導讀

“世界正在迎來新時代、新機遇，數(shù)字經(jīng)濟將重塑世界經(jīng)濟，世界經(jīng)濟將會有新的模式，不僅是中國，全世界都在進入一個新的時代。”阿里巴巴董事局主席馬云對數(shù)字經(jīng)濟如是評價。

身處浪潮之中，是要迎風而上，還是等待被大風刮落？對于企業(yè)而言，想把脈未來，不僅需要充分厘清數(shù)字經(jīng)濟背后的商業(yè)邏輯，還要知道它將給企業(yè)帶來什么樣的深遠影響。且看數(shù)字經(jīng)濟之父、《區(qū)塊鏈革命》作者唐·塔普斯科特（Don Tapscott）的分享內(nèi)容，相信可以找到答案。

以下內(nèi)容為唐·塔普斯科特（Don Tapscott）在2018數(shù)字江蘇峰會上的分享全文：

我在1994年就預測到，在某一個時間點，數(shù)字經(jīng)濟將會成為現(xiàn)實，而現(xiàn)在實體經(jīng)濟數(shù)字化正在悄然發(fā)生。五六年前，我被邀請寫一本關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟的書，在這個過程中我發(fā)現(xiàn)：技術(shù)的發(fā)展史對人類的發(fā)展史是非常重要的。

數(shù)字經(jīng)濟現(xiàn)在是中國經(jīng)濟總量的30%，未來還會上升到百分百，這是一個快速變遷的時期，可以說我們正在步入第二次互聯(lián)網(wǎng)革命、第四次工業(yè)革命。四十年過去了，我們也從傳統(tǒng)的信息時代邁入了如今的價值互聯(lián)網(wǎng)時代。

未來，包括股票、債券、房產(chǎn)、藝術(shù)品、文化資產(chǎn)，我們的身份，任何有價的資產(chǎn)都可以在區(qū)塊鏈上以安全、私密方式進行交易，而無須依托一個中介機構(gòu)，信用的建立可以單靠程序代碼，所以區(qū)塊鏈技術(shù)可以說是經(jīng)濟體的操作系統(tǒng)，也是一個讓我們可以革新企業(yè)和公司模式的平臺。

基于過去幾年的研究，我認為最重要的技術(shù)現(xiàn)在正在出現(xiàn)。大數(shù)據(jù)將不斷碰撞，變得更智能、更值得信任。未來每個人都會有一個主權(quán)身份，我們可以自行采集數(shù)據(jù)、決定以什么方式公開這些數(shù)據(jù)，政府有合理的權(quán)力獲得很多數(shù)據(jù)，但是我們身為公民也有自己合理合法的權(quán)力。

透過中本聰白皮書中描繪的愿景，我們可以預見區(qū)塊鏈將開啟一個互聯(lián)網(wǎng)的新紀元。但中本聰僅僅涉及貨幣層面，并沒有提到要創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)的第二個時代，也沒有提到改變公司模式、改革機構(gòu)或者提高文明程度等等事宜。基于這些年對區(qū)塊鏈的研究，我提煉出了數(shù)字經(jīng)濟對企業(yè)組織模式帶來影響的七大要素。

1

去中心化

這里面有一個成本的概念，如交易成本、尋找金錢的成本、尋找工人的成本等。事實上，去中心化的組織是沒有領(lǐng)導人的。比如一家風投公司要投資一個創(chuàng)新的領(lǐng)域，首先需要進行融資，而這樣一個實體創(chuàng)造者，未來有可能把資金還給投資者。也就是說，一家企業(yè)未來沒有員工是確實有可能出現(xiàn)的。

2

協(xié)同合作

比如說把不認識的人招募到工廠中工作，我們需要付出報酬，這個成本叫做契約。在開放的市場中，企業(yè)之間單打獨斗不如合作。現(xiàn)在企業(yè)的邊界越來越模糊，也就是說，越來越多的企業(yè)希望形成一個網(wǎng)絡(luò)。第四次工業(yè)革命時代推崇的就是分布式的價值創(chuàng)造。公司更像是一個網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)網(wǎng)的公司作用更大，也更重要。

制造本身也會成為一個網(wǎng)絡(luò)。原來的模式是把產(chǎn)品銷售給客戶，客戶是一個被動的接受者，但是隨著環(huán)境的發(fā)展變化，越來越多的消費者變成了生產(chǎn)者。我在1994年時給它起了一個名字，叫做Prosumers（產(chǎn)消者），即一個人既是生產(chǎn)者，同時也是消費者。例如，一家汽車公司生產(chǎn)的是高度定制化的產(chǎn)品，產(chǎn)品規(guī)格由消費者決定，其生產(chǎn)出的汽車也是各不相同的。實際上這個公司就如同創(chuàng)建了一個供應商網(wǎng)絡(luò)，而汽車的消費者是和公司共同創(chuàng)造設(shè)計生產(chǎn)汽車的產(chǎn)消者。

3

資產(chǎn)鏈

我們先來關(guān)注供應鏈，目前供應鏈的市場總價值達到了15萬億，且這個領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了一些卓越的企業(yè)，其中一家叫Spridge，這家公司用的是EDR電子系統(tǒng)，可以用供應鏈作為抵押而獲得資金，這部分資金可以像人民幣或美元一樣支付給用戶，用戶也可以將該資金抵押給金融機構(gòu)進行貸款。因此，未來的企業(yè)的組織架構(gòu)及制造過程將會發(fā)生很大變化。

