雷士照明“春季團(tuán)購(gòu)會(huì)”江蘇專場(chǎng)開(kāi)幕。雷士照明300多款春季家居新品全部上架。這些新產(chǎn)品緊跟今年潮流的輕奢風(fēng)、簡(jiǎn)約風(fēng),引發(fā)了經(jīng)銷商們的購(gòu)買狂潮。
后據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),3月中旬,雷士照明江蘇“工廠購(gòu)”,訂單量超3000萬(wàn)元;3月20日,雷士照明“春季團(tuán)購(gòu)會(huì)”江蘇專場(chǎng),累積訂單量超5000萬(wàn)元。截至3月20日,單江蘇一個(gè)省,就為雷士照明創(chuàng)造了超8000萬(wàn)元的業(yè)績(jī)!
那么,在喜人的業(yè)績(jī)背后,雷士照明的“春季團(tuán)購(gòu)會(huì)”是怎樣一個(gè)運(yùn)作模式?雷士照明又是怎樣通過(guò)“春季團(tuán)購(gòu)會(huì)”取得業(yè)績(jī)上的大突破呢?
解讀雷士照明“春季團(tuán)購(gòu)會(huì)”
從2月23日—3月24日,雷士照明按計(jì)劃在全國(guó)范圍內(nèi)舉辦“春季團(tuán)購(gòu)會(huì)”25場(chǎng)。雷士照明表示,通過(guò)“春季團(tuán)購(gòu)會(huì)”,面向全國(guó)所有省份進(jìn)行專場(chǎng)專賣,其意在讓全國(guó)各地經(jīng)銷商以最快速度、最優(yōu)價(jià)格獲取雷士全系列新品,進(jìn)而全面搶占終端市場(chǎng)。
與“春季團(tuán)購(gòu)會(huì)”同步,雷士照明各地運(yùn)營(yíng)中心“工廠購(gòu)”也在全國(guó)迅速鋪開(kāi)。據(jù)雷士集團(tuán)市場(chǎng)零售部高級(jí)總監(jiān)周智超介紹,雷士“團(tuán)購(gòu)會(huì)”主要面向經(jīng)銷商,一個(gè)省份一年約4場(chǎng);雷士“工廠購(gòu)”則主要面向消費(fèi)者,每個(gè)月4—10場(chǎng)不等,希望能最大范圍地覆蓋到所有客戶。
據(jù)悉,自2016年推出“團(tuán)購(gòu)會(huì)+工廠購(gòu)”以來(lái),通過(guò)多年不斷的完善與升級(jí),雷士照明正在將其打造成獨(dú)特的商業(yè)模式。全國(guó)各地工廠店的大手筆投入,強(qiáng)大的品牌號(hào)召力,完善的產(chǎn)品線,以及對(duì)于產(chǎn)品風(fēng)格及市場(chǎng)潮流的深入研究等等,均讓雷士照明在一眾品牌的會(huì)議營(yíng)銷或是團(tuán)購(gòu)會(huì)中脫穎而出。
據(jù)雷士集團(tuán)副總裁徐進(jìn)介紹,今年,雷士照明每個(gè)季度更新產(chǎn)品比例將達(dá)30%-40%,渠道新增網(wǎng)點(diǎn)相比去年有望增加50%以上,每個(gè)省份或?qū)⑼顿Y超千萬(wàn)元進(jìn)行店面形象升級(jí),而今年雷士照明全年目標(biāo)直指“實(shí)現(xiàn)銷售2倍以上增長(zhǎng)”。
雷士集團(tuán)總裁張鵬則表示:“圍繞用戶的需求打價(jià)值戰(zhàn)是雷士照明一直堅(jiān)持的市場(chǎng)理念,在市場(chǎng)不好的情況下,我們?nèi)栽诩哟笸度搿⒀芯縿?chuàng)新、回歸產(chǎn)品,堅(jiān)持價(jià)值戰(zhàn)。”
由此可見(jiàn),強(qiáng)大的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和渠道實(shí)力也為雷士照明團(tuán)購(gòu)會(huì)的舉辦提供有力的軟硬件支撐。
雷士底氣源自“國(guó)民性”
雷士集團(tuán),LED照明行業(yè)第一家業(yè)績(jī)突破百億(103.7315億元)的企業(yè),也是國(guó)產(chǎn)照明品牌消費(fèi)者認(rèn)知度排名第一的照明品牌,其品牌價(jià)值(257.66億元)更是連續(xù)七年占據(jù)中國(guó)照明行業(yè)榜首。
