近年來生物識別技術興起后,包括指紋、人臉和虹膜都成為現(xiàn)代智能手機的安全驗證方式,如今生物識別技術將進一步挺進支付服務。銀行、零售業(yè)者和消費者無不樂見其成,生物識別支付不僅會改善消費體驗,讓支付流程更順暢,更重要的是,消費者不用再為了方便而犧牲安全性。
為了符合2019年歐盟支付服務指令第二版(PSD2)強式客戶驗證(SCA),生物識別技術即將在銀行金融服務的驗證流程扮演要角,PSD2試圖改善消費者的生活和服務,SCA只是其中一項規(guī)定。生物識別支付屬于感應式支付,可以輕松符合SCA規(guī)定,一來提高安全性,二來無損支付流程的順暢度。
無論銀行或消費者皆認為感應式支付是首選,88%銀行同意感應式支付將是未來幾年的潮流,但銀行和消費者的想法仍有很大的差別,那就是消費者心中仍會擔心安全性,38%消費者會因為顧慮安全而不用采用感應式支付,有51%很擔心詐欺。不過,生物識別支付可以解除安全疑慮,為銀行和消費者創(chuàng)造雙贏局面。
現(xiàn)在各方都看出生物識別支付的好處,但這項技術到底會多快普及呢?現(xiàn)在還沒有人能夠預測,但至少這種支付趕上感應式支付的潮流,加上2020年所有POS終端機都會轉為感應式,這些都會是很重要的驅動力,只不過,在最后進行商用之前,仍要先完成標準化和認證。
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