這不是一個(gè)對企業(yè)友好的時(shí)代。
幾乎看不到任何一家企業(yè)在謠言面前能全身而退。
自媒體時(shí)代的狂歡包括了圍觀巨頭被質(zhì)疑,被挑戰(zhàn),被批斗。
再也不是那個(gè)最大夢想是靠自己努力,赤手空拳成為下一個(gè)李嘉誠的黃金年代了,你要承認(rèn)這一點(diǎn)。
階層固化的速度比我們想象得要快。
2004年收購了IBM PC業(yè)務(wù)時(shí)被捧到民族英雄高度的聯(lián)想,在這個(gè)時(shí)代尤其狼狽。
大家愛看小人物逆襲,更愛看大人物倒臺。
大家都在期待的一個(gè)詞叫“反轉(zhuǎn)”。
不一一枚舉這幾年聯(lián)想被指責(zé)的關(guān)鍵詞了。
這家在PC領(lǐng)域一直頗有建樹的公司,如同所有傳統(tǒng)企業(yè)一樣,面對謠言最開始選擇的是沉默,希望事實(shí)能證明自己是對的,公眾是有自己判斷的。
直到最近。
反轉(zhuǎn),聯(lián)想居然這么快發(fā)了聲明
3月7日下午,聯(lián)想針對MWC上的謠言,在微信和微博平臺同一時(shí)間發(fā)出了今年第一個(gè)聲明。
在發(fā)布聲明之前,聯(lián)想集團(tuán)中國區(qū)首席市場官王傳東已經(jīng)在微博上對謠言予以了回應(yīng)。
和去年幾乎同一時(shí)期出現(xiàn)的謠言時(shí)的處理速度相比,聯(lián)想這次的反應(yīng)可以算是突破了大企業(yè)決策流程的速度了。
當(dāng)然以如此慘烈的口碑為代價(jià),學(xué)會(huì)了適應(yīng)這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公關(guān)聲明節(jié)奏,顯然得不償失。
聯(lián)想今年是35周年,一家能陪跑共和國半程的企業(yè),如果只學(xué)會(huì)了這些,肯定是跑不了這么遠(yuǎn)的。
所以細(xì)心的人會(huì)發(fā)現(xiàn),今年以來,聯(lián)想聰明地選擇了各種亮相的舞臺和方式,開始悄然扭轉(zhuǎn)形象。
主動(dòng)給自己貼標(biāo)簽
3月22日,王傳東在上海出席了一個(gè)營銷技術(shù)峰會(huì)。他在會(huì)上表示,聯(lián)想是一家備受全球贊賞的中國國家品牌。并且列舉了一些有標(biāo)志性意義的獎(jiǎng)項(xiàng)與成績。
在這一天之前,王傳東在聯(lián)想組織的“智慧聯(lián)想之旅”第一站,走進(jìn)合肥聯(lián)寶科技的媒體訪問中也談到了類似問題。
他認(rèn)為,聯(lián)想和華為一樣,就像在奧運(yùn)賽場上的選手一樣,各自在不同的獎(jiǎng)項(xiàng)中拿到了冠軍,是值得國人驕傲的事情,都是從中國走向世界的選手。
兩次表態(tài)都非常耐人尋味。聯(lián)想一再表示從未放棄自己是中國企業(yè)的立場。
如果不被帶節(jié)奏的話,聯(lián)想是一家中國基因非常明顯的企業(yè)標(biāo)識是很清楚的。
在每一個(gè)中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷史節(jié)點(diǎn),都能看到聯(lián)想的身影。
聯(lián)想的“聯(lián)想1+1”計(jì)劃,讓每個(gè)家庭都有一臺電腦,幫助了中國信息化進(jìn)程進(jìn)入高速發(fā)展。
70后、80后里的很多人,家里的第一臺電腦可能就是聯(lián)想電腦。電腦普及歷史上,聯(lián)想功不可沒。
聯(lián)想通過圓夢計(jì)劃和家電下鄉(xiāng),進(jìn)一步拉動(dòng)了信息化在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展。
可以說,如果沒有聯(lián)想,馬云當(dāng)上首富的時(shí)間可能會(huì)推遲些年頭。
2004年8月,聯(lián)想發(fā)布了“圓夢計(jì)劃”, 率先開拓農(nóng)村市場。
隨后,在國家“家電下鄉(xiāng)”政策下,聯(lián)想啟動(dòng)了“電腦下鄉(xiāng)”計(jì)劃,推出包括產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、培訓(xùn)在內(nèi)的一攬子舉措,以“產(chǎn)品好、用得好、買得到、修得快”為宗旨,全力服務(wù)好農(nóng)村用戶。
更不用說在萬眾矚目的北京奧運(yùn)會(huì),聯(lián)想作為TOP贊助商,全程高質(zhì)量保證了奧運(yùn)賽事的進(jìn)程,完美實(shí)現(xiàn)了賽事0故障的IT保障。
但因?yàn)轫憫?yīng)國家走出去的政策,通過資本并購,管理模式創(chuàng)新等方法消化完成了國際化之后,卻被質(zhì)疑國際化得太過徹底。
