今年的央視315晚會上,與辣條一同被曝光的,還有竊取個人信息并牟利的黑色產業鏈。
騷擾電話屢禁不絕,電話那頭卻是以假亂真的機器人……人工極限一天撥三五百個電話,但機器人一天可以呼出五千個。這些智能外呼技術由西北易龍芯科人工智能科技有限公司、中科智聯科技、壹鴿科技、智子科技等公司提供。
如此智能,讓人啞然。
更令人不寒而栗的是,某地產售樓處工作人員,可以直接獲取門店附近手機用戶信息并撥打推銷電話。他是如何獲取手機號碼的?神器就是一款探針盒子。當用戶手機無線局域網打開的時候會向周圍尋找無線信號,通過信號就可以找到MAC地址,從而轉換成手機號碼。
被曝光的聲牙科技,該公司經理稱,他們有全國6億用戶的信息資料,包括用戶手機號等各種信息。只要將搜到的MAC地址和公司系統后臺大數據進行匹配,就可以轉換出用戶的手機號碼。
他們不僅獲取用戶手機號碼,甚至可以對用戶進行精準畫像。是男是女、年齡、使用什么手機,平時上網搜什么關鍵詞,用什么APP……都逃不過他們的大數據。
被曝光之前,聲牙盒子的廣告語還擲地有聲:我們沒什么了不起,我們只是大數據的神器。
涉事企業均為高新企業,不乏上市公司
探針盒子搜集信息,大數據提供支持,智能語音合成技術模仿人聲,智能機器人外呼……人工智能等高科技手段就這樣意外地闖進、并尷尬地改變著我們的生活。315晚會曝光的非法獲取用戶隱私并牟利的企業包括:中科智聯科技有限公司、壹鴿科技、陜西易龍芯科人工智能科技有限公司、秒嘀科技、智子信息科技股份有限公司、聲牙科技有限公司等。天眼查顯示,相關企業均為高新企業。以下信息來自于天眼查企業資料:
壹鴿科技是一家專注于通訊領域整體解決方案的技術資源型公司。為企業提供人工智能語音服務。目前落地服務集中于金融、物流和地產行業。2018年完成天使輪融資,金額為千萬級人民幣。
聲牙科技主業為微波脈沖技術的研究與應用。該公司公開資料顯示,微波脈沖技術是一種有別于二維碼、RFID、ibeacon等技術的新型革命式近場通訊技術,實現了低成本和便捷的用戶獲取信息體驗。通過近場微波構建智慧化聲聯網,將人與人、人與物、物與物無縫聯接,是物聯網時代的核心發展技術。目前,聲牙科技的主要產品包括聲牙APP、智能芯片。2015年,聲牙科技完成Pre-A輪融資,金額2200萬人民幣。
智子信息科技股份有限公司于2015年12月在新三板掛牌上市,主營業務是基于大數據的DSP云計算平臺,為廣告主或者廣告代理公司提供DSP數字營銷云計算服務。品牌打造是中國領先的大數據營銷綜合服務商,號稱是唯一入選2014年《互聯網周刊》中國大數據服務商百強企業的國內DSP公司。
人工智能商業化前景是否如外表般光鮮亮麗?
科技創新巨浪席卷全球,進入加速演變的全新時代。中國更是如此,正經歷從無限勞動力到無限計算力的急劇轉變。在科技不斷顛覆人類想象、技術文明與商業運作不斷碰撞的今天,高科技企業又該以怎樣的心態砥礪前行?處在風口的人工智能熱潮不斷。資本熱情高漲。科技企業但凡與"智能"沾邊的,前景紛紛看漲。人工智能看似火熱的背后,其商業化前景是否如其外表一樣光鮮亮麗?
315晚會上被曝光的幾家企業,足以引起產業的足夠重視和反思。技術的崛起的確帶來了許多商業機會,但企業“有所為”與“有所不為”的底線如何堅守?技術要落地要取得收益,勢必要著眼長期發展并完善布局,這需要從業者禁得住利益誘惑,也需要投資者理性甄別。
人工智能產業真正成熟也許遠比我們想象中的時間周期更長,畢竟從產品定位到研發成功再到最終的商業化,這個漫長鏈條的任一環節都不能出錯,而最基本的成功因素首先應該是對技術的正向利用。或許,我們還遠未達到談論人工智能倫理的階段,商業道德才是當前該被重視的,在落地之前首先應該厘清賽場,哪里是堅決不能碰的灰色地帶,哪里才是可以大膽奔跑的跑道,期待高懸的監管之劍,激濁揚清,正本清源。
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