近幾年，得益于政策支持、消費升級等多種利好因素，智能家居行業進入快速發展期，市場規模更是呈現出高速增長態勢，入局搶占先機的商業巨頭越來越多，與此同時，投身智能家居商業藍海的創業者也與日俱增，但是進入一個新的行業，總少不了摸爬滾打一番。

為了讓大家有經驗可以借鑒，盡量在創業初期少走彎路，近日，智家網“千城百店”活動來到了江蘇昆山，我們采訪了新飛智能家居代理商袁坤先生，聽袁總給我們分享他的智能家居創業歷程和心得。

愛好結合自身專長，轉戰智能家居行業

在采訪時，袁總直言自己雖已年近不惑，但是對新鮮事物一直保持有強烈的好奇心，平時也喜歡琢磨新奇的智能單品，所以在自己決定為了家庭和孩子的教育放棄上海的工作，來到昆山發展時，他通過媒體和身邊的朋友更加深入的了解了智能家居，從有想法到落地的半年時間內，他也咨詢考察了不少項目，最后毅然下定決心從原來從事的IT和安防行業轉戰自己喜愛的智能家居領域。

在進入智能家居行業之前，袁總一直涉及網絡方案設計安裝、軟硬件維護、監控安防等領域，所以轉戰智能家居行業，不僅是興趣驅使，也算是繼續發揮自己的技能和專長。至于出于什么樣的初衷選擇代理新飛智能家居，袁總表示自己當時考察了很多品牌，最后還是看中了新飛作為民族企業的品牌口碑和VESP專利技術的支持。

體驗廳

消費者認知提高，90后更易接受全屋智能

市場教育進程的不斷推進、智能家居概念的持續普及，讓更多的消費者開始對智能家居有了進一步的認知，袁總表示在開業初期，很多中老年客戶來到自己的智能家居體驗店想要選購衣柜和床上用品，可見當時大家對智能家居還存在比較嚴重的認知誤區。

如今，消費者對智能家居的認知程度得到了很大的提升，袁總表示在自己接觸、了解的人群中，有80%的聽說過智能家居，還有20%的已經購買了智能單品。相比中老年群體而言，90后新生代消費群體更易接受整套的智能裝備，而且大約八層都表示在新房裝修時會考慮植入智能家居。

2018年之后，在整個昆山市場，智能家居體驗店也逐漸遍地開花，目前不少于20家，除了一些小企業之外，也不乏紫光、家暢、小米、歐瑞博、ohh等知名品牌，不過，在袁總看來，落地做終端服務的并不多，市場熱度還沒有完全起來。

前期營銷瞄準目標客戶，避免創業初期走彎路

提起智能家居市場推廣，袁總感慨自己在前期營銷時和大多數人一樣，也走了不少冤枉路，當時在廣告和展會方面投入了不少成本，可是收益卻遠低預期，后來意識到投入的成本只是為智能家居行業做了廣告，并沒有瞄準自己的目標客戶。

意識到問題之后，袁總逐漸改變營銷策略，開始在活動促銷、小區推廣方面下功夫，此外，袁總還不斷努力尋求與裝修公司的合作，不過，在袁總看來，如果大家和他一樣，之前沒有任何裝修公司資源，那么一定要多花費精力建立、維護自己和裝修公司之間的關系，畢竟人和人之間的信任是需要時間才能建立的。

在異業合作方面，袁總也給新入行者提供了一些寶貴建議，他表示相較于與裝修公司合作而言，和建材商、空調地暖商形成聯盟也都是不錯的合作模式。

異業聯盟活動照

裝修公司聯盟活動剪輯

智能化是大勢所趨，長遠發展還需行業整合服務資源

談及自己從事智能家居行業的心得體會，袁總表示智能化是大勢所趨，藍海一片、前景可期，這是眾所周知的。但是，目前行業內外熱內冷、冰火兩重天的尷尬境地也急需改變，袁總認為這不僅需要投資者和廠家做好市場推廣，還需要出臺行業標準，提升智能家居的兼容性，最后，整個行業還需整合服務資源，做到像白色家電一樣實現24h無憂售后服務，免除消費者的后顧之憂，因為現階段智能家居的售后服務主要由代理商來負責，代理商一旦更換，消費者在尋求售后服務時面臨的境遇就很尷尬。