編者按：清華大學(xué)數(shù)據(jù)科學(xué)研究院、網(wǎng)易新聞、網(wǎng)易有道聯(lián)合籌辦的“中國(guó)AI創(chuàng)新者論壇”將于3月21日在清華大學(xué)舉辦，我們將共同探討AI技術(shù)的發(fā)展及AI在教育、醫(yī)療兩個(gè)關(guān)系國(guó)計(jì)民生的行業(yè)掀起的變革。論壇之前，我們采訪了7家頭部AI教育公司，試圖探究和解讀這個(gè)行業(yè)正在發(fā)生的事。

孔子提出“因材施教”已經(jīng)過(guò)去兩千五百多年，但這至今依然是全世界教育追求的至高境界。

如今，人工智能技術(shù)的發(fā)展，催生了AI機(jī)器人教師、智能測(cè)評(píng)、拍照搜題、智能排課、自適應(yīng)系統(tǒng)等新興的教育方案，一大批AI教育公司成為資本追逐的明星，AI+教育的賽道也被稱為黃金賽場(chǎng)。

巨頭卡位，創(chuàng)企搶跑，一時(shí)間教育行業(yè)迎來(lái)關(guān)鍵發(fā)展機(jī)遇期，在2018年，教育行業(yè)一級(jí)市場(chǎng)融資達(dá)到 579 起，較 2017 年同比增長(zhǎng) 40.53%，融資金額高達(dá) 523.95 億元人民幣，同比增長(zhǎng)87.79%。

來(lái)自CNNIC的數(shù)據(jù)顯示，到2020年“AI+教育”將帶來(lái)3000億的龐大市場(chǎng)規(guī)模，巨大潛力之下，大家吹響了沖鋒的號(hào)角。

01

每個(gè)人都在談因材施教

VIPKID高級(jí)副總裁項(xiàng)碧波表示，AI應(yīng)用在教育領(lǐng)域最大的價(jià)值在于尋找到合適的場(chǎng)景，解決“教育的規(guī)模化和個(gè)性化矛盾”的歷史難題。

對(duì)受教育者來(lái)說(shuō)，過(guò)去傳統(tǒng)的線下教學(xué)的一大痛點(diǎn)，是家長(zhǎng)難以觀測(cè)孩子的學(xué)習(xí)效果究竟如何。

他們的做法是推出Homework系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)可以通過(guò)孩子的學(xué)前測(cè)試情況，自主地適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和學(xué)習(xí)水平，從而形成監(jiān)測(cè)報(bào)告，進(jìn)而“因材施教”，系統(tǒng)還可以反過(guò)來(lái)幫助教師，在這里他們應(yīng)用到了人臉識(shí)別、面部表情分析、語(yǔ)音語(yǔ)速識(shí)別、手勢(shì)識(shí)別等技術(shù)。

項(xiàng)碧波認(rèn)為，在個(gè)性化學(xué)習(xí)之外，效果評(píng)測(cè)也是AI賦能教育最重要的方向，VIPKID在每堂課的教學(xué)過(guò)程中，會(huì)通過(guò)人臉識(shí)別、情緒識(shí)別等技術(shù)抓取小學(xué)員的上課過(guò)程數(shù)據(jù)，對(duì)師生的表情狀態(tài)進(jìn)行分析并計(jì)算孩子的視線關(guān)注情況，分析什么樣的行為可以幫助孩子提升學(xué)習(xí)效果。

對(duì)于網(wǎng)易有道而言，2018年是有道全面All In K12在線教育的一年，網(wǎng)易高級(jí)副總裁、網(wǎng)易有道CEO周楓談到，我認(rèn)為AI技術(shù)特別是深度學(xué)習(xí)技術(shù)的成熟，而且在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入大規(guī)模應(yīng)用期，這使得智能設(shè)備開始應(yīng)用到教育領(lǐng)域，并且呈低齡化趨勢(shì)，尤其是孩子使用手機(jī)與平板，包括音箱的習(xí)慣快速養(yǎng)成，使得面向K12人群的應(yīng)用增長(zhǎng)機(jī)會(huì)非常多。

在過(guò)去一年，網(wǎng)易有道上線包括有道少兒詞典等五款基于AI技術(shù)的學(xué)習(xí)工具型產(chǎn)品，“有道在教育行業(yè)的探索主要在于著力解決兩個(gè)問(wèn)題：學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)動(dòng)力。”周楓談到，“2018年底我們還推出了達(dá)爾文智能教學(xué)系統(tǒng)，針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中教、學(xué)、練、測(cè)、評(píng)的環(huán)節(jié)，著重完善在線課堂、在線伴學(xué)和紙筆練習(xí)三個(gè)場(chǎng)景。”

