物聯網(IoT)仍處于起步階段，全球物聯網市場估計將從2016年的1,570億美元，成長到2020年的4,570億美元。如此大的商機，加上眾家公司爭食同一塊大餅，物聯網似乎注定要迎來激烈的市場競爭。據ITPro Portal報導，物聯網品牌需確定要如何在眾多對手中脫穎而出，而最佳策略包括：

一、選擇正確戰場

Google、亞馬遜(Amazon)、蘋果(Apple)和微軟(Microsoft)目前在物聯網市場擁有最強大的力量，并全力投資打造消費者必備裝置。對小公司來說，要與這些巨頭競爭會是很艱巨的任務。目前最受關注的焦點為眾家公司的語音助理。但物聯網不僅語音助理而己，小型公司應設法找出物聯網市場中尚未被這些科技巨擘顛覆的領域，例如安全、教育和健身相關應用。

二、確保物聯網設備安全性

在連網裝置快速發展同時，網絡安全卻未跟上其發展腳步。數據被駭是消費者最關心的問題。若未獲消費者信任，將明顯影響連網裝置的采用率。企業不能忽視對物聯網安全性的擔憂，特別是在確保智能住宅和個人數據安全方面。讓黑客入侵家中所有連網裝置可能會導致嚴重后果。品牌需積極解決安全問題，發布產品前先在多種場景下測試，并徹底審查產品以確保沒有黑客可利用的漏洞。畢竟安全性若未獲重視，企業早晚會面臨失去客戶的風險。

三、成為生態系統的一部分

據Business Insider透露，到2020年全球將有240億個物聯網裝置，而這240億個裝置將成為更大生態系統的一部分，共同為消費者提供最佳體驗。對渴望在擁擠的物聯網市場中脫穎而出的品牌來說，這是重要的區別。企業毋須自行創建全新平臺，而要利用現有生態系統來發揮其優勢，利用現有平臺開發其物聯網產品。這不僅能讓開發流程更高效，還能提升跨解決方案的客戶體驗。

四、不斷將新產品投入測試

物聯網的出現創造了消費者和技術之間新的溝通管道，讓許多消費者想了解它是如何運作的。新技術可能會讓消費者望之卻步，他們與新產品的首次互動將決定其后續興趣。如果消費者在獲得答案之前須向語音助理問相同的問題3次，未來很可能就不會再想向物聯網裝置問問題，而會在搜尋欄中輸入問題，并在幾秒鐘內得到答案。一種產品在理論上可能運作良好，甚至在實驗室內測試時也可能完美運作，但當產品在真實世界中發布給消費者時，結果可能會有所不同。實驗室測試并未考慮消費者在使用產品時面臨的真實情況的數量。由于其獨特環境，每個消費者可能面臨不同問題。唯有消費者才能向品牌提供這種情境反饋。

五、提供優化無縫體驗

隨著隨選經濟的蓬勃發展，企業關注小眾消費者的興趣，并提供個性化解決方案來提升客戶體驗。消費者不再向品牌尋求解決方案，品牌正在直接面向消費者提供最適合他們的產品。而要在物聯網市場成功將取決于品牌滿足客戶需求的能力，無論企業或物聯網產品的規模如何，所有消費者都期待無縫和安全的用戶體驗。