目前國內的家居賣場十幾年來年年漲租、大量擴張，整個行業也是賺得盆滿缽滿。但是近年來，坪效不容樂觀，漲租越來越困難，黃金地段的賣場也很難有流量，甚至經常出現工作人員比顧客多的尷尬局面。無非是因為整個行業業態單一、落后，無法跟上新零售的浪潮，在新零售大趨勢的推動下，不轉型就意味著沒落。

-家居行業痛點與趨勢-

近年來家居行業風起云涌，隨著資金的進入及傳統模式帶來的資金鏈瓶頸，推廣獲客成本、流量成本和簽單成本越來越高，線上線下的獲客成本居高不下，流量精準度不夠，轉化率不高，但又找不到更優質的解決方案。加上運營成本居高不下，利潤慢慢的被吞噬。作為傳統化行業的家居建材行業，重服務重體驗，為適應發展解決痛點，行業里的線上和線下巨頭開始結合，開啟結構化變革之路，家居賣場模式也由原來的粗放式管理向精細化運營。自阿里巴巴馬云在云棲大會提出“新零售”概念，居然之家將阿里巴巴旗下對線下超市完全重構的新零售業態盒馬鮮生，以及餐飲、影院、體育健身、兒童娛樂、養老生活館、設計中心、書畫院等多種業態引入到賣場，于2018年4月底完成升級改造的居然之家體驗Mall，已經不是傳統意義上的家居賣場，更像是一個商業綜合體。

7月初，碧桂園旗下家裝品牌橙家發布了全新的品牌戰略，正式開啟城市合伙人模式，在線下快速布局終端。9月，曲美與京東聯手打造的曲美京東之家。數字化轉型和智能制造整合升級進程顯著加快，整個家居行業發展局面呈現出數字化升級趨勢。

-可持續發展模式-

從大數據視角來看，之所以線上零售形勢一片大好，核心在于對消費者的了解。我們融合精準技術，對消費人群進行刻畫，甚至可以做到千人千面。而在一定的數據積累下，例如通過偏好品牌、體驗、模式等，我們便能夠不斷優化線下模式進行更精準的引流。而對于賣場的可持續發展，對消費人群的行為軌跡分析數據采集是至關重要的環節。商業模式的合理性也是實現可持續發展的重要條件。傳統家具賣場，對于大部分人來說只是需要裝修時才會想起來光顧的場所，并非作為一種商業消費常態，而中國目前裝修周期為每八年一次，這意味著我們可能每八年才去一次。而無印良品和宜家之所以平均每一個店18000平方150個人卻創造出3000億人民幣的產值，就在于它們成功的商業模式。

-行業生態系統-

傳統家居行業想要改變局勢，就必須打造可持續發展的行業生態系統。引導開發商入駐賣場是首當其沖的生態鏈引入，從不同開發商樓盤的樣板房體驗到沙盤介紹，以滿足從源頭開始的一站式家居生活消費。由裝飾企業和設計師所構成的第二級整合配套業態的融入，形成以整體配套設計采購服務為核心導向的業態環節。提供生活美學培訓（插花、烘焙、香道）、設計培訓、運營培訓，當地設計師的孵化平臺，形成賣場的自主品牌化產品，并由賣場內的各類企業整合服務資源后形成的自主品牌整合化生活體驗中心等。傳統的家居行業商業模式已經到了岌岌可危不得不改的地步，必重新對整個行業進行頂層策略設計。這其中涉及到大量家居賣場、品牌數字化升級的設計，也包括整個行業的營銷鏈條、數據、業務、運營模式的連接等方面重新規劃升級。哪個家居企業能在這個過程中領先一步，也就意味著將會占有更多的市場。