好業(yè)績(jī)的背后,是雷士20余年來(lái)對(duì)于產(chǎn)品的不斷專研,對(duì)于市場(chǎng)的不斷深耕,以及對(duì)于經(jīng)銷商的貼心幫扶,這讓一眾經(jīng)銷商對(duì)其“死心塌地”“誓死跟隨”。如在市場(chǎng)推廣方面,雷士推出了駐店、門(mén)店運(yùn)營(yíng)手冊(cè)、主動(dòng)營(yíng)銷推廣、專項(xiàng)賦能培訓(xùn)等多種幫扶手段,助力各級(jí)經(jīng)銷商更快、更精準(zhǔn)地開(kāi)拓市場(chǎng);再如,針對(duì)渠道“壓貨痛點(diǎn)”,雷士更是針對(duì)性地推出“出貨”模式,這為雷士訂貨量的提升又添加一大助力。
雷士集團(tuán)非執(zhí)行董事葉勇表示,雷士“出貨”模式真正做到為商家著想,雷士不僅幫經(jīng)銷商“出貨”“賣貨”,更是全部讓利給經(jīng)銷商,這是照明廠商中少有的。
“圍繞用戶的需求打價(jià)值戰(zhàn)是雷士照明一直堅(jiān)持的市場(chǎng)理念,在市場(chǎng)不好的情況下,我們更要堅(jiān)持價(jià)值戰(zhàn)。”雷士集團(tuán)總裁張鵬如是說(shuō)。秉承該理念,2019年的雷士仍在加大投入、研究創(chuàng)新、回歸產(chǎn)品,依然向前,依然蓬勃。
解密“春季團(tuán)購(gòu)會(huì)”業(yè)績(jī)突破秘訣
2019年,“市場(chǎng)寒冬論”在照明廠商之間叫囂,很多一二線品牌在產(chǎn)品上、渠道上、推廣上選擇“收縮戰(zhàn)線”。可是,雷士照明卻勇往直前,在不到一個(gè)月的春季團(tuán)購(gòu)會(huì)中,就實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)上的大突破,的確令整個(gè)照明業(yè)界都為之矚目。
為此,雷士集團(tuán)高層及雷士照明江蘇運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人紛紛現(xiàn)身說(shuō)法,解密雷士照明成功突破行業(yè)窘?jīng)r的密碼:
雷士江蘇運(yùn)營(yíng)中心董事長(zhǎng)王曉波:全省聯(lián)動(dòng),讓利活動(dòng)參與者
本次雷士照明春季團(tuán)購(gòu)會(huì),江蘇團(tuán)之所以能再創(chuàng)新高,很大部分功勞要?dú)w結(jié)于前兩天江蘇市場(chǎng)的工廠購(gòu)活動(dòng)。由于受到資金、庫(kù)存和店面面積的影響,很多地市級(jí)經(jīng)銷商店里的產(chǎn)品款式展示非常有限,導(dǎo)致消費(fèi)者進(jìn)店后成交率不高。而工廠購(gòu)最大的好處就是能解決產(chǎn)品展示局限的問(wèn)題,讓來(lái)到店里的消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)真正的“一站式購(gòu)物”。
本次雷士照明江蘇工廠購(gòu),展廳面積達(dá)2000多方,涵蓋雷士全系列產(chǎn)品。雷士總部組建了專門(mén)的“飛虎隊(duì)”來(lái)協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行預(yù)售消費(fèi)卡,活動(dòng)前期一共用了20天時(shí)間進(jìn)行引流蓄客,最終在兩天的時(shí)間里,到雷士工廠店的客戶高達(dá)4000多人次,現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者表現(xiàn)踴躍積極。
