從微軟 2013 年 2 月初發售 Surface Pro 到現在,已經滿五年了。
作為一款由微軟自己團隊設計,直接對標蘋果 iPad 的二合一電腦,Surface Pro 銷量始終沒能超越 iPad。而整個 Surface 品牌的硬件營收,也在 2017 財年首次出現下滑。
根據微軟財報,2016 年 7 月到 2017 年 6 月的這一年里,由 Surface 硬件銷售帶來的營收減少了 8200 萬美元,大約 2%。
微軟 Surface 設備營收
這是 Surface 品牌問世以來首次出現銷售額下滑。
2012 年 6 月,時任微軟 CEO 的史蒂夫鮑爾默親自在美國洛杉磯發布了全新設計的 Windows 8 系統和 Surface 品牌。它的第一款設備是運行著 Windows RT 系統(Windows 8 特別版本)的 Surface RT。
由于處理器采用的是英偉達 Tegra 3,整個系統運行在 ARM 架構基礎之上,Surface RT 不支持所有的 Win32 應用程序。用戶只能在系統內置的軟件商店里尋找用價值的應用,種類和數量都非常有限。
為觸屏優化過的 Office 2013,在 Surface RT 上使用也存在諸多問題。產品上的限制和不完善,給第一次自己做硬件的微軟帶來了不少負面評價。
發布僅一年,微軟就宣布停掉 Surface RT 這條產品線,只在英特爾的 x86 平臺上繼續推出新品。2013 年 2 月,Surface 被更名為 Surface Pro 開始全球發售。
當時的蘋果還對 iPad 信心滿滿。蘋果 CEO 蒂姆庫克曾公開評價 Surface Pro 說,“微軟想把飛機和汽車做到一起”。結果三年后,蘋果也推出了主打生產力工具的 12.9 英寸 iPad Pro。
但這兩款產品到現在都沒有真正流行起來。
2015 年 10 月,微軟又一次調整了 Surface 的產品策略,推出了更高性能的 Surface Book。雖然保留了可拆卸屏幕的設計,但整個機器看起來更接近筆記本電腦而不是平板。
去年 5 月推出的 Surface Laptop,是一臺徹徹底底的筆記本,只在材質和細節上略有不同。這或許意味著,對于大多數職場辦公人群來說,最佳的生產力工具仍然是筆記本或臺式電腦,而不是平板或其它設備。
目前,微軟 Surface 品牌下已經細分出 Surface Pro、Surface Laptop、Surface Book 和 Surface Studio 四個產品系列。針對不同的人群,主推不同定位的設備。但五年時間過去,Surface 整體上還是沒賣好。
Surface 系列硬件
根據市場研究機構 IDC 的估計,剛剛過去的 2017 年,微軟只賣出了大約 300 萬臺 Surface 設備,比 2016 年減少了 16.8%。
對于微軟而言,年營收 40 億美元出頭的 Surface 業務只占 900 億總營收的 4.4%。微軟的營收大頭仍然是生產力及商業解決方案和云服務。
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