8月13日消息： 雖然大型企業在采用云通信技術方面可能落后于其他企業，但尼爾森公司（The Nielsen Company）--一家擁有4.5萬多名員工的全球巨頭--的情況并非如此。Nielsen首席信息官Kimberly Anstett上周在Google Cloud Next '18的舞臺上分享了這一消息，該公司最近決定通過采用各種云解決方案來改變其業務。

Anstett說，2015年，IT開始尋找一個企業平臺，為Nielsen所有地點的團隊提供更快的合作和更強勁的創新。Nielsen最終選擇了與谷歌合作，其為期6個月的項目在2016年7月的一個周末成功地接管了整個公司的業務。業務結果是，超過90%的員工在谷歌Drive上合作--總計56000個G套件賬戶--每月有50萬個視頻通話。

事實上，Nielsen完全擁抱視頻會議。“我認為最大的變化，對我來說最大的勝利，是我們的團隊如何聯系和發展更深層的關系，”Anstett說。“高質量的視頻對于今天的勞動者來說是絕對必要的。我們的團隊使用谷歌會議討論想法，合作解決我們最具挑戰性的問題，并面對面地給彼此反饋。與Google Jamboard一起，我們終于擁有了面對面合作的所有好處，而無需讓我們的員工周游世界。”

她補充說，視頻會議的使用減少了公司的差旅費用，也讓員工有更多時間在機場外與朋友和家人呆在一起。

尼爾森公司（The Nielsen Company）首席信息官Kimberly Anstett在Google Cloud Next '18舞臺上

超越視頻協作

除了視頻，實時協作是任何數字化轉型成功的必要條件。“我們發現，使用谷歌驅動器，可以消除工作場景中的‘藍屏死亡’，或者浪費時間等待同事發送文件或演示文稿，” 她說。“我們不能再浪費時間了，我們不能失去任何工作。”

在整個組織中，Nielsen部門都在尋找谷歌云解決方案的獨特價值。例如，財務部門使用谷歌表格和谷歌數據工作室來提高透明度，并為其會計流程提供更好的報告能力，Anstett說。人力資源部門使用應用程序為新員工開發獨特角色的定制調查。她說，HR將這些數據輸入到Google Data Studio，并利用這些報告在入職過程中做出更明智的決定。

Nielsen在其內部網中采用了谷歌網站。“我們想要一個易于維護和管理的網站，但更重要的是，我們想給我們的員工一個新的數字體驗，讓他們了解Nielsen的信息，”Anstett說。

為此，它與谷歌產品團隊合作，推出了該產品尚未提供的功能：增強搜索、G+，和增強的企業品牌。這種額外的努力使部署工作“完全成功”，Anstett說。“在上線的頭24小時內，我們看到來自74個國家的數千名員工在我們全新的公司內部網上使用移動和筆記本電腦。”

與谷歌合作

Anstett將Nielsen轉型的成功部分歸功于它與谷歌的合作。她說，在割接的那天，有100多名谷歌員工來到Nielsen的辦公室，幫助他們進行割接、回答問題和參與慶祝活動。“從那一刻起，我就知道自己在科技領域有一位合作伙伴，它對Nielsen的成功投入了巨資。”

Anstett說，自部署以來，Nielsen一直向谷歌的工程師提供反饋，而后者又在G套件上提供了數百個新功能，幫助Nielsen提高工作效率。Nielsen參與了谷歌的可信測試程序和早期采用者程序，它允許員工直接影響產品特性。

“谷歌還為我們提供了一個非常開放的客戶社區，我們可以以客戶的身份相互交流，幫助制定產品路線圖，分享最佳實踐，以一種非常有價值的方式，”Anstett說，她提到了Nielsen在谷歌技術咨詢委員會的成員資格。

通過云轉換獲得成功

正如谷歌云的全球客戶運營總裁保羅-亨利·費朗德（Paul-Henri Ferrand）在另一場演講中指出的那樣，麥肯錫（McKinsey）發現，經歷了成功數字化轉型的公司有三個共同特點：將公司戰略與數字戰略結合起來；他們的領導者正在培育一個快速變化的敏捷文化，這樣它就能建立起自己的團隊，最大限度地發揮技術的潛力；他們關注的是人、人才、過程、結構和系統，他說。Nielsen符合這一條。

“我們向谷歌的轉型取得了驚人的成功，”Anstett在總結時說。“我們有挑戰，但在各方面都與一個強大的平臺合作，文化定位上我們想要更多的參與，健康的協作環境，這是一個美妙的方式去上班，與谷歌這樣一個偉大的合作伙伴一起，把微笑寫在我們所有同事的臉上。”