曉羊教育董事長(zhǎng)兼CEO周林同樣從“因材施教”談起，向我們闡述了它的重要性，“只有為學(xué)生創(chuàng)造個(gè)性化、選擇性學(xué)習(xí)的條件，才能真正實(shí)現(xiàn)“因材施教”。

周林指出，我國(guó)的基礎(chǔ)教育規(guī)模無(wú)疑是世界上最大的，在教育資源極其有限的前提下，如何合理配置資源，尊重每個(gè)孩子的個(gè)性選擇，支持選課走班教學(xué)條件下的精細(xì)管理和精準(zhǔn)教學(xué)，是急需解決的問(wèn)題。因此，以先進(jìn)的AI算法排選課系統(tǒng)生成的“一人一課表”，是走向“規(guī)模化教育和個(gè)性化培養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合”的至關(guān)重要的一步。

目前，曉羊教育在花大力氣打造支持走班教學(xué)管理的生態(tài)，希望圍繞曉羊教育在核心課表數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上形成的核心數(shù)據(jù)平臺(tái)，讓學(xué)校的動(dòng)態(tài)化走班教學(xué)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)即時(shí)性和可視化的精細(xì)管理。

在技術(shù)方面，網(wǎng)龍的做法是全力打造AI助教，把大量線下傳統(tǒng)的教育資源進(jìn)行線上化或數(shù)字化，用VR、AR、AI的方式呈現(xiàn)出來(lái)，以增強(qiáng)教學(xué)的體驗(yàn)性和有效性。

網(wǎng)龍CEO熊立表示，過(guò)去一年我們推出了包括備授課編輯工具101教育PPT、VR編輯工具101創(chuàng)想世界、AR編輯工具唯視、教育游戲編輯工具Edbox等教學(xué)工具，讓AI化身李白、阿基米德、拿破侖等歷史人物，走進(jìn)課堂。

作業(yè)幫和一起教育則主攻自適應(yīng)教育，作業(yè)幫副總裁蘇靜告訴網(wǎng)易智能，從目前業(yè)技術(shù)的發(fā)展方向和業(yè)內(nèi)的探索來(lái)看，自適應(yīng)的個(gè)性化學(xué)習(xí)是未來(lái)人工智能在教育領(lǐng)域最具潛力的應(yīng)用場(chǎng)景。

蘇靜表示，每個(gè)人，無(wú)論是青少年還是成年人，都有自己獨(dú)特的思維方式和學(xué)習(xí)方式。比如，有人喜歡聽別人講述或討論，有的人則喜歡自己看書學(xué)習(xí)，另外，每個(gè)人接受知識(shí)的快慢和學(xué)習(xí)節(jié)奏也不同，這就導(dǎo)致了很難用單一的、標(biāo)準(zhǔn)化的教育服務(wù)，來(lái)滿足所有人的學(xué)習(xí)需求。

“在學(xué)生選擇在線課程時(shí)，作業(yè)幫可以通過(guò)人工智能分析，掌握學(xué)生的中長(zhǎng)期學(xué)習(xí)情況，并能將學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣相近的學(xué)生分配在一起，這樣做不但可以增加課程的針對(duì)性，提升最終教學(xué)效果，也可以激發(fā)學(xué)生之間的討論，進(jìn)一步提升他們的學(xué)習(xí)興趣。”蘇靜說(shuō)道。

在一起教育科技CTO楊康看來(lái)，在AI+教育的實(shí)踐之中，自適應(yīng)教育領(lǐng)域仍然是最契合的領(lǐng)域，目前教育最大問(wèn)題并不是內(nèi)容匱乏，而是很難在茫茫題海中給每個(gè)孩子找到匹配自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和思維方式，AI+大數(shù)據(jù)很好的解決這個(gè)問(wèn)題，本質(zhì)上自適應(yīng)教育是每個(gè)學(xué)生的“私人助教”，而非以前“大班制教學(xué)”走馬觀花式學(xué)習(xí)。