Q3財(cái)報(bào)發(fā)布時(shí),聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶在接受媒體訪問的時(shí)候,是這么理解聯(lián)想的國際化的,不僅僅是把產(chǎn)品賣到全球的每個(gè)市場上,而是想辦法利用全球的資源,包括互聯(lián)網(wǎng)的資源、生產(chǎn)制造的資源。
不管在業(yè)務(wù)開發(fā)上面、還是生產(chǎn)制造商,聯(lián)想都是有全局化布局的公司。
這和公眾容易理解的國際化產(chǎn)生了理解層級的落差,甚至產(chǎn)生了很多不必要的誤會(huì)。
在過去或許相安無事,但到了誰都可以表達(dá)觀點(diǎn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這些不理解,都是聯(lián)想要面對的指責(zé)。
換誰都會(huì)委屈。
輿論不會(huì)給聯(lián)想委屈的時(shí)間和空間,因此,這家企業(yè)只能在各種場合強(qiáng)調(diào)自己的中國基因。
沒必要,又必須。
鴻鵠,開啟下一個(gè)時(shí)代的準(zhǔn)備
王傳東說奧運(yùn)冠軍理論的時(shí)候,發(fā)言的場合很有代表性,是在一家曾經(jīng)被稱為“聯(lián)寶工廠”的地方。
這家廠生產(chǎn)的電腦去年已經(jīng)超過了1億臺,全球每8臺電腦里就有這家廠出的一臺。這是聯(lián)想引以為傲的PC。
但又不僅僅是PC。“聯(lián)寶工廠”已經(jīng)是聯(lián)想合肥智能制造基地,同時(shí)也是國家級智能制造示范基地。在這家基地里,聯(lián)想嘗試了制造業(yè)的行業(yè)智能化解決方案,并且落地。
同樣接受群訪的聯(lián)想集團(tuán)副總裁、聯(lián)寶科技首席執(zhí)行官柏鵬打了個(gè)比方,認(rèn)為聯(lián)寶是十字路口的中心地位。現(xiàn)在的智能制造,是端到端的兩個(gè)體系,一個(gè)端到端是產(chǎn)品研發(fā)體系的端到端,另外一個(gè),是從產(chǎn)品交付體系的端到端。“我們從物料準(zhǔn)備、排查、制造、出貨,這兩端是十字型,十字路口是制造,只有這兩條端到端的體系全部做到數(shù)字化,才能真正的融合到一起。”
聯(lián)寶原有系統(tǒng)是研發(fā)完了以后到制造系統(tǒng),并不是完全的數(shù)字化,如果通過更多的模擬仿制可以做到研發(fā)體系和制造體系的打通,更多的通過數(shù)字仿真和模擬形式,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到制造做到更快速的交付,柏鵬認(rèn)為,聯(lián)寶在同時(shí)打造兩個(gè)端到端的體系。
看似晦澀的解說,簡單地說,就是聯(lián)寶正在探索一條將研發(fā)的端到端和生產(chǎn)的端到端,以智能制造車間作為十字的中點(diǎn),從而達(dá)成那些過去我們無法實(shí)現(xiàn)的PC研發(fā)高度、精度和速度。
這不僅是PC制造業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型,一旦這套系統(tǒng)被全面升級,是可以應(yīng)用到所有有研發(fā)需求的制造業(yè)領(lǐng)域的。
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上一個(gè)世紀(jì),聯(lián)想讓家用電腦進(jìn)入了千家萬戶,拉低了被進(jìn)口電腦廠商壟斷的PC價(jià)格,在中國信息化進(jìn)程中跟上了節(jié)奏,甚至到了現(xiàn)在,我們的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)超越了英美的發(fā)展速度,這些離不開聯(lián)想最基礎(chǔ)的設(shè)備普及。
這一個(gè)世紀(jì),聯(lián)想要用自己在終端制造業(yè)的優(yōu)勢和研發(fā)上的競爭優(yōu)勢,提升整個(gè)中國制造業(yè)的智能化水平,顯然,這又是要顛覆進(jìn)口方案解決商的國民級方案普及計(jì)劃。
看完了聯(lián)寶科技,如果再說PC制造不過是組裝廠的人,大概這輩子也只能停留在說“香奈兒有什么好還不就是個(gè)購物袋兒”的消費(fèi)水平了。
時(shí)代變了,觀念變了,就連聯(lián)想都變了。
你沒變,你就輸了。
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原文標(biāo)題:最近的聯(lián)想有一點(diǎn)陌生
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