當一切變得智能、連接，設(shè)備與設(shè)備之間不僅可以溝通，還能夠做交易。供應鏈中的設(shè)備成了一種認知機器，通過這些設(shè)備，我們可以自主運營，這就是一個完全去中心化的方式。例如中國的蒙牛乳業(yè)，他們也是要把自己的供應鏈轉(zhuǎn)移到區(qū)塊鏈，如果牛奶出了問題，可以追蹤到是哪一只牛出現(xiàn)問題，看它有沒有生過病，在牧場的生活如何，這些都可以查到。

4

物聯(lián)網(wǎng)

物聯(lián)網(wǎng)也是互聯(lián)的概念，它能讓現(xiàn)實世界會變得更智能，并且相互聯(lián)系。我有一個住在多倫多的朋友，他家里的每件電器都有一個IP地址，所有這些東西都可以互相聯(lián)系，設(shè)備之間可以相互交流信息。他當時正在房子周圍逐步建立一道防線，這道防線能與灌溉草坪的灑水系統(tǒng)相互溝通。如果小偷越過籬笆，酒水器就會立刻噴水。當然他只是在開玩笑，目前灑水器還不具備傳達信息的功能。

系統(tǒng)間還可以進行交易，工廠里的設(shè)備可以通過供應鏈出售或購買一些東西，而我們則通過分布式的系統(tǒng)來管理這些交易。此外，滴滴或優(yōu)步都可以被一種先進的分布式應用程序替代，所以像滴滴這樣的公司有必要重新思考它們的商業(yè)模式。

5

數(shù)據(jù)及持續(xù)改進

大數(shù)據(jù)是第三次工業(yè)革命的財富之一，但它現(xiàn)在也在發(fā)生很多新的、十分深刻的變革。很多科技公司不僅可以通過智能傳感器實時收集和傳送相關(guān)數(shù)據(jù)，還能實時將工廠當中的活動視覺化，作出分析。這些設(shè)備最終將成為自主的決策者，一切將上升到一個新的層面。

6

透明度

新的商業(yè)模式將會對透明度產(chǎn)生很大影響。15年前我就寫了一本與此有關(guān)的書。開放和透明應該是我們的朋友，我們不應該對此感到害怕。當企業(yè)開放變得透明之后，就會有很多好事發(fā)生。此外，作為一個公司，不論你愿意與否，你都會變得“赤裸”，因此你最好有“強健的體魄”。換句話說，透明度會促使企業(yè)不斷改進，從而帶來各種各樣的進步。

提高透明度有利于促進供應鏈的新陳代謝，當企業(yè)愿意將自己的做法和管理補償?shù)日嫦喔嬖V員工時，將有助于減少辦公室政治、提高忠誠度，加速企業(yè)創(chuàng)新。BRI成員有一套營銷法則，其中一條是，我們的顧客應該知道我們所有信息。對于大型公司來說，若想生產(chǎn)出暢銷產(chǎn)品，必須做到這一點。

人們對此存有爭議，有個人問道：“你究竟是什么意思？我們知道其中的缺陷，但不能將這些告訴顧客！”另一個人說：“為什么不呢？我們是為顧客服務(wù)的，還是為供應商服務(wù)的？我們應該告訴他們真相！’這個是我們的暢銷產(chǎn)品，我將告訴你它有什么樣的缺陷。’”社會的透明度當然也很重要，比如說，就貪污腐敗問題來說，透明度是最有效的消毒劑。

7

認知機器

在研究當中，我們一直在思考，能不能自發(fā)形成一種認知機器，一方面它的智能化程度非常高，另一方面它也是非常復雜的供應鏈組織，能夠和消費者、供應商一起生產(chǎn)產(chǎn)品。供應鏈會變成資產(chǎn)鏈，物聯(lián)網(wǎng)也不僅僅是信息交流，還可以成為交易工具的載體，大數(shù)據(jù)未來的應用能力會更大更好，因為區(qū)塊鏈技術(shù)保證了數(shù)據(jù)的能力。透明度會是供應鏈促進新陳代謝的一個強有力的推動力，我們將創(chuàng)造出一個世界，在這個世界里，各個實體更加自治，也有更好的學習能力。供應鏈將會變成一個認知機器，一個由軟件、自治代理機構(gòu)、AI、區(qū)塊鏈等管理的自治的去中心化的實體。

以上就是我認為的數(shù)字經(jīng)濟對企業(yè)組織模式帶來影響的七大要素。未來我們的社會將越來越去中心化，這不僅限于制造業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)不僅與信息的溝通有關(guān)，也與智能的交易有關(guān)。未來，數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、透明度等都能夠改進企業(yè)運行的所有環(huán)節(jié)，促進整個企業(yè)的新陳代謝。

所以政府和公司想推動改革，就需要找到一個非常好的領(lǐng)導人來改變。當然領(lǐng)導力可以來源于不同方面，不管一個企業(yè)領(lǐng)導者是何等聰明，有時也不能按照傳統(tǒng)方式來控制企業(yè)。當局面變得更加復雜，企業(yè)領(lǐng)導者就需要為組織繼續(xù)學習。現(xiàn)在就是最好的學習時機，各個企業(yè)的領(lǐng)導人都可以掌握新的技術(shù)，做好范式轉(zhuǎn)型。