此外，不可否認(rèn)的是，AI就像任何新技術(shù)剛誕生的時(shí)候那樣，大家對(duì)它愛(ài)恨交加，很多人恐懼的是，如果哪天AI取代了人類的工作該如何是好，而老師群體面對(duì)這樣的疑問(wèn)則更加迫切，我們?cè)犝f(shuō)當(dāng)有學(xué)校引進(jìn)AI學(xué)習(xí)系統(tǒng)時(shí)，遭到老師們的排斥，因?yàn)樗麄儗⒅暈閷?duì)自己能力的不認(rèn)可。

“在整個(gè)教育環(huán)節(jié)里面，技術(shù)與其說(shuō)是直接作用，不如說(shuō)是連接更貼切，機(jī)器人無(wú)法代替老師成為教學(xué)的主力。”學(xué)霸君創(chuàng)始人兼CEO張凱磊認(rèn)為這樣的擔(dān)憂大可不必。

張凱磊認(rèn)為，在教育領(lǐng)域，與其讓機(jī)器人直接教好孩子，不如實(shí)實(shí)在在把這個(gè)系統(tǒng)教給老師，讓老師有全方位的能力更好的服務(wù)學(xué)生。所以，將AI技術(shù)作為一個(gè)中間力量帶來(lái)的效率變革最明顯，而這些變革會(huì)實(shí)際工作影響到教學(xué)本身。

在學(xué)霸君的產(chǎn)品里面，學(xué)生在智能設(shè)備上進(jìn)行書寫，所有筆記、做題時(shí)的行為數(shù)據(jù)全部可以采集，具體到學(xué)生做題時(shí)的思考時(shí)長(zhǎng)、刪改情況等等，然后對(duì)這些采集到的數(shù)據(jù)做具體分析，系統(tǒng)會(huì)找出學(xué)生的真正薄弱知識(shí)點(diǎn)，讓老師有針對(duì)性的去講解輔導(dǎo)。

“我們并不認(rèn)為，因?yàn)锳I的出現(xiàn)機(jī)器人就會(huì)直接教孩子，但是接下來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的老師成為超級(jí)老師，系統(tǒng)會(huì)幫助他成為一個(gè)非常優(yōu)秀的老師”張凱磊告訴網(wǎng)易智能。

02

通往藍(lán)海的曲折道路

談及AI教育行業(yè)還面臨的問(wèn)題，網(wǎng)龍CEO熊立談到，新技術(shù)可以改變很多行業(yè)，但教育行業(yè)比較特殊，新技術(shù)在教育中的應(yīng)用確實(shí)需要比較長(zhǎng)的時(shí)間才能看到產(chǎn)生改變的結(jié)果，目前，AI對(duì)教育還沒(méi)有產(chǎn)生很大的影響，但的確是一個(gè)好的方向和趨勢(shì)。

熊立表示，AI教育具有廣闊的市場(chǎng)和發(fā)展前景，是一片藍(lán)海，還沒(méi)有出現(xiàn)壟斷級(jí)別的公司，也沒(méi)有真正改變這個(gè)行業(yè)，因此很多優(yōu)秀企業(yè)還有很多機(jī)會(huì)。

（到2030年，中國(guó)的GDP將達(dá)到38萬(wàn)億美金，其中7萬(wàn)億美金為AI驅(qū)動(dòng)）

問(wèn)題往深了挖掘，作業(yè)幫副總裁蘇靜認(rèn)為是人工智能技術(shù)和基礎(chǔ)教育、傳統(tǒng)教育還結(jié)合得不夠緊密，要實(shí)現(xiàn)人工智能和教育的深度融合，逐漸為教育行業(yè)帶來(lái)變化。一起教育科技CTO 楊康也表達(dá)了類似的觀點(diǎn)，他指出，現(xiàn)階段市場(chǎng)上的智慧教育大多還處于加一塊屏幕，做一套打卡系統(tǒng)，搞一個(gè)在線題庫(kù)等工具屬性應(yīng)用。

“但智慧教育最終目的是深入學(xué)習(xí)的內(nèi)核，讓學(xué)生能通過(guò)更高效的方式來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，掌握知識(shí)，最終能夠靈活運(yùn)用。”

而從行業(yè)的角度來(lái)看，網(wǎng)易高級(jí)副總裁、網(wǎng)易有道CEO周楓坦言，AI+教育這兩年基本上把容易摘的果子都摘得差不多了，接下來(lái)的是越來(lái)越難的課題，前途是光明的，道路是曲折的，他認(rèn)為AI+教育的下一個(gè)重要的方向是NLP（自然語(yǔ)言處理），有道將重點(diǎn)投入兵力。

