根據WTO統計,每年全世界約有多達6億人因食物污染而導致中毒或患病。這個問題不僅對公共健康有著巨大影響,甚至對各國經濟都是一個潛在的威脅。然而,更不幸的是,食源性疾病事件仍正在增加。
解決這個問題的其中一個途徑就是提升食品衛生培訓質量。除了一些相關檢疫機構外,隨著技術的飛速發展,越來越多的個人和企業也正在試圖創造一些VR體驗以幫助培訓食品衛生。未來,更便宜、更易攜帶的VR頭顯,將為食品衛生提供更有效的培訓方式。
自20世紀50年代以來,模擬器就是飛行員訓練的核心部分,也是從那時起,模擬仿真技術開始快速發展。時至今日,模擬訓練的方式已經在各個行業和領域的安全培訓中成為重中之重。
近年來,VR技術經常被用于為經常身處于危險環境的員工提供安全培訓,但對于危險性相對較低的工作而言也同樣具有重要的意義。例如美國郵政服務部門最近就開始使用VR技術培訓卡車司機,而這一結果讓道路交通事故率減少了多達7%。
一直以來食品安全和衛生都是很多國家難以解決的難題,而受到污染的食物往往會造成非常嚴重的后果,甚至死亡。2011年,歐洲爆發了大腸桿菌0104病毒,直接造成了至少53人死亡。而在經濟上,食品安全也非常重要,為了讓消費者能夠放心購買食物,他們需要對其安全性更加信任。
不過,在世界范圍內食源性疾病的發病率仍在不斷增加。這其中可能部分原因是由于食品供應鏈中缺乏衛生保障和意識。因此,對企業和員工進行食品安全培訓,是解決潛在食物中毒或疾病的重要途徑之一。
例如,在VR食品安全培訓體驗《The Corrupt Kitchen VR》中,用戶充當了一個廚師并不停有顧客在排隊等餐,用戶除了需要準備食物外還要確保食物的安全可靠。與此同時,還要時刻記住洗手或拖地板等等,隨著游戲的進程當老鼠開始侵襲廚房后,用戶則必需選擇最佳行動方案消除老鼠。一旦用戶沒能以安全或衛生的方式準備食物,生病的顧客便會出現在用戶面前。
當然,不止于食品安全,比起以往的培訓方式,當VR被廣泛用于培訓員工后,通過讓受訓者有機會實踐并觀察他們的工作以及行為后果,幫助他們更深刻的進行學習體驗,這便是VR培訓對企業和員工之間最大的幫助所在。
在VR環境下,用戶可以在安全的環境中進行培訓,甚至可以犯各種各樣的錯誤和失誤,并從中吸取教訓;而培訓師也可以時刻觀察受訓者的行為,為其量身定制培訓計劃;而對于管理者來說,VR培訓還可以幫助員工克服在廚房中緊張的時間與空間的緊迫感。這一切對于提供有針對性的反饋和培訓都是非常寶貴的。
VR技術有潛力成為各行各業安全培訓的寶貴工具,正如美國郵政服務部門的VR培訓項目所證明的:它可以顯著地提高安全性,同樣也可以以更具創造性的培訓方式來吸引員工。
而對于食品服務行業人員來說,VR技術所提供的實用性、沉浸式和創新性的培訓體驗,無疑將會對他們的衛生習慣產生更大的影響,并最終提高其衛生意識和食品安全性。
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原文標題:面對持續不斷的食物中毒事件 VR能做些什么?
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