在工廠購(gòu)的活動(dòng)中,運(yùn)營(yíng)中心不參與分成,所有利潤(rùn)回饋給經(jīng)銷商、設(shè)計(jì)師等參與者,確保各鏈條的積極性和主動(dòng)性。傳統(tǒng)經(jīng)銷商的銷售主動(dòng)性不強(qiáng),在這種前提下,工廠購(gòu)活動(dòng)的順利舉辦,有利于引導(dǎo)經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破,讓大家在市場(chǎng)低迷的大行情下實(shí)現(xiàn)盈利。這樣,對(duì)業(yè)績(jī)的帶動(dòng)效益是立竿見(jiàn)影的。
雷士照明零售事業(yè)部零售市場(chǎng)部高級(jí)總監(jiān)周智超:市場(chǎng)定位清晰,運(yùn)營(yíng)中心緊隨總部戰(zhàn)略部署
近年來(lái),雖然經(jīng)濟(jì)下行壓力大,但同時(shí)也伴隨著消費(fèi)分層,年輕消費(fèi)群體對(duì)品牌口碑、產(chǎn)品品質(zhì)、消費(fèi)體驗(yàn)、售后服務(wù)等方面的要求越來(lái)越高,而不像以往一樣過(guò)度聚焦價(jià)格。因此,憑借著雷士強(qiáng)大的產(chǎn)品號(hào)召力和過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì),這幾年來(lái),雷士一直能實(shí)現(xiàn)逆市飄紅。
此外,得益于雷士集團(tuán)“家的文化”,這么多年來(lái),雷士全國(guó)運(yùn)營(yíng)中心與雷士照明文化高度融合。因此,對(duì)于雷士總部戰(zhàn)略的理解與執(zhí)行,各地運(yùn)營(yíng)中心都表現(xiàn)出極高的契合度,這也是本次團(tuán)購(gòu)會(huì)之所以取得驕人成績(jī)的原因。
雷士集團(tuán)副總裁徐進(jìn):竭力幫扶,賦能終端
近年來(lái),有一個(gè)非常熱門(mén)的詞匯叫“賦能終端”。而雷士對(duì)終端的要求也非常高,每一年都有業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)指標(biāo)。作為本次團(tuán)購(gòu)會(huì)的主要負(fù)責(zé)人,雷士集團(tuán)副總裁徐進(jìn)說(shuō)道,雷士集團(tuán)主要通過(guò)以下幾個(gè)重要手段來(lái)賦能終端,以確保經(jīng)銷商每年都能保持增長(zhǎng):
1、多樣化的引流手段:隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,廠家引流的手段也越來(lái)越多樣化,雷士通過(guò)微信推廣、網(wǎng)紅營(yíng)銷、異業(yè)聯(lián)盟等形式,不斷增強(qiáng)品牌知名度和號(hào)召力來(lái)實(shí)現(xiàn)引流;
2、竭力幫扶,全力以赴:對(duì)于工廠店,雷士集團(tuán)不僅在資金上給予大力的支持,不管是管理手冊(cè)、培訓(xùn)體系、還是組建專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)等方面都有一整套系統(tǒng)的導(dǎo)入,讓工廠購(gòu)更加規(guī)范更加高效;
3、高額授信,大膽開(kāi)干:據(jù)了解,每一年,雷士對(duì)全國(guó)經(jīng)銷商的授信總額高達(dá)上千萬(wàn)。有雷士這棵大樹(shù)“撐腰”,廣大經(jīng)銷商在開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)就能更加有自信、更加從容。
雷士集團(tuán)非執(zhí)行董事葉勇:不計(jì)回報(bào),為商家著想
把庫(kù)存押給經(jīng)銷商,并不是真正的“業(yè)績(jī)”,幫助經(jīng)銷商“出貨”、“賣貨”才是真正讓人驕傲的本身。雷士“出貨”模式真正做到為商家著想,雷士不僅幫經(jīng)銷商“出貨”“賣貨”,更是全部讓利給經(jīng)銷商,這是照明廠商中少有的。
雷士集團(tuán)總裁張鵬:廠商聯(lián)動(dòng),緊抓市場(chǎng)機(jī)遇
