近兩年，有關掃地機器人的熱度已經被反復翻炒，各家市場競爭也異常激烈，不同價位、不同性能的產品比比皆是，而Neato Robotics作為一家來自于美國硅谷的公司，卻早在05年就以自動駕駛技術結合真空吸塵的創意形成了自己獨有的產品優勢，搶先形成產品的商業落地，而去年年底，Neato被德國百年吸塵器品牌福維克全資收購，在背靠綠蔭之后，Neato還會如何進行技術的可持續發展呢？在智能家居國際峰會現場聯動原素采訪了Neato總經理朱潔。（特此感謝峰會主辦方：ECV International對本次采訪的現場幫助和支持）

“為什么Neato與常見的掃地機器人的形態是不一樣的呢？”

朱潔：“市面上常見的掃地機器人，你們會注意到它是有兩把很寬大的刷子，它是通過刷子去掃到機器中部的一個塵口，而Neato是基于真空吸塵器為原型去研發的一款產品，所以它是靠吸不是靠掃的，同時來講Neato整個設計初衷它不是先考慮形狀，它是先考慮大腦，先具備智慧的大腦，能夠去規劃精確的行駛路線、不亂跑、不亂撞、區分房間區域，它是先考慮產品的智能化部分，然后再說這個產品應該設計成什么形狀，所以它不會被形狀所限制。”

“為什么會將自動駕駛技術運用到智能家居這個場景中呢？”

朱潔：“這應該是個有趣的故事，其實在05年的時候，硅谷有很多的技術大佬都在研究自動駕駛科技，當時大家的目光都聚集在汽車的自動駕駛上面，而聽同事們聊過，那時Neato的創始人應該是跟室友誰也不愿意清潔地面，所以他就在想說這個技術如果運用到一臺真空吸塵器上會怎么樣，這是很偶然但也反應了一個需求，所以它就會變成一個非常獨有的東西，他們帶著這個獨特的想法，在斯坦福大學的企業家挑戰賽脫穎而出，獲得了羅技科技創始人的投資，從而在2010年推出第一款使用了自動駕駛技術的真空吸塵機器人。近幾年來，由于技術，人們的生活方式發生了很大的變化，有更多的可能性不斷被發現，在去年年底我們被德國的一家家族企業福維克公司全資收購，它是主營高端家電的。Neato相信這個獨特的技術優勢可以在智能家居產品中扮演更重要的角色。

“既然是高端家電，在售價的部分，Neato是如何定義自己的用戶范圍的呢？”

朱潔：“整個定位在3000到5000的市場，但我們不是說客戶范圍都是非常有購買力的一種，因為其實在我們自己的調研里，很難用購買力或者收入水平去形容我們的客戶，Neato的顧客更多是產品的重度用戶，也就是他們在每天的清潔過程當中，對這個產品依賴度非常高的。畢竟作為一個商品來講，是很難說培養用戶的使用習慣，所以作為一個品牌來說，應該是尊重用戶的習慣、尊重他的需求，很多人都是自己不在家的時候讓機器人獨自在家操作，而我們應該是滿足他們這部分的需求，而不是教育。”

“您認為在被收購之后，Neato還會有哪個環節可以發揮最大價值呢？比如說數據方面？”

朱潔：“自動駕駛是一個算法，它是需要激光雷達反應的數據來優化產品，像機器被襪子、不規則椅子卡住等等，這些就需要機器具有很強大的數據來進行自動路徑規劃以及優化使用體驗，目前Neato這部分已經做得很好了，而我認為數據更大的價值在于未來，它要為人的生活、整個產業創造價值，在福維克收購Neato之后，Neato會把重心更多的放在軟件方面，作為整體家居的一個核心數據的提供商，或者空間位置的提供者，有更多可能性。”