元左右的價(jià)格保持了高品質(zhì)的做工和扎實(shí)的用料，體現(xiàn)了大廠風(fēng)范;設(shè)計(jì)上符合極簡(jiǎn)主義的主流審美，細(xì)節(jié)表現(xiàn)毫不含糊;

三、 對(duì)電視最重要的畫質(zhì)部分，傳承了海信一貫的色彩調(diào)校，真實(shí)、自然，同時(shí)也發(fā)揮了高色域的優(yōu)勢(shì)，讓畫面更加靚麗。對(duì)于時(shí)下流行的HDR視頻也有不錯(cuò)的還原，雖然在峰值亮度上相比旗艦產(chǎn)品還有一定的差距，但確是這個(gè)價(jià)位段發(fā)揮穩(wěn)定的代表產(chǎn)品。

四、 升級(jí)到VIDAA AI的人工智能系統(tǒng)，確確實(shí)實(shí)給電視操控帶來了革命。雖然人工智能還在起步階段，但結(jié)合電視的使用場(chǎng)景做出的創(chuàng)新讓人對(duì)AI的未來充滿信心。海信EC720上的人工智能，從常用的語音控制功能，到人物關(guān)系的識(shí)別，訂票、購物的生活功能的覆蓋，并且超高的識(shí)別率和方言的支持，都大大增強(qiáng)了實(shí)用性。

海信EC720成為爆款的背后，說到底還是產(chǎn)品實(shí)力的支撐。即使是入門機(jī)型，但出色的做工，成熟的畫質(zhì)調(diào)校、穩(wěn)定智能的系統(tǒng)，海信打造這臺(tái)EC720的優(yōu)勢(shì)，可謂是全方位的。