雷士集團(tuán)一直推崇“家的文化”。雷士總部和各省運(yùn)營(yíng)中心是相互捆綁的,兩者之間不是相互管理,而是互相合作,文化共融。運(yùn)營(yíng)中心是雷士集團(tuán)在市場(chǎng)終端的“眼線”,是最先感知市場(chǎng)冷暖的載體。運(yùn)營(yíng)中心可以隨時(shí)向總部提出大膽的想法和措施,向總部反饋市場(chǎng)上的動(dòng)態(tài)。而總部的職責(zé)就是去研判這個(gè)機(jī)會(huì)是否值得嘗試,并且通過(guò)調(diào)動(dòng)總部的一切資源把機(jī)會(huì)無(wú)限放大,然后協(xié)助運(yùn)營(yíng)中心和經(jīng)銷商一起抓住機(jī)會(huì),開(kāi)拓市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)共贏。
工廠購(gòu)是賦能終端的一種方式,但雷士的工廠購(gòu)不是促銷手段,而是商業(yè)模式。在很多人看來(lái),工廠購(gòu)只不過(guò)是價(jià)格戰(zhàn)的另一種表現(xiàn)方式。很多品牌的工廠購(gòu)是通過(guò)搭建臨時(shí)帳篷來(lái)做的,通過(guò)降價(jià)讓利、滿額抽獎(jiǎng)等常規(guī)促銷手段來(lái)吸引消費(fèi)者,甚至有一些中小型企業(yè)還把“工廠購(gòu)”當(dāng)做是處理庫(kù)存的一種手段。
而和其他品牌的工廠購(gòu)不同,雷士照明更愿意將其“工廠購(gòu)”稱為“工廠店”。燈飾照明產(chǎn)品和衛(wèi)浴產(chǎn)品不一樣,只有好的場(chǎng)景體驗(yàn)才能促進(jìn)成交。因此,雷士照明的做法是直接在各省運(yùn)營(yíng)中心大力投資建立“工廠店”,在保障產(chǎn)品體驗(yàn)的同時(shí),讓消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在地享受到工廠優(yōu)惠價(jià)。
另外,為保障工廠購(gòu)的產(chǎn)品質(zhì)量,在活動(dòng)前期的選樣開(kāi)始,設(shè)計(jì)部門(mén)和產(chǎn)品部門(mén)便會(huì)全面介入,以保障工廠購(gòu)不僅價(jià)廉,而且物美。然而無(wú)論是建立工廠店,還是組建專業(yè)的“飛虎隊(duì)”來(lái)助力銷售,這些都是一個(gè)龐大的體系,需要雄厚的資金實(shí)力、組織策劃能力和很長(zhǎng)的項(xiàng)目落地時(shí)間。因此,其他品牌即便想效仿,也并不是一兩天能夠?qū)崿F(xiàn)的。所以,對(duì)于雷士而言,工廠購(gòu)不是一種臨時(shí)促銷手段,而是一種可持續(xù)、可復(fù)制的商業(yè)模式,這將會(huì)成為今后雷士集團(tuán)進(jìn)一步提高市場(chǎng)業(yè)績(jī)的重要抓手。
對(duì)產(chǎn)品的不斷鉆研,對(duì)市場(chǎng)的不斷耕耘,讓雷士照明20年來(lái)獲得了強(qiáng)大的品牌實(shí)力;而對(duì)經(jīng)銷商的貼心幫扶,讓消費(fèi)者得到實(shí)惠,更使得雷士照明延續(xù)著強(qiáng)大的渠道影響力。
2019年的春季團(tuán)購(gòu)會(huì),是雷士照明強(qiáng)大渠道實(shí)力的一個(gè)縮影,也是雷士照明成熟企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。通過(guò)文化優(yōu)勢(shì)形成的市場(chǎng)凝聚力,雷士照明在任何市場(chǎng)環(huán)境中都能找到市場(chǎng)營(yíng)收取勝之道。
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原文標(biāo)題:解讀雷士照明線下渠道的“瘋狂”【華天偉業(yè)·觀察】
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