而關(guān)于自適應(yīng)個(gè)性化學(xué)習(xí)，周楓的觀點(diǎn)是：目前自適應(yīng)個(gè)性化學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)企業(yè)尚處于初級(jí)階段，成熟產(chǎn)品和應(yīng)用還沒(méi)有出現(xiàn)，這其中教學(xué)方式智能化是相對(duì)來(lái)說(shuō)比較容易實(shí)現(xiàn)的，而要實(shí)現(xiàn)教育部提出的“實(shí)施教育信息化2.0”計(jì)劃的核心問(wèn)題，是得實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的教學(xué)內(nèi)容，這背后涉及到的很多技術(shù)與解決方案，這些看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際上很難全部實(shí)現(xiàn)。

03

從普魯士式教育到未來(lái)學(xué)習(xí)

早在18世紀(jì)，普魯士人教育的初衷并不是培養(yǎng)出能夠獨(dú)立思考的學(xué)生，而是采用了流水線、標(biāo)準(zhǔn)化的普魯士教學(xué)法，19世紀(jì)上半葉，普魯士的教育體系推廣到歐美以外的其他國(guó)家。

在學(xué)霸君創(chuàng)始人兼CEO張凱磊看來(lái)，教育未來(lái)將會(huì)從普魯士教學(xué)法進(jìn)入到由學(xué)生個(gè)性化的精熟教學(xué)法，AI+教育的發(fā)展，也就是未來(lái)學(xué)習(xí)終極的情況或許是這樣：每個(gè)人想怎么學(xué)習(xí)、適應(yīng)怎么學(xué)習(xí)就可以怎樣學(xué)習(xí)，整個(gè)學(xué)習(xí)中沒(méi)有了學(xué)制，只是限定最低門檻是什么，剩下的全部為自由發(fā)展。

（填鴨式教育下不堪重負(fù)的高考學(xué)生）

“教育不再是和同學(xué)比較，而是自己相對(duì)于自己原來(lái)的成長(zhǎng)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，孩子可以始終保持自信心，同時(shí)，學(xué)校依然不可或缺，它會(huì)是以一種組織形態(tài)出現(xiàn)，學(xué)習(xí)階段不是按照年級(jí)劃分，全部是混齡的。”張凱磊說(shuō)道。

曉羊教育董事長(zhǎng)兼CEO周林也向網(wǎng)易智能表示，隨著整個(gè)社會(huì)對(duì)教育質(zhì)量的需求不斷提升，針對(duì)學(xué)生個(gè)體實(shí)施訂制化精準(zhǔn)教學(xué)和個(gè)性化教育服務(wù)將持續(xù)成為未來(lái)智慧教育的熱點(diǎn)，也必將引起人類智慧的大爆發(fā)。

一起教育科技CTO 楊康認(rèn)為，未來(lái)高質(zhì)量的自適應(yīng)學(xué)習(xí)以及優(yōu)質(zhì)的教研內(nèi)容是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。VIPKID高級(jí)副總裁項(xiàng)碧波同樣提到，未來(lái)大規(guī)模個(gè)性化教育將成為可能，未來(lái)教育應(yīng)回歸人的本性，尊重個(gè)體，發(fā)掘個(gè)體的全部潛力。

網(wǎng)易高級(jí)副總裁、網(wǎng)易有道CEO周楓作出預(yù)測(cè)，最多不超過(guò)三年，線上教育的體驗(yàn)一定會(huì)大幅超過(guò)線下培訓(xùn)，另外，教育智能硬件是個(gè)還未開發(fā)的金礦，智慧教育的未來(lái)發(fā)展離不開硬件的發(fā)展。

談及未來(lái)教育的構(gòu)想，作業(yè)幫副總裁蘇靜說(shuō)道，人工智能等技術(shù)將成為未來(lái)在線教育的“標(biāo)配”，為學(xué)校帶來(lái)“感知適應(yīng)”、“虛實(shí)融合”、“遠(yuǎn)程協(xié)同”、“智能管控”等多方面的改變。

學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)將不再是封閉的社會(huì)單元，而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)匯聚作用，形成集體智慧聚變的節(jié)點(diǎn)，不再是靜態(tài)知識(shí)的倉(cāng)儲(chǔ)，而是開放的、流動(dòng)的、社會(huì)性的智慧認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)與個(gè)性化的發(fā)展空間。

這都將使得整個(gè)中國(guó)的教育事業(yè)受益。